பெரும்பாலும் நீங்கள் பார்ப்பது நீங்கள் பெறுவது அல்ல, மேலும் நீங்கள் எதைப் பெறுகிறீர்கள் என்பதற்கு இது நிச்சயமாக உண்மை மின்னஞ்சல்கள் . கண்ணியமாகத் தோன்றுவது உண்மையில் இல்லை. நட்பாகத் தோன்றுவது உண்மையில் இல்லை. எளிதானது என்பது அரிதாகவே தெரிகிறது.
அடுத்த முறை இந்த சொற்றொடர்களில் ஒன்றை மின்னஞ்சலில் பார்க்கும்போது, அனுப்புநர் என்ன செய்யக்கூடும் என்பதைக் கவனியுங்கள் உண்மையில் சராசரி.
1. 'நான் என்ன செய்ய முடியும் என்று பார்ப்போம்.'
வேண்டாம் என்று சொல்வதற்குப் பதிலாக, உங்களை மெதுவாக வீழ்த்துவதற்கான ஒரு வழியாக நிறைய பேர் 'நான் என்ன செய்ய முடியும் என்று பார்க்கிறேன்' என்று பயன்படுத்துகிறார்கள்.
ஒரு சிறந்த அணுகுமுறை என்னவென்றால், எடுத்துக்காட்டாக, 'நான் பாப்பைச் சரிபார்த்து, அவர் சொல்வதைப் பார்ப்பேன்.' அல்லது, 'அந்தக் கூட்டத்தை வேறு நாளுக்கு மாற்ற முடியுமா என்று பார்க்கிறேன்.' அல்லது, 'நான் கிடங்கை அழைத்து, ஷிப்ட் தேதியை மேலே நகர்த்த முடியுமா என்று பார்க்கிறேன்.'
ரிச்சர்ட் மார்க்ஸ் நிகர மதிப்பு 2016
சாத்தியமான தீர்வை வழங்குவது நேர்மையானது. 'நான் என்ன செய்ய முடியும் என்று பார்க்கிறேன்' என்று சொல்வது, மற்ற நபரை ஏமாற்றத்திற்கு நீங்கள் தயார்படுத்துவது போல் தெரிகிறது.
2. 'அனைத்து மரியாதையுடனும் ...'
கூட ரிக்கி பாபி வித்தியாசமாக உணர்கிறார் , 'அனைத்து மரியாதையுடனும்' உண்மையற்றது. ஒரு அறிக்கையை பணிவுடன் முன்வைப்பது உண்மையான செய்தியை மென்மையாக்காது.
'எல்லாம் முன்' ஆனால் 'பி.எஸ்.' என்ற பழைய பழமொழியைப் போலவே, 'எல்லாவற்றிற்கும் பிறகு' எல்லா மரியாதையுடனும் 'மக்கள் உண்மையில் சொல்ல விரும்புகிறார்கள்.
அவர்கள் அதைச் சொல்லும்போது நீங்கள் வருத்தப்பட மாட்டீர்கள் என்று அவர்கள் நம்புகிறார்கள்.
3. 'நீங்கள் உண்மையிலேயே பிஸியாக இருப்பதை நான் அறிவேன் ...'
ஒரு 'ஆனால்' வருவதை நீங்கள் உணர்ந்தால், நீங்கள் சொல்வது சரிதான்.
தவிர, ஒரு சூழ்நிலையை ஒப்புக்கொள்வதும், பின்னர் அந்த சூழ்நிலையை புறக்கணிக்கத் தேர்ந்தெடுப்பதும் ஒரு பயங்கரமான வழியாகும். கூடுதலாக, பெரும்பாலான மக்கள் தாங்கள் பிஸியாக இருப்பதாக நினைக்கிறார்கள், ஒப்பீட்டளவில், அவர்கள் இல்லையென்றாலும் கூட.
எனவே புள்ளியைப் பெறுங்கள், பெறுநர் அவர் அல்லது அவள் மிகவும் பிஸியாக இருக்கிறார்களா என்பதை தீர்மானிக்கட்டும்.
4. 'மீண்டும் வட்டமிடுங்கள் ...'
