இன்க்.காம் கட்டுரையாளர் அலிசன் கிரீன் பணியிடங்கள் மற்றும் நிர்வாக சிக்கல்கள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறார் - எல்லாவற்றையும் மைக்ரோமேனேஜிங் முதலாளியை எவ்வாறு கையாள்வது உங்கள் அணியில் உள்ள ஒருவருடன் எப்படி பேசுவது என்பதற்கு உடல் வாசனை பற்றி .
ஒரு வாசகர் கேட்கிறார்:
நான் ஒரு இலாப நோக்கற்ற ஒரு கிளை அலுவலகத்தில் வேலை செய்கிறேன் (சுமார் 10 மாநிலங்களுக்கு மேல் 150 ஊழியர்கள்). இன்று, எனது கிளை மேலாளர் (ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தில் துணைத் தலைவர்) எங்கள் தளத்தில் உள்ள அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் ஒரு தாக்குதல் மற்றும் இனவெறி அரசியல் நினைவுச்சின்னத்தை அனுப்பினார்.
எனது முன்னணி சக ஊழியர்களில் பலரைப் போலவே நான் அதிர்ச்சியும் வெறுப்பும் அடைந்தேன். எவ்வாறாயினும், எனது உடனடி மேற்பார்வையாளர்கள் அதை அணைத்தனர். இது வெறுக்கத்தக்கது என்று அவர்கள் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள், ஆனால் அதைப் பற்றி முட்கள் நிறைந்த கிளை மேலாளரை எதிர்கொள்ள போதுமானதாக இல்லை.
பெய்டன் கென்னடிக்கு எவ்வளவு வயது
இந்த வகையான தகவல்தொடர்பு (இது எங்கள் இலாப நோக்கற்ற நோக்கத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லை) ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியால் கடுமையாக எதிர்க்கப்படும் என்று நான் நம்புகிறேன். இந்த மின்னஞ்சல் பத்திரிகைகளுக்கு கசிந்திருந்தால், அது எங்கள் நிறுவனத்தில் மிகவும் மோசமாக பிரதிபலிக்கும்.
இதைப் பற்றி பேச நான் நிர்பந்திக்கப்படுகிறேன் - ஆனால் எப்படி? எனது கிளை மேலாளரை நேரடியாக எதிர்கொள்வது - நானே - எனக்கு மோசமாக செல்வது உறுதி. சக ஊழியர்களை நடவடிக்கைக்கு ஏற்பாடு செய்வது சிக்கலாகக் கருதப்படும் என்பதில் சந்தேகமில்லை.
பேசுவதற்கு எங்களுக்கு மனிதவளம் இல்லை. மின்னஞ்சலை எங்கள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு நேரடியாக அனுப்புவது பற்றி நான் யோசித்தேன், ஆனால் அது சிக்கலாகத் தெரிகிறது. தயவுசெய்து எனக்கு உதவுங்கள்!
பச்சை பதிலளிக்கிறது:
ஆஹா. உங்கள் மேலாளரின் பரிதாபத்தை பிரதிபலிக்க எங்களுக்கு ஒரு கணம் ம silence னம் காத்திருப்போம், மீதமுள்ளவர்கள் அவருடன் பணியாற்றவில்லை என்பதற்கு எங்கள் நன்றி.
இங்கே ஒரு நல்ல செய்தி என்னவென்றால், உங்கள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு இதில் சிக்கல் இருக்கும் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்.
