TO பேச்சுவார்த்தை ஒரு சர்ச்சை அல்லது மோதல் அல்ல. சிறந்த பேச்சுவார்த்தையாளர்கள் போராட மாட்டார்கள். படகில் புல்லி உள்ளே செல்லும்போது டிராகனை உள்ளிடவும் ப்ரூஸ் லீ தனது குங் ஃபூ பாணியை விவரிக்க கேட்கிறார், புரூஸ் கூறுகிறார் , 'நீங்கள் இதை' சண்டை இல்லாமல் போராடும் கலை 'என்று அழைக்கலாம்.'
பேச்சுவார்த்தை பற்றி சிந்திக்க இது ஒரு சிறந்த வழியாகும். பேச்சுவார்த்தை என்பது உண்மையில் போட்டியிடுவது அல்ல - பேச்சுவார்த்தை பற்றி தொடர்புகொள்வது நன்றாக . (எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் உயர்வு கேட்கிறீர்கள் என்றால் அது குறிப்பாக உண்மை.)
சிறந்த பேச்சுவார்த்தையாளராக விரும்புகிறீர்களா? சில எளிய உதவிக்குறிப்புகள் இங்கே.
ஜான் ஹேகி தனது முதல் மனைவியை ஏன் விவாகரத்து செய்தார்
1. நீங்கள் பேசுவதை விட அதிகம் கேளுங்கள்.
நீங்கள் சொல்வதை மட்டுமே மையமாகக் கொண்ட பேச்சுவார்த்தைக்குச் செல்வது எளிதானது, குறிப்பாக நீங்கள் பதட்டமாக இருக்கும்போது.
பேச்சுவார்த்தையின் குறிக்கோள் நீங்கள் விரும்புவதைப் பெறுவது மட்டுமல்ல, மறுபக்கம் எதைப் பெற உதவுகிறது என்பதும் ஆகும் அவர்கள் வேண்டும். (இல்லையெனில், நீங்கள் எப்போதாவது ஒரு ஒப்பந்தத்தை எவ்வாறு செய்வீர்கள்?) அதைச் செய்ய, மறுபக்கம் என்ன விரும்புகிறது என்பதை நீங்கள் உண்மையில் அறிந்து கொள்ள வேண்டும் - அதாவது நீங்கள் கேட்க வேண்டும்.
பொதுவான நிலத்தைக் கண்டுபிடிப்பது என்பது பொதுவான நிலத்தை அறிவது.
பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில், விலை மட்டுமே அட்டவணையில் இல்லை. ஒருவேளை மறுபக்கம் நீண்ட விநியோக அட்டவணையைப் பாராட்டும். அல்லது பெரிய கட்டணம் செலுத்துதல். அல்லது வருவாயை விரைவில் பதிவு செய்யுங்கள்.
நான் ஒரு முறை ஒரு வீட்டை வாங்க விரும்பினேன், ஆனால் இப்போதே குறைந்த கட்டணத்தை கொண்டு வர முடியவில்லை, எனவே பல மாதங்களில் ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடும் கொடுப்பனவுகளைச் செய்தேன், அதே நேரத்தில் நான் நிதியை ஒன்றாக இழுத்தேன். உரிமையாளர் அவ்வாறு செய்ததில் மகிழ்ச்சி அடைந்தார்; நான் இதற்கிடையில் அவரது வீட்டுக் கொடுப்பனவுகளைச் செய்தேன், மேலும் நான் பணம் செலுத்தத் தவறியிருந்தால், அவர் எனது வைப்புத்தொகையை வைத்திருப்பார்.
வெற்றி-வெற்றி.
2. உங்கள் நன்மைக்காக நேரத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.
பெரும்பாலும் கார் வாங்க சிறந்த நேரம் மாத இறுதியில் இருக்கும்; விற்பனையாளர்கள் தங்கள் ஒதுக்கீட்டைத் தாக்க வேண்டும், டீலர்ஷிப்கள் தங்கள் மாதத்தை 'செய்ய' விரும்புகிறார்கள். ரியல் எஸ்டேட்டிலும் இதுவே உண்மை; வீட்டு விற்பனை (மற்றும் சொத்து குத்தகைகள்) பொதுவாக குளிர்கால மாதங்களில் பலவீனமாக இருக்கும், அதாவது உரிமையாளர்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்த அதிக வாய்ப்புள்ளது.
