வியாபாரத்தில் பல வாடிக்கையாளர்கள் வெல்லப்பட வேண்டும், குறிப்பாக என்னுடைய போன்ற நிறுவனங்களுக்கு சிறு வணிகங்களுடன் பணிபுரியும். இப்போது 20 மில்லியனுக்கும் அதிகமான சிறு வணிகங்கள் மற்றும் எல்லா நேரங்களிலும் வளர்ந்து வருகின்றன, இது ஒரு சிறந்த செய்தி. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர்கள் இருக்கும் இடத்தில், எப்போதும் போட்டி இருக்கும்.
போட்டிக்கு வரும்போது - மற்றும் பொதுவாக தலைமை - பெண்கள் பெரும்பாலும் ஆண்களை விட வித்தியாசமான அணுகுமுறையை எடுப்பார்கள். பெண்கள் என்ற வகையில், நாங்கள் உறவுகளை வளர்ப்பதைத் தேர்வுசெய்கிறோம் - சக ஊழியர்கள், கூட்டாளர்கள், வாடிக்கையாளர்களுடன் இருந்தாலும் - போட்டி கூட. ஆமாம், எதிரியுடன் நட்பு கொள்வது சில சமயங்களில் அவசியமாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கிறது.
போட்டியுடன் நட்பை உருவாக்கும் சில சிறந்த அனுபவங்களை நான் பெற்றிருக்கிறேன். உண்மையில், இந்த நாட்களில் ஒரு போட்டியாளர் ஒரு காபி அல்லது ஒரு கிளாஸ் மதுவைப் பிடிக்க விரும்பாதபோது இது விசித்திரமானது என்று நான் நினைக்கிறேன். இந்த சுருக்கமான பயணங்களின் போது நீங்கள் நிறுவனத்தின் ரகசியங்களையும் மதிப்பிடப்பட்ட வருவாயையும் வெளியிடத் தேவையில்லை, ஆனால் உங்கள் குறிப்பிட்ட தொழிலில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி எப்போதும் தெரிந்துகொள்வது நல்லது. ஒத்த எண்ணம் கொண்ட வணிகத்திலிருந்து இதைவிட சிறந்தவர் யார்? யாருக்குத் தெரியும், போட்டியுடன் ஒரு சாதாரண உரையாடல் உங்கள் இருவருக்கும் உங்கள் அந்தந்த வணிகங்களுக்கும், நீங்கள் இருவரும் பணிபுரியும் தொழிலுக்கும் பயனளிக்கும் ஒன்றைக் கற்றுக்கொள்ள உதவும்.
பொதுவாக, போட்டியாளர்களுடன் நட்பாக இருப்பது நல்ல நடைமுறை என்று நான் நம்புகிறேன், அது 'நல்லது' என்று கருதப்படுவது அல்லது மோதலைத் தவிர்ப்பது முக்கியம் என்பதால் அல்ல. இது வெறுமனே நல்ல வணிகமாகும். உண்மையில், போட்டியுடன் நட்பு கொண்ட எனது அனுபவம் எனது வணிகத்தை வளர்க்க உதவியது.
எங்கள் இடத்திலுள்ள மற்ற நிறுவனங்களுடன் நான் போட்டியை உணரவில்லை என்று நான் சொல்லவில்லை; எல்லோருக்கும் குறைந்தது ஒரு ஆரோக்கியமான போட்டியாளர் இருப்பதை நான் முழுமையாக ஒப்புக்கொள்கிறேன், நாமும் எங்களுடையது. 'மற்ற பையன்' மீது தாவல்களை வைத்திருப்பது மற்றும் வேறொருவரைச் செய்ய முயற்சிப்பது நம்மை உயிருடன் வைத்திருக்க உதவுகிறது, மேலும் பலவற்றிற்காக பாடுபடுகிறது. ஆனால் தகவல்தொடர்பு வழிகளைத் திறக்க ஒரு போர் கதையையோ அல்லது இரண்டையோ பகிர்ந்து கொள்வதில் தவறில்லை. ஒரு காரணத்திற்காக அல்லது இன்னொரு காரணத்திற்காக உங்களுக்கு ஒரு போட்டியாளர் தேவை என்பதை நீங்கள் ஒரு நாள் காணலாம், மேலும் தொலைபேசியை எடுப்பது உங்களுக்கு தேவையான பதில்களைப் பெறலாம்.
