எலோன் மஸ்க்கிலிருந்து டெஸ்லா ஊழியர்களுக்கான இந்த மின்னஞ்சல் சிறந்த தொடர்பு எப்படி இருக்கும் என்பதை விவரிக்கிறது

பல ஆண்டுகளாக, பில்லியனர் தொழில்முனைவோர் எலோன் மஸ்க் மாஸ்டர்ஃபுல் கம்யூனிகேஷன் கலையை நிரூபித்துள்ளார்.

பின்வருபவை ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு: இது சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு டெஸ்லா ஊழியர்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட முன்னர் வெளியிடப்படாத மின்னஞ்சலின் நகலாகும். 'டெஸ்லாவுக்குள் தொடர்பு' என்ற பாட வரியுடன் அனுப்பப்பட்டது, பெரும்பாலான நிறுவனங்களில் தகவல் எவ்வாறு பரவுகிறது, டெஸ்லாவில் விஷயங்கள் எவ்வாறு வித்தியாசமாக இருக்க வேண்டும் என்பதில் உள்ள சிக்கலை இது விளக்குகிறது.

இங்கே மின்னஞ்சல் (டெஸ்லா சரிபார்த்த அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் அனுப்பப்பட்டது):

பொருள்: டெஸ்லாவுக்குள் தொடர்பு

நிறுவனங்களுக்குள் தகவல் எவ்வாறு பாய வேண்டும் என்பது பற்றி இரண்டு சிந்தனைப் பள்ளிகள் உள்ளன. இதுவரை பொதுவான வழி கட்டளை சங்கிலி, அதாவது உங்கள் மேலாளர் மூலம் நீங்கள் எப்போதும் தகவல்தொடர்புகளைப் பாய்ச்சுகிறீர்கள். இந்த அணுகுமுறையின் சிக்கல் என்னவென்றால், இது மேலாளரின் சக்தியை மேம்படுத்த உதவுகிறது, அது நிறுவனத்திற்கு சேவை செய்யத் தவறிவிட்டது.

கிறிஸ் ஹேஸ் மதிப்பு எவ்வளவு

ஒரு சிக்கல் விரைவாக தீர்க்கப்படுவதற்குப் பதிலாக, ஒரு துறையில் உள்ள ஒருவர் மற்றொரு துறையில் ஒரு நபருடன் பேசுவதும் சரியானதைச் செய்வதும், மக்கள் தங்கள் மேலாளரிடம் பேச வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளனர். அவர் தனது அணியில் உள்ள ஒருவருடன் பேசுகிறார். பின்னர் தகவல் மீண்டும் வேறு வழியில் செல்ல வேண்டும். இது நம்பமுடியாத ஊமை. இது நடக்க அனுமதிக்கும் எந்தவொரு மேலாளரும், அதை ஊக்குவிப்பதை விட்டுவிட்டு, விரைவில் தங்களை வேறொரு நிறுவனத்தில் பணிபுரிவார்கள். விளையாடுவது இல்லை.

டெஸ்லாவில் உள்ள எவரும் முழு நிறுவனத்தின் நலனுக்காக ஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான விரைவான வழி என்று அவர்கள் நினைப்பதைப் பொறுத்து வேறு யாருக்கும் மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம் / பேசலாம். உங்கள் மேலாளரின் மேலாளரின் அனுமதியின்றி நீங்கள் பேசலாம், நீங்கள் வேறொரு துறையில் நேரடியாக ஒரு வி.பியுடன் பேசலாம், நீங்கள் என்னுடன் பேசலாம், வேறு யாருடைய அனுமதியுமின்றி யாருடனும் பேசலாம். மேலும், சரியான விஷயம் நடக்கும் வரை அவ்வாறு செய்ய நீங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளதாக கருத வேண்டும். இங்கே புள்ளி சீரற்ற சிட்சாட் அல்ல, மாறாக நாம் அதிவேகமாகவும் நன்றாகவும் இயங்குவதை உறுதிசெய்கிறோம். பெரிய கார் நிறுவனங்களுடன் நாம் வெளிப்படையாக போட்டியிட முடியாது, எனவே நாம் உளவுத்துறை மற்றும் சுறுசுறுப்புடன் அவ்வாறு செய்ய வேண்டும்.

ஒரு இறுதி புள்ளி என்னவென்றால், மேலாளர்கள் அவர்கள் நிறுவனத்திற்குள் குழிகளை உருவாக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த கடுமையாக உழைக்க வேண்டும், அது எங்களுக்கு எதிராக ஒரு மனநிலையை உருவாக்குகிறது அல்லது எந்த வகையிலும் தகவல்தொடர்புக்கு இடையூறாக இருக்கிறது. இது துரதிர்ஷ்டவசமாக ஒரு இயல்பான போக்கு மற்றும் தீவிரமாக போராட வேண்டும். தங்களுக்கு இடையில் தடைகளை எழுப்புவதற்கு டெஸ்லாவுக்கு இது எவ்வாறு உதவக்கூடும் அல்லது கூட்டுக்கு பதிலாக நிறுவனத்திற்குள் அவர்களின் வெற்றியை உறவினராக பார்க்க முடியும்? நாங்கள் அனைவரும் ஒரே படகில் இருக்கிறோம். நிறுவனத்தின் நன்மைக்காக உழைப்பதாக உங்களை எப்போதும் கருதுங்கள், உங்கள் துறை ஒருபோதும்.

