நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்கும் வழி எல்லாம் தவறானது. இதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே

'உங்களுக்குத் தெரியும், நீங்கள் எஞ்சியவர்கள் வெறுக்கிற மேலாளர்.'

அந்த வார்த்தைகளை நான் ஒருபோதும் மறக்கவில்லை.

அழகான பீச் எவ்வளவு எடை கொண்டது

எனக்கு 23 வயதுதான், ஆனால் எனது கனவு வேலையில் பணிபுரிந்தேன்: நான் விரும்பிய நியூயார்க் லாப நோக்கற்ற நிறுவனத்தில் எனது முதல் நிர்வாக நிலை.

ஆனால் நான் இளமையாகவும் முட்டாள் தனமாகவும் இருந்தேன், நான் மக்கள் மீது இருந்ததை விட குறுகிய கால எண்களில் அதிக கவனம் செலுத்தினேன். எனவே ஒரு நேரடி அறிக்கை ஒரு முக்கியமான தவறைச் செய்தபோது, ​​நான் அவரை மறுபெயரிட்டேன். அவர் மேலே உள்ள வரியுடன் பதிலளித்தார்.

நான் பேச்சில்லாமல் அங்கே நின்றேன்.

அன்று ஒரு வேதனையான பாடம் கற்றுக்கொண்டேன். எனது சகாக்களுக்கு நேர்மறையான செல்வாக்கு செலுத்த நான் விரும்பினேன், அவர்கள் மதிக்கும் மேலாளர் வகை.

எனவே நான் என்னையே கேட்டுக்கொண்டேன்: தீங்கு விளைவிப்பதற்குப் பதிலாக மற்றவர்கள் உதவிகரமாக கருதும் விதத்தில் விமர்சனக் கருத்தை எவ்வாறு வழங்குகிறீர்கள்?

பல ஆண்டுகளாக, நான் அந்த கேள்வியை மீண்டும் மீண்டும் யோசித்தேன். நான் என் தவறுகளிலிருந்து கற்றுக்கொண்டேன், மேலும் வயதானவர்களையும் புத்திசாலித்தனத்தையும் கவனிப்பதன் மூலம்.

செயல்பாட்டில், விமர்சன பின்னூட்டத்திற்கு பின்வருபவை தேவை என்பதை நான் அறிந்தேன்:

நீங்கள் முதலில் புகழ வேண்டும்

'பின்னூட்ட சாண்ட்விச்' வழியில் இல்லை. உங்களுக்குத் தெரியும், அந்த நேர்மையற்றது: நான் உங்களுக்கு ஒரு நல்ல விஷயத்தைச் சொல்கிறேன், அதனால் நீங்கள் வேலை செய்ய வேண்டிய ஒன்றை நான் உங்களுக்குச் சொல்ல முடியும்.

நீங்கள் அவர்களைப் பற்றி கவலைப்படுகிறீர்கள் என்பதை முதலில் உணராவிட்டால், நீங்கள் அவர்களுக்குச் சொல்ல வேண்டியதை மக்கள் பொருட்படுத்த மாட்டார்கள்.

எனவே, கவனம் செலுத்துங்கள். மற்றவர்கள் செய்யும் நல்ல காரியங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள். அவர்களின் பலங்களில் அல்ல, அவர்களின் பலங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள். அவற்றின் திறனைக் காண்க.

நீங்கள் பார்ப்பதை அவர்களிடம் சொல்லுங்கள். அவர்களுக்கு நேர்மையான, குறிப்பிட்ட பாராட்டுக்களைக் கொடுங்கள்; அதை உண்மையாக வைத்திருங்கள், அவற்றைப் பற்றி நீங்கள் எதைப் பாராட்டுகிறீர்கள், ஏன் என்று அவர்களிடம் சொல்லுங்கள்.

உங்கள் மக்களுக்கு நேர்மறையான வலுவூட்டல் கொடுக்கும் பழக்கத்தை நீங்கள் பெற்றால், முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை நீங்கள் சுட்டிக்காட்டும்போது அவை அனைத்தும் காதுகளாக இருக்கும்.

உங்கள் மக்களுக்கு பேச ஒரு வாய்ப்பு கொடுங்கள்

நீங்கள் விமர்சனக் கருத்தைத் தெரிவிக்க வேண்டியிருந்தால், மற்ற நபரை முதலில் பேச அனுமதிக்க வேண்டும். இது அவர்களுக்கு ஒரு அளவிலான கட்டுப்பாட்டைக் கொடுக்கிறது, இதன்மூலம் நீங்கள் அவர்களுடன் பேசுவதற்குப் பதிலாக (அல்லது மோசமாக, அவர்களிடம்) உரையாடுகிறீர்கள்.

எனவே, நீங்கள் எவ்வாறு தொடங்குவது? பின்வருவது போன்ற கேள்விகளை அவர்களிடம் கேளுங்கள்:

• (விஷயங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, உங்கள் விளக்கக்காட்சி, இந்த நிலைமை போன்றவை) பற்றி நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள்?
• இப்போது உங்கள் மிகப்பெரிய சவால்கள் என்ன?
• நான் எப்படி உதவ முடியும்?