உங்கள் நன்மைக்காக நீங்கள் பின்-இறுதி நேரத்தையும் பயன்படுத்தலாம். மார்ச் மாதத்தில் தொடங்கி ஒரு சொத்தை குத்தகைக்கு விட விரும்புகிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். நீங்கள் 12 மாத குத்தகைக்கு கையெழுத்திட்டால், உரிமையாளர் அடுத்த மார்ச் மாதத்தில் மற்றொரு குத்தகைதாரரைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். ஆனால் நீங்கள் 15 மாத குத்தகைக்கு கேட்டால், பிரதம வாடகை பருவத்தின் தொடக்கத்தில் சொத்து திறந்திருக்கும், அதாவது குறைந்த வாடகை தொகையை ஏற்றுக்கொள்வதில் அவர் அல்லது அவள் மகிழ்ச்சியாக இருக்க வேண்டும்.
இது ஒரு முக்கியமான விடயத்தை எழுப்புகிறது.
3. பேச்சுவார்த்தையை வடிவமைக்க எப்போதும் சரியான வழியைக் கண்டறியவும்.
இல் இம்பாசிபிள் பேச்சுவார்த்தை , தீபக் மல்ஹோத்ரா ஒரு பேச்சுவார்த்தையை எவ்வளவு சரியாக வடிவமைப்பது என்பது பேச்சுவார்த்தையை பார்வையிட சிறந்த முன்னோக்கைக் கண்டுபிடிப்பதைக் குறிக்கிறது. ஒருவேளை சட்டகம் பணம். அல்லது நேரம். அல்லது விநியோக அட்டவணை. அல்லது தரம்.
மேலே உள்ள நில உரிமையாளர் எடுத்துக்காட்டில், விலை மட்டுமே சட்டமல்ல. காலமும் அப்படித்தான். எனது வீடு வாங்கும் எடுத்துக்காட்டில், விலை ஒரு சட்டமாக இருந்தது - ஆனால் அதுவும் நேரம், அதேபோல் விற்பனையாளரின் அபாயமும் என்னால் குறைந்த கட்டணத்துடன் வர முடியவில்லை.
ஒரு பேச்சுவார்த்தையை சரியாக வடிவமைக்கவும், உங்களுக்கு முக்கியமான புள்ளிகளில் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவதை எளிதாக்கலாம்.
எடுத்துக்காட்டாக, உங்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட சேவை தேவை என்று கூறுங்கள். அந்த சேவை செய்யப்படுவதற்கோ அல்லது இயல்பை விட மெதுவாக நிகழ்த்தப்படுவதற்கோ நீங்கள் காத்திருக்க விரும்பினால் - வழங்குநர் குறைந்த விலையை ஏற்றுக்கொள்ள முடியும், ஏனெனில் உங்கள் வேலை வழங்குநரின் அட்டவணையின் ஓரங்களுக்கு ஏற்றதாக இருக்கும். (இதைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள்: ஒரு வாடிக்கையாளர் அவசர வேலையைச் செய்யும்படி உங்களிடம் கேட்டால், கூடுதல் வேலைக்கு இடமளிப்பதற்கும், உங்கள் அட்டவணைகள் மற்றும் உங்கள் பிற வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்படும் தாக்கத்திற்கும் நீங்கள் விலையை உயர்த்த வேண்டியிருக்கும். இது தலைகீழ் பொருந்தும் : கூடுதல் நேரம் கொடுப்பது வழங்குநருக்கு பிற விதிமுறைகளில் சலுகைகளை வழங்க அனுமதிக்க வேண்டும்.)
அல்லது நீங்கள் ஒரு காரை வாங்குகிறீர்களானால், மாத இறுதி வரை காத்திருந்து மறைமுகமாக பேச்சுவார்த்தைகளை வடிவமைத்து, உடனே ஒரு காரை வாங்க விரும்புகிறீர்கள் என்று கூறி, விற்பனையாளருக்கான நேரத்தின் அடிப்படையில் பேச்சுவார்த்தையை வடிவமைக்கிறீர்கள். அல்லது நாள் முடிவில் டீலர்ஷிப்பிற்குச் செல்வதன் மூலம் அதை வடிவமைக்கவும்: விற்பனையாளர் ஒரு ஒப்பந்தம் செய்ய அதிக ஆர்வமாக இருப்பார், ஏனெனில் 'நான் திரும்பி வருவேன்' என்று கூறி கிளம்பும் வாடிக்கையாளர்கள் அரிதாகவே திரும்பி வருவார்கள்.
