சமீபத்தில் என் தாத்தா தனது தந்தை சொன்ன ஒரு விஷயத்தை என்னிடம் கூறினார். இந்த சரியான கதையை நான் ஏற்கனவே கேள்விப்பட்டிருந்தேன், ஆனால் ஆல்பர்ட் ஐன்ஸ்டீனின் கோட்பாடாக. இது மாறிவிடும், இது உண்மையில் 1900 களின் ஆரம்பத்தில் சாகிஸ் டொயோடாவால் 5 வைஸ் என்று அழைக்கப்பட்ட ஒரு கோட்பாடாகும்.
திரு. டொயோடாவின் அசல் கோட்பாடு மிகச் சிறந்தது, ஆனால் முன்னேற்றத்திற்காக, சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் 5 வைஸை 3 வைஸாகக் குறைக்கலாம் என்று வைத்துக் கொள்வோம்.
3 வைஸ் என்பது நீங்கள் நினைப்பது துல்லியமாக - 'ஏன்?' பெற மூன்று முறை உண்மையானது ஒரு கேள்வி அல்லது சிக்கலின் வேர்.
செயல்பாட்டில் உள்ள 3 வைஸின் உதாரணத்தைப் பார்ப்போம்:
ஜான் ஸ்மித் (JS) தனது முதலாளியுடன் பேசுகிறார்: 'நான் வெளியேற வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன், என் வேலையை நான் உண்மையில் விரும்பவில்லை.'
ஜான்ஸ் பாஸ்: ' ஏன் உங்கள் வேலை உங்களுக்கு பிடிக்கவில்லையா? '
JS: 'வளிமண்டலம் என்பது நான் தொடங்கியபோது இருந்ததைப் போன்றதல்ல. இது நச்சுத்தன்மையை உணர்கிறது, நான் ஒருபோதும் வேலை செய்வதை வெறுக்கவில்லை, ஆனால் இப்போது நான் செய்கிறேன். '
முதலாளி: ' ஏன் வேலைக்காக காட்டுவதை நீங்கள் வெறுக்கிறீர்களா? '
JS: 'நான் இங்கு வேலை செய்யத் தொடங்கியபோது இருந்த கலாச்சாரம் மாறிவிட்டது. இது ஒன்றல்ல. '
முதலாளி: ' ஏன் கலாச்சாரம் மாறிவிட்டது என்று நினைக்கிறீர்களா? '
JS: 'சரி, அது புதிய பையன், டாம். அவர் மிகவும் எதிர்மறை. எல்லாவற்றிற்கும் அவர் ஒரு கருத்து வைத்திருக்கிறார். அவர் சுற்றி வருவது வெறுப்பாக இருக்கிறது, எங்கள் அணியின் ஆற்றலை உண்மையில் காயப்படுத்துகிறது. '
பூம்! இந்த கற்பனையான, ஆனால் நம்பமுடியாத யதார்த்தமான சூழ்நிலையில், 'ஏன்?' என்ற கேள்வியை எப்படிக் கேட்பது என்பதை நீங்கள் காணலாம். மூன்று முறை மிகவும் ஆழமான மற்றும் குறிப்பிட்ட சிக்கலை வெளிப்படுத்தியது. ஏன் என்று கேட்காமல் ஜான் ஸ்மித்தின் பாஸ் ஜான் தனது வேலையை ஒதுக்கி வைத்திருந்தால், அவர் ஒரு முக்கியமான ஊழியரை இழந்திருக்கலாம். அதற்கு பதிலாக, பிரச்சினையின் மையத்தை தோண்டி எடுப்பதன் மூலம், ஜான் தனது வேலையை வெறுக்கவில்லை என்பதைக் கண்டறிந்தார், உண்மையில் அவர் மற்றொரு ஊழியருடன் ஒரு சிக்கலைக் கொண்டிருந்தார்.
இந்த கோட்பாடு கற்பனையான காட்சிகளில் மட்டும் இயங்காது. எனது திட்டங்களையும் புதிய வணிக யோசனைகளையும் சரிபார்க்க நான் இதை அடிக்கடி பயன்படுத்துகிறேன். ஆன்லைன் கற்றல் தளமான டீச்சரியை நான் இணைந்து உருவாக்கும் போது ஒரு எடுத்துக்காட்டு இங்கே:
நான்: 'நான் பயன்படுத்த எளிதான ஆன்லைன் கற்றல் தளத்தை உருவாக்க விரும்புகிறேன்.'
என் மூளை: ' ஏன் நீங்கள் அதை உருவாக்க விரும்புகிறீர்களா? '
நான்: 'ஏனென்றால் நான் மற்ற தளங்களைப் பார்த்தேன், அவை அனைத்தும் மிகவும் சிக்கலானவை மற்றும் அதிக விலை கொண்டவை என்று தோன்றுகிறது.'
