முக்கிய வழி நடத்து நம்பிக்கையுடன் 'எனக்குத் தெரியாது' என்று சொல்வது எப்படி

நம்பிக்கையுடன் 'எனக்குத் தெரியாது' என்று சொல்வது எப்படி

நாளைக்கு உங்கள் ஜாதகம்

இன்க்.காம் கட்டுரையாளர் அலிசன் கிரீன் பணியிடங்கள் மற்றும் நிர்வாக சிக்கல்கள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறார் - எல்லாவற்றையும் மைக்ரோமேனேஜிங் முதலாளியை எவ்வாறு கையாள்வது உங்கள் அணியில் உள்ள ஒருவருடன் எப்படி பேசுவது என்பதற்கு உடல் வாசனை பற்றி .

ஒரு வாசகர் கேட்கிறார்:

திட்ட மேலாண்மை பாத்திரத்தில் நான் ஒரு அறிவியல் துறையில் இருக்கிறேன். நான் ஒரு வருடத்திற்கு மேலாக எனது நிறுவனத்தில் இருக்கிறேன், இங்கு சில விஷயங்கள் எவ்வாறு செய்யப்படுகின்றன என்பதில் திடமான பிடியைப் பெறுவது கடினம். ஒட்டுமொத்தமாக, நான் நன்றாக செய்கிறேன் என்று நினைக்கிறேன்.

தேவையான அனைத்து தகவல்களும் என்னிடம் இல்லாதபோது என்னை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதுதான் எனது கேள்வி. எடுத்துக்காட்டாக, ப்ராஜெக்ட் எக்ஸ் ஒரு திட்ட மேலாளரால் கையாளப்பட்டது, நான் இங்கு ஆரம்பித்தபின் வலதுபுறம் சென்று அதை மற்றொரு சக ஊழியருக்கு அனுப்பினேன், பின்னர் சில மாதங்கள் கழித்து வெளியேறினார். ப்ராஜெக்ட் எக்ஸ்-க்கு இப்போது எனக்கு பொறுப்பு உள்ளது. இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு தலைப்பைக் கையாள்வதில் ஒரு சிக்கல் வந்துள்ளது. நான் முடிந்தவரை அதிக ஆராய்ச்சி செய்துள்ளேன், ஆனால் இன்னும் சில அறிவு இடைவெளிகள் 1) எனது பாத்திரத்தில் எனது அனுபவமின்மை, 2) என்னிடம் இல்லாத தகவல்கள், ஏனெனில் நான் தொடங்குவதற்கு முன்பு இது நிகழ்ந்தது, மற்றும் 3) தரவைக் காணவில்லை திட்டம் மிகவும் கடந்து வருகிறது.

சமீபத்தில் சந்திப்பு, சக ஊழியர்கள் என்னிடம் இல்லாத தரவுகளுக்காக என்னை அழுத்திக்கொண்டிருந்தனர். நான் திட்டத்திற்கு புதியவன் என்பதை விளக்கி முடித்தேன், எனது முன்னோடி முன்னோடி அவர்கள் தேடும் சரியான தரவின் பதிவுகளை வைத்திருக்கவில்லை. சிக்கலை சரிசெய்ய நான் ஒரு திட்டத்தை வகுத்தேன், நான் பரிந்துரைத்த காலக்கெடுவிற்கான பொதுவான உடன்பாட்டைப் பெற்றேன், சிக்கலைத் தீர்க்க ஒரு திட்டத்தை இயக்கினேன். ஆனால் எனக்கு உதவ முடியாது, ஆனால் அதை சிறப்பாக கையாண்டிருக்க முடியும் என நினைக்கிறேன். என்னைப் பொறுத்தவரை, அவர்கள் விரும்பிய தகவல்கள் என்னிடம் இல்லை என்பதை ஒப்புக்கொள்வது ஒரு காவல்துறை போன்றது மற்றும் மோசமான முற்றிலும் அறியாதது. இந்த வகை சூழ்நிலையை கையாள ஒரு சிறந்த வழி இருக்கிறதா? பல கேள்விகளைக் கேட்பது அல்லது எனக்கு எதுவும் தெரியாது என்று ஒப்புக்கொள்வது பற்றி சக ஊழியர்கள் என்னை எச்சரித்திருக்கிறார்கள், ஏனென்றால் நான் எனது பதவிக்கு பொருந்தவில்லை என்று மக்கள் நினைப்பார்கள்.

மார்க் வால்ல்பெர்க்கிற்கு எத்தனை குழந்தைகள் உள்ளனர்

பச்சை பதிலளிக்கிறது:

எந்த வேலையிலும், உங்களுக்கு ஏதாவது தெரியாத நேரங்கள் இருக்கும். அதை ஒப்புக்கொள்வது - மற்றும் நீங்கள் கண்டுபிடித்து மீண்டும் வட்டமிடுங்கள் என்று சொல்வது, அது சாத்தியமானால் - உங்கள் வழியைக் கறைபடுத்த முயற்சிப்பதை விட அல்லது தவறான தகவல்களைக் கொடுப்பதை விட மிக சிறந்தது.