எனது கருத்தை விளக்குவதற்கு, போட்டியுடன் நட்பு கொள்வது எனது வணிகத்திற்கு உதவிய சில நிஜ வாழ்க்கை காட்சிகள் இங்கே:
- உங்கள் ஊழியர்களில் ஒருவர் பொருத்தமற்ற முறையில் வணிகத்தை நடத்துகிறார் - பல ஆண்டுகளாக நான் ஒரு போட்டி நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுடன் ஒரு நல்ல உறவை உருவாக்கி வருகிறேன். தொழில் நிகழ்வுகளில் நாங்கள் காக்டெயில்களைப் பகிர்ந்துள்ளோம், எப்போதும் ஒருவருக்கொருவர் 'ஹாய்' என்று சொல்லவும். எனது அதிகப்படியான புதிய ஊழியர்களில் ஒருவர் இந்த தலைமை நிர்வாக அதிகாரியை ஒரு டிரேடெஷோவில் அணுகி தனது நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் நடைமுறைகளை அவமதித்தார் என்பது உங்களுக்குத் தெரியாதா? இந்த தலைமை நிர்வாக அதிகாரியிடமிருந்து எனக்கு ஒரு அழைப்பு வந்தது, இது மிகவும் தொழில்முறை அல்லாத தந்திரோபாயத்திற்கு என்னை எச்சரிக்கிறது. அவர் என்னை நன்கு அறிந்திருந்தார், இந்த வகையான நடத்தைக்கு நான் நிற்க மாட்டேன் என்று அறிந்திருந்தார். அழைப்புக்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருந்தேன், எனது துரோகி ஊழியர் பேசப்பட்டார், மேலும் நீங்கள் நிறுவனத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் போது வணிக நடத்தைக்கான எங்கள் சிறந்த நடைமுறைகளை அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் வடிகட்டுவதன் அவசியம் குறித்து ஒரு பாடம் பெற்றேன். நான் நட்பாக இல்லாதிருந்தால், நடத்தை பற்றி நான் இதுவரை அறிந்திருக்க மாட்டேன் - அதை சரிசெய்ய நடவடிக்கை எடுக்க முடியாது.
- நீங்கள் கூட்டாக மக்களை ஒரு பகுதிக்கு ஓட்ட வேண்டும் - எங்கள் போட்டி எங்களுக்கு அடுத்ததாக இருக்கும் தொழில் நிகழ்வுகளில் நாங்கள் கலந்துகொள்கிறோம், இது வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு நிறுத்த-ஷாப்பிங் வாய்ப்பை வழங்குகிறது. அவர்கள் சொல்வது போல், ஒரே கல்லால் இரண்டு பறவைகளை கொல்ல முடியாவிட்டால், எங்கள் வாய்ப்பு / வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் பகுதிக்கு வர நினைப்பதில்லை. சில்லறை போக்குவரத்தை ஓட்டவும் இது நன்றாக வேலை செய்கிறது. துணிக்கடை உரிமையாளர்கள் இருக்கிறார்கள் என்று நான் நம்புகிறேன், அதன் கடைகள் ஒருவருக்கொருவர் வசிக்கின்றன, அவர்கள் வேலைக்குப் பிறகு ஒரு கிளாஸ் மதுவைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள்!
- உங்கள் போட்டியாளர் உங்கள் நிறுவனத்தை வாங்க விரும்பலாம் - ஒரு நட்பு வணிகமானது 'அறியப்படாத' ஒன்றிற்கு முன்பு அதை ஷாப்பிங் பட்டியலில் முதலிடத்தில் வைக்கும். சில சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு 'அறியப்பட்ட' நிறுவனம் மற்றும் ஒரு வாங்குபவர் விரும்புவதால் நாங்கள் அணுகப்பட்டுள்ளோம் என்பது எனக்குத் தெரியும் வேண்டும் எதிர்காலத்தில் வேலை செய்ய.
எந்தவொரு நல்ல உறவையும் போலவே, என்ன நடக்கிறது என்பது சுற்றி வருகிறது. நட்பைப் பற்றிய எனது கோட்பாடு, எங்கள் போட்டியாளர்களுக்கும் உதவக்கூடிய வழிகளிலும், முன்னாள் வாடிக்கையாளரின் விஷயத்திலும் எங்களுக்கு பணம் செலுத்துவதில் சிக்கல் உள்ளது. அடுத்த வாடிக்கையாளரை தரையிறக்கிய போட்டியாளருக்கு நான் தலையைக் கொடுத்துவிட்டு, 'நீங்கள் பணம் பெறுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்!'
ஒவ்வொரு தொழிற்துறையிலும் போட்டி வேலைகளுடன் நட்பு கொள்ளுமா? அநேகமாக இல்லை, ஆனால் அது உங்களுடையதாக இருக்கலாம். அவ்வாறு செய்தால், நீங்கள் நினைத்ததை விட பல வழிகளில் உங்கள் வணிகத்தை வளர்க்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு இருப்பதாக நீங்கள் காணலாம்.