என் மூளை: ' ஏன் மற்ற தளங்கள் அதிக விலை மற்றும் சிக்கலானவை என்று நினைக்கிறீர்களா? '
நான்: 'ஏனென்றால் அவர்கள் வெறுமனே போதுமான விஷயங்களைச் செய்யவில்லை.'
என் மூளை: ' ஏன் அவர்கள் வெறுமனே விஷயங்களைச் செய்யவில்லையா? '
நான்: 'ஏனென்றால் விஷயங்களைச் செய்வது கடினம்!'
கொலின் அல்லது டோனோகு திருமணமானவர்
என்னுடன் முன்னும் பின்னுமாக இந்த சிறிய ஆசிரியரிடமிருந்து நான் எவ்வாறு ஆசிரியரை உருவாக்க விரும்புகிறேன் (இறுதி பயனருக்கு எளிமை!) என்பதைக் கண்டுபிடித்தேன்.
மற்ற ஆன்லைன் கற்றல் தளங்கள் ஒரு எளிய ஆன்லைன் கற்றல் கருவியை உருவாக்க விரும்புவதாக நான் 100% உறுதியாக நம்புகிறேன், ஆனால் அவர்களில் பெரும்பாலோர் (ஃபெடோராவைத் தவிர்த்து) வழியில் தொலைந்து போயிருக்கிறார்கள் என்பது எனக்குத் தெரியும். ஒருவேளை இழந்திருப்பது சரியான சொல் அல்ல. புதிய அம்சங்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளுடன் அவர்கள் திசைதிருப்பப்பட்டனர்.
சில மாதங்களுக்கு முன்பு, நான் புத்தகத்தைப் படித்தேன் மிகவும் எளிமையானது: ஆப்பிளின் வெற்றியைத் தூண்டும் ஆவேசம் . எனது இணை நிறுவனருடன் நான் டீச்சரியை உருவாக்கத் தொடங்கியிருந்ததால் இது நன்கு முடிந்தது. விஷயங்களை மிகவும் எளிமையாக வைத்திருப்பது உலகின் மிக வெற்றிகரமான (மற்றும் இலாபகரமான) நிறுவனங்களில் ஒன்றின் (ஆப்பிள்) மையத்தில் இருந்தால், அது எங்களுக்கு அல்லது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை உருவாக்கும் எவருக்கும் வழிகாட்டும் கொள்கையாக இருக்கக்கூடும் என்று நினைக்கிறேன்.
இது தற்செயல் நிகழ்வு அல்ல ' ஏன்? 'என்பது மிகவும் எளிமையான கேள்வி. முக்கியமான விஷயங்களைச் செய்வதற்கு முன் நாம் அனைவரும் சில அடுக்குகளை ஆழமாக செல்ல வேண்டும் என்பது ஒரு முக்கியமான உணர்தல். இது ஒரு புதிய வணிகத்தை உருவாக்குகிறதா, ஒரு தயாரிப்புக்கு ஒரு புதிய அம்சத்தைச் சேர்ப்பது, ஒரு புதிய பணியாளரை பணியமர்த்துவது, விலையுயர்ந்த ஒன்றை வாங்குவது, நேசிப்பவருடன் கடினமான உரையாடல் போன்றவை.
(மறுப்பு: தயவுசெய்து ஒரு கிளி போல நடந்து கொள்ளாதீர்கள், வேறொருவருடன், குறிப்பாக அன்பானவருடன் உரையாடும்போது 'ஏன், ஏன், ஏன்' என்று சொல்லுங்கள்! அதற்காக நான் சிக்கலில் சிக்கிக்கொள்ள விரும்பவில்லை. மேலும், நீங்கள் இருந்தால் திரு. டொயோடாவின் அசல் கோட்பாட்டைப் பின்பற்ற விரும்புகிறேன், 5 வைஸ் அல்லது இன்னும் எத்தனை வேண்டுமானாலும் கேட்கலாம்.)
அடுத்த முறை ஒரு பெரிய முடிவை எடுக்க நினைக்கும் போது 3 வைஸை முயற்சிக்கவும். கொஞ்சம் ஆழமாக டைவ் செய்து, நீங்கள் தொடர்ந்து முன்னேற வேண்டுமா அல்லது புதிதாக தொடங்க வேண்டுமா என்று பாருங்கள். இது எதிர்காலத்தில் உங்களுக்கு நிறைய நேரம், பணம் மற்றும் தலைவலி ஆகியவற்றைக் காப்பாற்றக்கூடும்.