நீங்கள் முதன்முதலில் மின்னஞ்சல் அனுப்பியதற்கு பதிலளிக்காததால் - ஆனால் இந்த நேரத்தில் ஏன் பதிலளிப்பீர்கள், குறிப்பாக மீதமுள்ள மின்னஞ்சல்கள் அசல் மின்னஞ்சலில் இருந்து நகலெடுத்து ஒட்டப்பட்டிருக்கும் போது?
அதே நரம்பில், இதுவும் செயல்படாது:
5. 'நீங்கள் இதை தவறவிட்டால் ...'
ஒருவேளை நீங்கள் அதை தவறவிட்டிருக்கலாம்.
அல்லது நீங்கள் ஆர்வம் காட்டவில்லை.
எப்போதாவது ஒரு பெறுநர் அசல் மின்னஞ்சலை தவறவிட்டிருக்கலாம். ஆனால் அனுப்புநராக, நீங்கள் குறிவைக்கும் நபரை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். டிம் பெர்ரிஸைப் போல, ஒரு நாளைக்கு டஜன் கணக்கான கோரப்படாத மின்னஞ்சல்களைப் பெறும் ஒருவர் என்றால், அவர் பதிலளிக்காததால் அவர் அதைத் தவறவிட்டார் என்று அர்த்தமல்ல. அவர் பதிலளிக்கவில்லை, ஏனென்றால் ஒவ்வொன்றிற்கும் தனித்தனியாக பதிலளிக்க அவருக்கு அதிகமான மின்னஞ்சல்கள் கிடைக்கின்றன. அவர் ஆர்வமாக இருந்தால், அவர் பதிலளிப்பார்.
டிம் உண்மையில் தவறவிட்டால், மற்றொரு மின்னஞ்சலை அனுப்ப இன்னும் ஆக்கபூர்வமான வழியைக் கண்டறியவும். 'நீங்கள் இதை தவறவிட்டால்' அவர் உங்கள் இரண்டாவது மின்னஞ்சலைப் பார்த்தாலும், அவர் அதைப் படிக்கப் போவதில்லை என்பதை உறுதி செய்கிறது.
இதுவும் உண்மை:
6. 'பின்தொடர விரும்பினேன் ...'
எப்போதாவது பின்தொடர்வது உத்தரவாதம். நான் ஏதாவது செய்வேன், இல்லை என்று சொன்னால், எல்லா வகையிலும் பின்தொடரவும். ஒப்புக்கொள்வது வெட்கமாக இருக்கிறது, ஆனால் நான் சில நேரங்களில் மறந்துவிடுவேன்.
ஆனால் நீங்கள் 'பின்தொடர்வது' அல்லது 'இதை உங்கள் இன்பாக்ஸின் உச்சியில் நிறுத்தினால்,' இன்னும் ஆக்கபூர்வமான தொடக்க வரியைக் கண்டறியவும். முதல் மின்னஞ்சலில் நீங்கள் எழுதியதைப் பாருங்கள். எல்லா சாத்தியக்கூறுகளிலும் இது நன்மை பயக்கும்: உங்களுக்காக.
மக்கள் பதிலளிக்க வேண்டுமா? பயனடைய ஒரு வழியைக் கண்டறியவும் அவர்களுக்கு .
7. 'நான் தவறாக இருக்கலாம் ...'
ஒருவேளை - ஆனால் அனுப்புநர் அப்படி நினைக்கவில்லை. சில நேரங்களில் அனுப்புநர் அவர் அல்லது அவள் உண்மையில் எவ்வளவு சரியானவர் என்பதை முன்னிலைப்படுத்த 'நான் தவறாக இருக்கலாம்' பயன்படுத்துகிறார்.
8. 'இது உங்களை நன்றாகக் கண்டுபிடிக்கும் என்று நம்புகிறேன்.'
நான் இதை ஒரு நாளைக்கு ஐந்து முறையாவது பெறுகிறேன். நான் உணர்வைப் பாராட்டும்போது, உடனடியாக இரண்டு விஷயங்களை நினைக்கிறேன். விக்டோரியன் வாழ்த்துக்கள் மீண்டும் நடைமுறைக்கு வந்தபோது எனக்கு முதலில் ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. ஆனால் அதைவிட முக்கியமானது, 'இது உங்களை நன்றாகக் கண்டுபிடிக்கும் என்று நம்புகிறேன்' என்பது உண்மையில் 'எங்களுக்கு ஒருவருக்கொருவர் தெரியாது' என்பதாகும்.