இதை அவரிடம் புகாரளிப்பது சிக்கலானதல்ல. ஒரு சக ஊழியர் மதிய உணவுக்கு ஐந்து கூடுதல் நிமிடங்கள் எடுத்துக்கொள்கிறார் அல்லது வாகன நிறுத்துமிடத்தில் யோடல் செய்வதன் மூலம் உங்களை எரிச்சலூட்டுகிறார் என்று தட்டச்சு செய்வது. இது உங்கள் நிறுவனத்தின் தலைமைக்கு தீவிரமான ஒன்றைப் பற்றித் தெரியப்படுத்துவதாகும்: இது ஏராளமான மக்களுக்கு விரும்பத்தகாத சூழலை உருவாக்கும் இனவெறிச் செயல் மற்றும் - அனுப்புநர் உங்கள் அலுவலகத்தின் தலைவராக இருப்பதால் - நிறுவனம் தனது கருத்துக்களை மன்னிக்கக்கூடும் என்று தோன்றுகிறது. உங்கள் நிறுவனத்திற்கு பல வழிகளில் கொடூரமான ஒன்றைப் பற்றி அவருக்குத் தெரியப்படுத்துவது சிக்கலானதல்ல.
அந்த மின்னஞ்சலை - இப்போதே, இன்று - உங்கள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியிடம் ஒரு குறிப்பைக் கொண்டு அனுப்புகிறேன்: 'கீழே உள்ள மின்னஞ்சலைப் பார்ப்பீர்களா? பாப் இன்று எங்கள் தளத்தில் உள்ள அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் அனுப்பினார். இனவெறிக்கு தனிப்பட்ட முறையில் திகைப்பு ஏற்படுவதோடு, இங்கு நாம் விரும்பும் சூழலைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தாது என்று நினைப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், அமைப்புக்கு வெளியே பார்த்தால் அது எவ்வாறு நம்மைப் பிரதிபலிக்கும் என்பதையும் நான் கவலைப்படுகிறேன். ' பதிலடி கொடுப்பதில் இருந்து உங்களைப் பாதுகாப்பதில் நீங்கள் அக்கறை கொண்டிருந்தால், நீங்கள் சேர்க்கலாம், 'இருப்பினும், பாப் உடனான எனது உறவில் பதற்றத்தை ஏற்படுத்துவதில் நான் கவலைப்படுகிறேன், இது நான் வலுவாக இருக்க வேண்டும். இது கவனிக்கப்பட வேண்டும் என்று நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டால், அதை உங்களிடம் அனுப்புவது நான்தான் என்பதைக் குறிப்பிடாமல் நீங்கள் அதைச் செய்தால் நான் நன்றியுள்ளவனாக இருப்பேன். '
இப்போது, நீங்கள் இதைச் செய்தீர்கள் என்பதை உங்கள் மேலாளர் கண்டுபிடிப்பதில் ஏதேனும் ஆபத்து உள்ளதா? அங்கு உள்ளது. உங்கள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பாதியிலேயே ஒழுக்கமான மேலாளராக இருந்தால், அது நடக்காது என்பதை உறுதி செய்வார். அது நடந்தால் - நல்லது, இது இன்னும் சரியான செயலாகும்.
அதைத் தடுக்காத நபராக இருங்கள்.
நார்வெல் பிளாக்ஸ்டாக் எவ்வளவு பழையது
புதுப்பி: இந்த கடிதம் முதலில் வெளியிடப்பட்ட பின்னர், கடிதம் எழுத்தாளர் தனது தலைமை நிர்வாக அதிகாரியிடம் மின்னஞ்சலைப் பற்றி உண்மையிலேயே பேசியதாக என்னிடம் மீண்டும் எழுதினார் என்று புகாரளிக்கிறேன்: 'இதை தனது கவனத்திற்குக் கொண்டுவந்ததற்காக அவர் மீண்டும் மீண்டும் எனக்கு நன்றி தெரிவித்தார். இதை நான் புத்திசாலித்தனமாக கையாள்வேன் என்று அவர் எனக்கு உறுதியளித்துள்ளார், நான் தான் அவருக்கு தெரியப்படுத்தினேன் என்று குறிப்பிடாமல். ...நான் பேசியதில் நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைகிறேன் - என் மனசாட்சி தெளிவாக உள்ளது. என் தோள்களில் இருந்து என்ன எடை! '
உங்கள் சொந்த கேள்வியை சமர்ப்பிக்க விரும்புகிறீர்களா? அதை அனுப்புங்கள் alison@askamanager.org .