உண்மையில், தங்கள் வேலையில் சிறந்தவர்களும் பரவலாக மதிக்கப்படுபவர்களும் பொதுவான விஷயங்களில் ஒன்று, 'எனக்குத் தெரியாது' என்று சொல்ல அவர்கள் தயாராக இருக்கிறார்கள். அது உண்மையில் அவர்களைப் பார்க்க வைக்கிறது மேலும் நம்பிக்கையுடனும் நம்பகத்தன்மையுடனும் இருப்பதால், அவர்கள் ஒட்டுமொத்த திறமை மற்றும் நிலைப்பாட்டில் பாதுகாப்பாக இருக்கிறார்கள், மேலும் அவர்கள் ஒவ்வொரு பதிலையும் கொண்டிருக்க வேண்டியதில்லை (மற்றும் முடியாது) என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள்.

உங்களுக்கு ஏதாவது தெரியாது என்று ஒப்புக்கொள்வது உங்களை மோசமாக பிரதிபலிக்கும் என்று உங்களுக்குச் சொல்லும் இந்த சக ஊழியர்களைப் பற்றி எனக்கு ஆர்வமாக இருக்கிறது. அவர்கள் தங்களை அனுபவமற்றவர்களா? மிகவும் மதிக்கப்படவில்லையா? அல்லது உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்தின் சில செயலற்ற அம்சங்களுக்கு உங்களைத் தூண்டுகிறீர்களா? உங்கள் பாத்திரத்தில் யாரோ ஒருவர் தகவலுடன் நீங்கள் தயாரிக்கவில்லை என்பதே மற்றுமொரு விளக்கம் வேண்டும் வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுவீர்கள், அவர்கள் அதை உங்களுக்குத் தெரியாமல் சொல்கிறார்கள், ஆனால் அது இன்னும் மோசமான ஆலோசனையாக இருக்கும் - ஏனென்றால் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று அவர்கள் நினைக்கிறார்கள், புளகாங்கிதம்? பிளஃப் வேலை செய்யாவிட்டால் உங்கள் நம்பகத்தன்மையை அழிக்க வேகமான வழி எதுவுமில்லை.

ty பென்னிங்டன் நிகர மதிப்பு 2015

பொதுவாக, உங்களுக்கு ஏதாவது தெரியாதபோது செய்ய வேண்டிய மிகச் சிறந்த விஷயம் நேரடியானதாக இருக்க வேண்டும். இவை அனைத்தும் நடக்கும்போது சொல்ல வேண்டிய நல்ல விஷயங்கள்:
* 'இது ஒரு நல்ல கேள்வி, எனக்கு உண்மையில் தெரியாது. நான் கண்டுபிடித்து உங்களிடம் திரும்பி வருகிறேன். '
* 'உங்களுக்குத் தெரியும், எனக்குத் தெரியவில்லை. இது எக்ஸ் ஆக இருக்கலாம் என்று நான் நினைக்கிறேன், ஆனால் என்னால் உறுதியாக சொல்ல முடியாது. நான் கண்டுபிடிப்பேன். '
* இல் உங்கள் முன்னோடி தரவை கேள்விக்குள்ளாக்காத உதாரணம்: 'இது நான் கண்டுபிடிக்க முயற்சித்த ஒன்று, ஆனால் முன்பு நாங்கள் இதைப் பற்றிய தரவை வைத்திருக்கவில்லை. இது முன்னோக்கி செல்வதை நாங்கள் கண்காணிக்கப் போகிறோம், ஆனால் துரதிர்ஷ்டவசமாக இது போன்ற கேள்விகளுக்கான பதில்கள் எங்களிடம் இல்லை என்று அர்த்தம். '

நேராக, தற்காப்புடன் இல்லை, யாரையும் பி.எஸ் செய்யவில்லை.

நீங்கள் இதை வேறு விதமாக விளையாடியிருந்தால் - கேள்வியைத் தவிர்த்து, உங்கள் சிறந்த யூகத்தை எடுத்துக் கொண்டு பின்னர் தவறாக மாறிவிட்டீர்கள், இல்லையெனில் முன்னால் இல்லை - மக்கள் கவனிப்பார்கள். பொதுவாக மக்கள் அந்த அணுகுமுறையால் மகிழ்ச்சியடைய மாட்டார்கள். (யூகிப்பதில் இது குறிப்பாக உண்மை! நீங்கள் யூகிக்கும்போது, ​​இது ஒரு யூகம் என்பதை நீங்கள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும், அல்லது நீங்கள் வழங்கிய தவறான தகவல்களில் மக்கள் செயல்படக்கூடும்.)

நீங்கள் வசதியாக இருப்பதை விட 'எனக்குத் தெரியாது' என்று நீங்கள் சொல்வது போல் உணர்ந்தால், அதைப் பற்றி உங்கள் முதலாளியுடன் எப்போதும் சரிபார்க்கலாம். எக்ஸ் மற்றும் ஒய் போன்ற பதில்களை எனக்குத் தெரியாத பல கேள்விகளை நான் பெறுகிறேன், இது நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதைப் பற்றியது, அல்லது அந்த வகைகளுக்கு நான் பதிலளிக்க முடியுமா? இப்போது விஷயங்கள்? '

ஆனால் உண்மையில், மக்கள் உங்களிடம் கேட்கும் எல்லாவற்றிற்கும் பதில்களைத் தெரியாமல் இருப்பது மிகவும் சாதாரணமானது.

உங்கள் சொந்த கேள்வியை சமர்ப்பிக்க விரும்புகிறீர்களா? அதை அனுப்புங்கள் alison@askamanager.org .

சுவாரசியமான கட்டுரைகள்