இந்த கேள்விகள் உங்கள் தகவல்தொடர்பு கூட்டாளரை நிராயுதபாணியாக்குகின்றன, மேலும் அவை பாதிக்கப்படக்கூடியவையாக இருக்க அனுமதிக்கின்றன.

அதே நேரத்தில், அவர்களின் கண்களால் விஷயங்களை எவ்வாறு பார்ப்பது என்பதை நீங்கள் கற்றுக்கொள்கிறீர்கள். அந்தத் தகவல்களைச் சேர்ப்பதற்குப் பதிலாக அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கு பங்களிக்க அந்த தகவல் உங்களுக்கு உதவும்.

உங்கள் சொந்த தோல்விகளை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள்

எல்லோரும் 'அனைத்தையும் அறிவதை' வெறுக்கிறார்கள். ஆனால் 'கற்க-அனைத்தையும்' நாங்கள் விரும்புகிறோம் - ஒப்புக் கொள்ளக்கூடியவர்களுக்கு எல்லாம் தெரியாது, அவர்கள் கற்றுக்கொண்ட பாடங்களும்.

அலெக்ஸ் போர்ஸ்டீன் எவ்வளவு உயரம்

கடந்த காலத்தில் நீங்கள் நடத்திய ஒரு போராட்டத்தை அல்லது யாராவது உங்களிடம் சுட்டிக்காட்டிய ஒரு குருட்டுப் புள்ளியை நீங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும்போது, ​​அவர்கள் உங்களை எவ்வாறு மேம்படுத்த உதவினார்கள் என்பதோடு, உங்கள் தகவல்தொடர்பு கூட்டாளரின் அதே மட்டத்தில் நீங்களே இருப்பீர்கள். பின்னர், உதவலாம் என்று நீங்கள் நினைக்கும் ஒன்றைப் பகிர்வதன் மூலம் அதை முன்னோக்கி செலுத்த முடியுமா என்று கேளுங்கள்.

அவர்களைப் போலவே உங்களை பாதிக்கக்கூடியவர்களாக மாற்ற நீங்கள் தயாராக இருப்பதைப் பார்ப்பதன் மூலம், அவர்கள் உங்கள் அனுபவத்திலிருந்து கற்றுக்கொள்ள தயாராக இருப்பார்கள்.

மற்ற நபருக்கு நன்றி

ஆக்கபூர்வமான கருத்துக்களை எடுத்துக்கொள்வது எளிதல்ல - நீங்கள் அதை நன்றாக வழங்கினாலும் கூட. எனவே கேட்பதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் திறந்த நபருக்கு நன்றி.

நிச்சயமாக, இந்த படிகளை ஒரு அளவு-பொருந்துகிறது-எல்லா வார்ப்புரு அல்லது சூத்திரமாக நீங்கள் பார்க்கக்கூடாது. உங்கள் வழியில் உங்களுக்கு உதவ இது ஒரு தொடக்கமாகும்.

ஆனால் நீங்கள் என்ன செய்தாலும், விமர்சனத்திற்கு பதிலாக கருத்துக்களை ஆக்கபூர்வமாக்குவதில் கவனம் செலுத்த உங்களை நினைவூட்டுங்கள்.

எனது பழைய முதலாளி மார்க்கிடமிருந்து சிறந்த கருத்துக்களைத் தெரிவிக்கும் ஆற்றலைப் பற்றி நான் நிறைய கற்றுக்கொண்டேன். உங்கள் முதலாளி ஒருபோதும் உங்கள் நண்பராக இருக்கக்கூடாது என்று சிலர் கூறுகிறார்கள், ஆனால் மார்க் அந்தக் கோட்பாட்டை தண்ணீரிலிருந்து வெளியேற்றினார்.

அதைச் செய்வது - ஒரு நண்பராக மாறுவது - ஒரு மேலாளராக மார்க் சிறந்தவராக்கியது. அவர் நேர்மறையில் கவனம் செலுத்தினார். அவர் பயிற்சியளித்து உதவினார். ஆகவே, நான் மேம்படுத்த வேண்டிய ஒன்றை என்னிடம் சொல்ல நேரம் வந்தபோது, ​​அதை எடுத்துக்கொள்வதில் எனக்கு எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை - ஏனென்றால் மார்க் அக்கறை கொண்டவர் என்பது எனக்குத் தெரியும்.

மார்க் என் மீது அத்தகைய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தினார், 20 வருடங்கள் கழித்து நான் அவருடன் தொடர்ந்து தொடர்பில் இருக்கிறேன்.

இன்று அவர் எனக்கு வேலை செய்ய ஏதாவது கொடுத்தால், நான் அதை மனதில் கொண்டு செல்வேன்.

அதுதான் சக்தி உணர்வுபூர்வமாக புத்திசாலி கருத்து: இது அனைவரையும் சிறந்ததாக்குகிறது.