4. நீங்கள் கொடுக்கும்போது எப்போதும் கிடைக்கும்.
நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு திட்டத்தை அனுப்புகிறீர்கள், அவர் 10 சதவீத தள்ளுபடி கேட்கிறார். ஆம் என்று சொல்வது ஒரு பயங்கரமான செய்தியை அனுப்புகிறது; இதன் விளைவாக, உங்கள் அசல் விலை மிக அதிகமாக இருந்தது.
நீங்கள் சலுகை அளிக்கும்போதெல்லாம், அதற்கு பதிலாக ஏதாவது பெறுவதை உறுதிசெய்க. ஒருவேளை நீங்கள் 10 சதவீத தள்ளுபடியை வழங்குவீர்கள், ஆனால் உங்கள் விநியோக அட்டவணை நீட்டிக்கப்படும். அல்லது உங்களுக்கு ஒரு பெரிய வைப்பு தேவை.
வாங்குபவரின் அதே அணுகுமுறையையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். 'விலையிலிருந்து 10 சதவிகிதத்தை நீங்கள் தட்ட வேண்டும்' என்று மட்டும் சொல்ல வேண்டாம். 'நான் $ X மட்டுமே செலுத்த முடியும், ஆனால் அதற்கு பதிலாக அடுத்த இரண்டு மாதங்களில் நீங்கள் டெலிவரிகளை வெளியேற்ற முடியும்' என்று கூறுங்கள். அல்லது 'நான் $ X மட்டுமே செலுத்த முடியும், ஆனால் அந்த விதிமுறைகளின் கீழ் நீண்ட கால ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுவதில் நான் மகிழ்ச்சியடைவேன்.'
விக்கி குரேரோவை மணந்தவர்
அந்த வழியில் நீங்கள் போட்டியிடவில்லை; நீங்கள் இருவருக்கும் வேலை செய்யும் சொற்களைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலம் பொதுவான காரணத்தைக் கண்டுபிடித்துள்ளீர்கள்.
மற்றும் மிக முக்கியமானது:
5. எப்போதும் நடக்க தயாராக இருங்கள்.
வழங்கப்பட்டது, சில நேரங்களில் அது சாத்தியமில்லை. உங்கள் டெலிவரி டிரக் உடைந்துவிட்டால், இன்று நீங்கள் டெலிவரி செய்ய வேண்டும் என்றால், டிரக் வாடகை கவுண்டரிலிருந்து விலகிச் செல்வது உண்மையில் ஒரு விருப்பமல்ல.
ஆனால் அது ஒரு நடைமுறை தேவை, உணர்ச்சி தேவை அல்ல. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் தேவை உணர்ச்சிவசமானது: நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள் இது கட்டிடம்; நீங்கள் வேண்டும் இந்த கார்; உனக்கு வேண்டும் இது வீடு. வேறு வழிகள் இருந்தாலும், நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள் இது ஒன்று.
நீங்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்தும்போது, ஒருபோதும் வேண்டாம் இது ஒன்று - குறைந்தபட்சம் விலை, விதிமுறைகள் போன்றவை உங்களுக்குத் தேவையானவை அல்ல.
உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்? அந்த விஷயங்களை நேரத்திற்கு முன்பே தீர்மானியுங்கள். உங்கள் எண்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் ஏற்க விரும்பும் விதிமுறைகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் எதைப் பெறுகிறீர்கள் - மற்றும் நீங்கள் எதை வழங்குகிறீர்கள் என்பதற்கான மதிப்பை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
ஒரு சிறந்த பேச்சுவார்த்தையாளராக இருப்பதற்கான சிறந்த வழி, சமன்பாட்டிலிருந்து உணர்ச்சியை வெளியேற்றுவதாகும். இது குறிக்கோளாக இருக்கும்போது - அது தனிப்பட்டதாக உணராதபோது - வெற்றி அல்லது தோல்வியைத் தழுவ மாட்டீர்கள். உங்களால் முடிந்த சிறந்த ஒப்பந்தத்தைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் அமைதியாக செயல்படுவீர்கள்.
இதன் பொருள், விந்தை போதும், நீங்கள் 'வெல்ல' அதிக வாய்ப்புள்ளது.