ஒவ்வொரு புதிய நட்பும் எங்காவது தொடங்க வேண்டும் என்றாலும், 'இது உங்களை நன்றாகக் கண்டுபிடிக்கும் என்று நம்புகிறேன்' அந்த இடமாக இருக்க வாய்ப்பில்லை.
இதுவும் உண்மை:
9. 'நீங்கள் எப்படி செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பார்க்க நான் சரிபார்க்க விரும்புகிறேன் ...'
இது எப்போதும் ஒரு கோரிக்கையைத் தொடர்ந்து வரும்.
நீங்கள் எவ்வாறு செய்கிறீர்கள் என்பதை அறிய விரும்பும் நபர்கள் கேளுங்கள். இன்னும் சிறப்பாக, அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் கேட்கிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் உங்களை அறிந்திருக்கிறார்கள். 'மராத்தான் எப்படி சென்றது?' அல்லது, 'உங்கள் நேர்காணல் எப்படி இருந்தது?' அல்லது, 'உங்கள் குடும்பம் எப்படி இருக்கிறது?'
10. 'விரைவான உதவி.'
குறைந்தபட்சம் எனது அனுபவத்தில், ஒரு 'விரைவான உதவி' ஒருபோதும் விரைவாக மாறாது. உண்மையான கேள்வியும் இல்லை.
இதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழி இங்கே. நான் சமீபத்தில் இந்த ஒரு வரி மின்னஞ்சலைப் பெற்றேன்:
டேனியல் கோய்லின் புதிய புத்தகம் உயர் செயல்திறன் கொண்ட அணிகளைப் பற்றியது , எனது போட்காஸ்டில் அவரைப் பெற நான் விரும்புகிறேன், நீங்கள் எங்களை இணைக்க முடியும் என்று நம்புகிறேன்.
அனுப்புநருக்கு எனக்கு டான் தெரியும் என்பது தெளிவாகத் தெரியும். போட்காஸ்டின் பெயர் அனுப்புநரின் சிக் இல் இருந்தது. இது ஒரு எளிதான வேண்டுகோள், எனக்குத் தெரிந்தவர்களுக்கு உதவ நான் எப்போதும் முயற்சி செய்கிறேன், எனவே நான் ஒரு வரியுடன் மின்னஞ்சலை டானுக்கு அனுப்பினேன்: 'நான் உங்களை இணைக்க விரும்புகிறீர்களா?' (நான் ஒருபோதும் மக்களின் மின்னஞ்சல் முகவரிகளைக் கேட்காமல் பகிர்ந்து கொள்ள மாட்டேன்.)
டான் ஆம் என்றார்.
நான் செய்ய மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறேன்.
அன்னா பாப்பில்வெல்லின் வயது என்ன?
ஆனால் மின்னஞ்சல் போன்ற ஏதாவது ஒன்றை வழிநடத்தியிருந்தால், 'நீங்கள் எனக்கு விரைவாக உதவி செய்வீர்கள் என்று நான் நம்புகிறேன். என் பெயர் ஜான் டோ, மேலும் ஆக்மி இண்டஸ்ட்ரீஸை இயக்குவதோடு மட்டுமல்லாமல், நான் தொகுப்பாளராகவும் இருக்கிறேன் ... 'எனக்கு அநேகமாக இருக்காது, ஏனென்றால் நல்ல விஷயங்களைப் பெறுவதற்கு நீண்ட நேரம் மின்னஞ்சலில் சிக்கியிருக்க மாட்டேன்.
அது, இறுதியில், புள்ளி.
செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு மின்னஞ்சல் சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். உங்களிடம் பெரிய நோக்கங்கள் இருந்தாலும், நன்றாக அர்த்தம் இருந்தாலும், அந்த வரிகளைப் பயன்படுத்துங்கள், பெரும்பாலான மக்கள் மோசமானவர்கள் என்று கருதுவார்கள்.
மரியாதையாகவும், தொழில் ரீதியாகவும், நட்பாகவும், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, புள்ளியாகவும் இருங்கள். உங்களுக்கு ஏதாவது வேண்டுமானால், கேளுங்கள். உங்கள் கோரிக்கை நியாயமானதாக இருந்தால் உங்களுக்கு பதில் கிடைக்கும்.
அது இல்லையென்றால், வீசல் சொற்களின் அளவு உதவாது.