நன்றி,
எலோன்

இந்த மின்னஞ்சல் தொடர்பு கொள்ளும் செய்தியின் மிகப்பெரிய ரசிகன் நான், அதாவது:

'சரியான சேனல்கள்' வழியாக செல்ல வேண்டிய கட்டாயம் ஒரு செய்முறையாகும்

• சிறந்த யோசனைகளைக் கொல்வது; மற்றும்
• ஒரு நிறுவனம் செழிக்க வேண்டிய பின்னூட்டத்தை புதைத்தல்.

மஸ்க்கின் முன்மொழியப்பட்ட தீர்வில் ஒரே ஒரு சிக்கல் உள்ளது:

டிக் வான் டைக் முதல் மனைவி

உண்மையான உலகில் பயிரிடுவது மிகவும் கடினம்.

சிறந்த தொடர்பு ஏன் கடினம்

அனைத்தும்நிறுவனங்கள் சொல் அவை வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் நேர்மையை மதிக்கின்றன. பெரும்பாலானவை பொய்.

டெஸ்லாவில் மஸ்க் இந்த வகை சூழலை (தகவல் தொடர்பு இலவசமாக பாயும் மற்றும் துறைகள் ஒன்றிணைந்து செயல்படும்) அடைய முடியுமா? எனக்கு எதுவும் தெரியாது.

இருப்பினும், ஒரு இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்திற்காக நான் பல ஆண்டுகள் பணியாற்றினேன் செய்தது இந்த சிந்தனை வழியை எடுத்துக்காட்டுங்கள். இது மிகவும் மிஷன்-உந்துதல் அமைப்பாக இருந்தது, அதில் கிட்டத்தட்ட எல்லோரும் தத்துவத்தை வாங்கினர், ஏனென்றால் மேலாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகள் நடைப்பயணத்தை அவர்கள் பார்த்தார்கள். (உண்மையில், இன்க்.காமில் எனது முதல் நெடுவரிசையை ஊக்கப்படுத்தியது அங்கு ஒரு தனிப்பட்ட அனுபவமாகும்.) அந்த அமைப்பை விட்டு வெளியேறி, டஜன் கணக்கானவர்களுக்காக ஆலோசித்த பிறகு, இந்த வகை பணியிடங்கள் எவ்வளவு அரிதானவை என்பதை நான் உணர்ந்தேன்.

ஒரு நிறுவன கலாச்சாரத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது, அதில் ஊழியர்கள் உண்மையில் ஒருவருக்கொருவர் எதிராக செயல்படுவதற்குப் பதிலாக ஒன்றாக வேலை செய்கிறார்கள்?

பின்வருவனவற்றை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்:

• எனது நிறுவனத்தில் பெரிய படத்தைப் பார்க்கிறேனா? எனது அணி?
• கருத்து வேறுபாடுகள் மற்றும் கண்ணோட்டங்களை நான் ஊக்குவிக்கிறேனா? நான் உடன்படவில்லை என்றாலும், எனக்கு உண்மையான கருத்துக்களை வழங்கியதற்காக ஊழியர்களுக்கு நான் வெகுமதி அளிக்கிறேனா?
• ஊழியர்களின் பிரச்சினைகளை தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்வதன் மூலமும், தீர்வுகளைக் கண்டறிய அவர்களுக்கு தீவிரமாக உதவுவதன் மூலமும் நான் பச்சாத்தாபத்தை வெளிப்படுத்துகிறேனா?
• வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கும் ஒரு சூழலை நான் ஊக்குவிக்கிறேனா, அது ஒரு பெரிய பணியாளரை மற்றொரு குழு, மற்றொரு துறை - அல்லது மற்றொரு நிறுவனத்திடம் இழந்தாலும் (சில நேரங்களில்).

நிச்சயமாக, தலைவர்கள் முன்மாதிரி வைக்க வேண்டும். அதாவது தனிப்பட்ட சாதனைகள் மற்றும் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளுக்கு அப்பால் பார்ப்பது, இது தைரியம், நுண்ணறிவு மற்றும் உணர்வுசார் நுண்ணறிவு. முடிந்தவரை பல குரல்களைக் கேட்க உங்களை கிடைக்கச் செய்வதாகும்.

எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஊழியர்கள் என்ன என்பதைக் கேட்க தயாராக இருப்பது என்று பொருள் உண்மையில் சிந்தியுங்கள்.

ஏனென்றால், ஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான முதல் படி, அது முதலில் இருப்பதை அறிவதுதான்.