செவ்வாயன்று, நெட்ஃபிக்ஸ் அதன் நான்காவது காலாண்டு வருவாயை அறிவித்தது. ஒரு அதன் பங்குதாரர்களுக்கு கடிதம் , நிறுவனம் 200 மில்லியன் சந்தாதாரர்களைக் கடந்துவிட்டது, கடந்த ஆண்டு மட்டும் 37 மில்லியனைச் சேர்த்தது. ஈர்க்கக்கூடிய போட்டியின் மத்தியில் இது ஒரு சுவாரஸ்யமான எண்.
ஒப்பிடுகையில், டிஸ்னி + 87 மில்லியன் சந்தாதாரர்களுடன் 2020 ஐ முடித்ததாக அறிவித்தது, கடந்த ஆண்டில் 50 மில்லியனை சேர்த்தது. 2019 ஆம் ஆண்டின் இறுதியில் தொடங்கப்பட்ட டிஸ்னி + அதன் பிரியமான உள்ளடக்க நூலகம், ஒரு வெற்றிகரமான ஸ்டார் வார்ஸ் ஸ்பின்ஆஃப் மற்றும் பலருக்கு, ஸ்ட்ரீமிங் வீடியோ மட்டுமே அணுகக்கூடிய பொழுதுபோக்கு வடிவமாக இருந்தது.
இருப்பினும், ஒவ்வொரு முறையும் டிஸ்னி + ஒரு சந்தாதாரரைச் சேர்க்கும்போது, அவர்கள் ஏற்கனவே நெட்ஃபிக்ஸ் வாடிக்கையாளராக இருப்பதற்கு ஒரு நல்ல வாய்ப்பு உள்ளது, மேலும் அவர்களில் பலர் பிந்தையவர்களைத் தள்ளிவிடுவது போல் தெரியவில்லை. அதாவது நெட்ஃபிக்ஸ் ஸ்ட்ரீமிங் போரின் உச்சியில் உள்ளது - குறைந்தபட்சம் இப்போதைக்கு.
கடிதத்தின் இந்த பத்தியானது ஏன் என்பதை விளக்கும் எந்தவொரு வேலையும் செய்யும் என்று நான் நினைக்கிறேன்:
எங்கள் மூலோபாயம் எளிதானது: எங்கள் உறுப்பினர்களை சிறப்பாக மகிழ்விக்க ஒவ்வொரு நாளும் நெட்ஃபிக்ஸ் மேம்படுத்தினால், ஸ்ட்ரீமிங் பொழுதுபோக்குக்கான அவர்களின் முதல் தேர்வாக நாங்கள் இருக்க முடியும். இந்த அணுகுமுறைக்கு இந்த கடந்த ஆண்டு ஒரு சான்று. டிஸ்னி + ஒரு பெரிய முதல் ஆண்டைக் கொண்டிருந்தது (87 மில்லியன் ஊதியம் பெற்ற சந்தாதாரர்கள்!) மற்றும் எங்கள் வரலாற்றில் ஊதியம் பெற்ற உறுப்பினர் வளர்ச்சியின் மிகப்பெரிய ஆண்டை பதிவு செய்துள்ளோம்.
நெட்ஃபிக்ஸ் கூற்றுப்படி, அதன் மிகப்பெரிய போட்டியாளரான டிஸ்னி + ஒரு பெரிய ஆண்டைக் கொண்டிருந்தது, ஆனால் அது நெட்ஃபிக்ஸ் அதன் 'ஊதியம் பெற்ற உறுப்பினர் வளர்ச்சியின் மிகப்பெரிய ஆண்டு' என்பதையும் தடுக்கவில்லை. இதற்கு மூன்று காரணங்கள் இருப்பதாக நான் நினைக்கிறேன்:
'மேம்படுத்த தொடரவும்'
நீங்கள் மேலே இருக்கும்போது, அங்கே உட்கார விரும்புவது எளிது. அந்த வகையில், மனநிறைவு அடைவதும், உங்கள் வெற்றியில் ஓய்வெடுப்பதும் எளிதானது. தவிர, மேலே இருப்பது எப்போதும் அங்கேயே உட்கார உங்களுக்கு உரிமை இல்லை. இறுதியில், யாரோ ஒருவர் வந்து உங்களைத் தட்டிக் கேட்க முயற்சிப்பார்.
அவர்கள் அவ்வாறு செய்யும்போது, தொடர்ந்து வளர என்ன ஆகும் என்று உங்களுக்குத் தெரிந்த விஷயத்தை நீங்கள் தவறாக நினைக்க ஆசைப்படலாம். அது ஒரு மோசமான தவறு.
நெட்ஃபிக்ஸ் விஷயத்தில், நிறுவனம் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதே அதன் உத்தி என்று கூறுகிறது. ஏறக்குறைய ஒவ்வொரு நிறுவனமும் இதேபோன்ற ஒன்றைக் கூறுகின்றன, ஆனால் முக்கியமானது என்னவென்றால், அவர்கள் உண்மையில் வாழ்கிறார்களா என்பதுதான். நெட்ஃபிக்ஸ் சுட்டிக்காட்டுகிறது:
இந்த முயற்சியின் மற்றொரு உற்சாகமான படியாக, ஒரு புதிய அம்சத்தை நாங்கள் சோதித்து வருகிறோம், இது உறுப்பினர்களுக்கு உலாவலுக்கு எதிராக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தலைப்பை உடனடியாகப் பார்க்கத் தேர்ந்தெடுக்கும் திறனை வழங்குகிறது. பதில் நேர்மறையானது மற்றும் 2021 ஆம் ஆண்டின் முதல் பாதியில் உலகளவில் இதை வெளியிட திட்டமிட்டுள்ளோம்.
எந்தவொரு ஸ்ட்ரீமிங் சேவையையும் பயன்படுத்துவதில் மிகப் பெரிய சிக்கல் முடிவு முடக்கம். நெட்ஃபிக்ஸ் அந்த உராய்வு புள்ளியைக் கூட அகற்றுவதற்கான வழிகளில் செயல்படுகிறது என்பது உண்மை, இது தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது.
'எங்கள் உறுப்பினர்களை மகிழ்விக்கவும்'
எந்தவொரு பிராண்டின் மிக சக்திவாய்ந்த கருவிகளில் ஒன்று மகிழ்ச்சி என்று நான் நீண்ட காலமாக நம்புகிறேன். நீங்கள் மகிழ்ச்சியை உருவாக்கும்போது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு பரிசை வழங்குகிறீர்கள்.
பல நிறுவனங்கள் தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதை விட அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதற்கு அதிகமானவை இருப்பதை அங்கீகரிக்கத் தவறிவிட்டன. சில நேரங்களில் மகிழ்ச்சி என்பது ஒரு புதிய திரைப்படம் அல்லது ஒரு தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சியைக் கண்டுபிடிப்பது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது, ஆனால் பார்ப்பதை நிறுத்த முடியாது. சில நேரங்களில் இது உங்கள் குழந்தைகளுடன் பழைய விருப்பத்தை முதல் முறையாகப் பார்க்கிறது.
புள்ளி என்னவென்றால், மகிழ்ச்சியை உருவாக்குவது என்பது தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதை விட அதிகம், இது அனுபவங்களை உருவாக்குவது பற்றியது. நீங்கள் உருவாக்கும் விஷயம் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விட அதிகமாகிறது. இது ஒருவரின் வாழ்க்கைக்கு மதிப்பு சேர்க்கும் அனுபவமாக மாறுகிறது.
'முதல் தேர்வு'
நெட்ஃபிக்ஸ் படி, அந்த முதல் இரண்டு விஷயங்களைச் செய்ய முடிந்தால், அது தொடர்ந்து அதன் வாடிக்கையாளர்களின் முதல் தேர்வாக இருக்க முடியும். அது முக்கியம்.
நெட்ஃபிக்ஸ் ஆதிக்கம் எப்போதுமே இயல்புநிலையாக இருப்பதால் தான். உங்களிடம் ஏதேனும் ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகள் இருந்தால், உங்களிடம் நெட்ஃபிக்ஸ் இருக்கலாம். டிஸ்னி + இன் 50 மில்லியனுடன் ஒப்பிடும்போது நெட்ஃபிக்ஸ் 37 மில்லியன் சந்தாதாரர்களை மட்டுமே சேர்த்ததற்கான காரணம், நிறைய பேர் ஏற்கனவே நெட்ஃபிக்ஸ் வைத்திருக்கிறார்கள்.
இது தொழில்நுட்ப ரீதியாக முதல் ஸ்ட்ரீமிங் வீடியோ சேவையாக இல்லாதிருக்கலாம், ஆனால் இது ஒவ்வொரு மாதமும் மக்கள் பதிவுபெறும் ஒரு விஷயத்தை ஸ்ட்ரீமிங்காக மாற்றியது. ஒரு முக்கிய காரணம் என்னவென்றால், நெட்ஃபிக்ஸ் எப்போதும் அனைவருக்கும் ஏதாவது ஒன்றைக் கொண்டுள்ளது.
பல ஆண்டுகளாக, போட்டி அதிகரித்துள்ள நிலையில், புதிய வீடுகளுக்கான நிகழ்ச்சிகள் விடுப்பு என்பதால் அது சிலவற்றை இழந்துள்ளது. பிரபலமாக, நெட்ஃபிக்ஸ் இரண்டையும் இழந்தது அலுவலகம் மற்றும் நண்பர்கள் கடந்த ஆண்டில், அதன் மிகவும் பிரபலமான இரண்டு நிகழ்ச்சிகள். ஆயினும்கூட, அது தொடர்ந்து அதன் சொந்த வெற்றிகளால் அவற்றை மாற்றுகிறது குயின்ஸ் காம்பிட் . நீங்கள் பார்க்க ஏதாவது யோசிக்கும்போது இது முதல் விருப்பம் என்பதை உறுதிப்படுத்துவது குறிக்கோள்.
மூலம், அது முக்கியமானது. நெட்ஃபிக்ஸ் இறுதி இலக்கு நீங்கள் பார்க்க செல்லும் முதல் இடமாக இருக்க வேண்டும். பின்னர், இது செல்லவும் எளிதான ஒரு தயாரிப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், இதன் மூலம் நீங்கள் காணக் கூடியதைக் கண்டுபிடிக்க முடியும். இறுதியாக, இது உண்மையில் நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் ஒன்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், அது பழைய விருப்பமா அல்லது அசல் ஏதாவது.
பாடம், இந்த கட்டத்தில், எளிமையானது மற்றும் வெளிப்படையானது: தொடர்ந்து முன்னேறவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்விப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டறியவும். அவர்களின் முதல் தேர்வாக இருங்கள்.
பிரேமடோனா இடுப்பு பயிற்சியாளரின் நிகர மதிப்பு
