யார், என்ன, எப்படி - ஒரு எளிய சிக்கல் தீர்க்கும் மாதிரி

இந்த வாரம், எனக்கு ஒரு நல்ல நண்பர் மற்றும் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர் ஒரு விருந்தினர் நெடுவரிசை - நான்சி ருடர் Noetic Consultants இன் உரிமையாளர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆவார்

ஒவ்வொரு வணிக சங்கடமும் அதன் தனித்துவமான மிருகமாகத் தெரிகிறது. நாம் அனைவரும் தீர்க்க முக்கியமான பிரச்சினைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதில் கவனம் செலுத்துவதோடு, லாபத்தை அதிகரிப்பதற்கான ஒட்டுமொத்த அணுகுமுறையையும் கொண்டிருக்கும்போது, ​​முக்கிய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான பொதுவான, பயனுள்ள அணுகுமுறையை நாம் பெரும்பாலும் கொண்டிருக்கவில்லை. பெரிய மூலோபாய படத்தைப் பார்ப்பதற்கு முன் விவரங்களை ஆராய்ந்து சக்கரத்தை மீண்டும் கண்டுபிடிப்போம். மூலோபாய ரீதியாகவும் தொடர்ச்சியாகவும் வடிவமைக்கப்படும்போது, ​​தீர்வுகள் உண்மையில் தங்களை மிகவும் எளிதாகக் காட்டலாம். அவ்வாறு செய்யும்போது, ​​யார், என்ன, எப்படி முக்கிய கேள்விகள் கேட்க வேண்டும்.

ஒரு புதிய மாடல் அல்ல, புரோக்டர் & கேம்பிள் கண்டுபிடித்ததிலிருந்து பல ஆண்டுகளாக மார்க்கெட்டிங் சமூகத்தில் யார் / என்ன / எப்படி உள்ளது. எவ்வாறாயினும், பரந்த வணிக சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் இது அந்நியச் செலாவணியின் கீழ் உள்ளது. விரைவாகப் படித்து, நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் அடுத்த முள் சிக்கலை முயற்சிக்கவும். நீங்கள் பார்த்துக் கொள்ளாத ஒரு தீர்வை நீங்கள் பார்த்துக் கொண்டிருக்கலாம்.

WHO
WHO உடன் தொடங்குங்கள்: நாங்கள் யாருக்கு சேவை செய்ய முயற்சிக்கிறோம்? இது உள் பார்வையாளர்களா? ஒரு முக்கிய வாடிக்கையாளர்? ஒரு பங்குதாரர்? இந்த முதன்மை பார்வையாளர்களை தெளிவாக அடையாளம் காணுங்கள், பின்னர் நாங்கள் 'வணிகத்தால்' தீர்க்க முடியும் என்று அவர்கள் அனுபவிக்கும் 'வலி' என்ன என்று கேளுங்கள்? அவர்கள் பெறவில்லை என்று அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள்? முக்கியமாக, இந்த தேவை அல்லது ஆசை பூர்த்தி செய்யப்படாததால் அவர்கள் என்ன உணர்ச்சியை அனுபவிக்கிறார்கள்? விரக்தி? கவலை? நம்பிக்கையா? பயம்?

என்ன
WHO ஐ நாம் துல்லியமாக புரிந்து கொண்டவுடன், நாங்கள் WHAT க்கு செல்கிறோம்: நாங்கள் யாருக்கு சேவை செய்ய முயற்சிக்கிறோம் என்ற தேவையை பூர்த்தி செய்யும்? இது முக்கியமான கேள்வி, ஏனென்றால் பெரும்பாலும் இதை வேறு வழியில் கேட்கிறோம்: இங்கே எங்கள் WHAT உள்ளது, இப்போது யார் அதை வாங்குவார்கள்? எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுடன் வழிநடத்துதல் மற்றும் சந்தை அபாயங்கள் பொருத்தமற்ற தன்மையைப் பின்பற்றும் என்று நம்புதல். நாங்கள் முதலில் யாருக்கு சேவை செய்கிறோம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலமும், அவர்களின் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலமும், இந்தத் தேவைகளின் வெளிச்சத்தில் எங்கள் பிரசாதத்தை வடிவமைப்பதன் மூலமும், அவர்கள் எங்களை தீவிரமாக கருதுகிறார்கள் - நாம் அவர்களை 'பெறுகிறோம்' என்பதைப் பார்க்கிறார்கள்.

எப்படி
கடைசியாக, எங்கள் WHO இன் தேவையற்ற தேவைக்கான உண்மையான தீர்வாக எங்கள் WHAT வரையறுக்கப்பட்டவுடன், அதை அவர்களுக்கு எவ்வாறு வழங்குவது என்பதை நாம் தீர்மானிக்க வேண்டும். இது எங்கள் WHO க்கு எப்படி, எப்போது திறந்திருக்கும் என்பதை ஆழமாகக் கருத்தில் கொள்வது அடங்கும். சவால் ஒரு சிக்கலான ஒன்றாக இருக்கும்போது, ​​இது ஒரு பயண வரைபடத்தின் மூலம் பார்வைக்கு மிகச் சிறப்பாக செய்யப்படுகிறது, இதன் மூலம் WHO அவர்களின் வாழ்க்கை பயணத்தின் மூலம் எவ்வாறு நடக்கிறது என்பதையும், நமது WHAT இதற்கு எங்கு பொருந்துகிறது என்பதையும் நாங்கள் முழுமையாக கவனம் செலுத்துகிறோம். கவனியுங்கள்.

ஒரு எடுத்துக்காட்டு

இளைஞர்களுக்கும் அமைதியற்றவர்களுக்கும் ஷரோனின் வயது எவ்வளவு

இவை அனைத்தையும் ஒன்றாக இணைக்க, இந்த எடுத்துக்காட்டைக் கவனியுங்கள்: ஒரு சர்வதேச, உறுப்பினர் அடிப்படையிலான அமைப்பு ஒரு புவியியல் பிராந்தியத்தில் நீண்டகால உறுப்பினர்களை இழந்து கொண்டிருந்தது. இந்த பகுதி எப்போதுமே வளர்ச்சி மற்றும் அதிக வருவாய் ஈட்டிய பகுதியாக இருந்தது, இப்போது விரைவாக நிதி வடிகால் ஆகிவிட்டது. அமைப்பின் WHO, இந்த விஷயத்தில், மூத்த தகவல் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள். அவர்கள் உண்மையில் உறுப்பினர்களை மிகவும் மதிக்கிறார்கள் மற்றும் தொடர்ந்து ஈடுபட விரும்பினர், ஆனால் பிராந்தியத்தின் நிதி நெருக்கடி வெட்டுக்களை கட்டாயப்படுத்தியது மற்றும் நிதிப் பொறுப்பைக் காட்டியது. நிறுவனத்திடமிருந்து அவர்கள் எவ்வளவு மதிப்பு பெறுகிறார்கள் என்பது முக்கியமல்ல, இந்த உறுப்பினர்கள் நன்மைகளைத் தவிர்க்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தனர். இந்த இழப்பு குறித்து அவர்கள் ஏமாற்றமடைந்தனர், ஆனால் பெரிய நிலைமை குறித்து மிகவும் வலியுறுத்தினர். முக்கியமாக, உறுப்பினர்களை இழப்பது இந்த புதிய யதார்த்தத்தில் அவர்கள் எடுக்கும் பல வெற்றிகளில் ஒன்றாகும்.

அவர்களின் WHO இன் புதிய 'வலியை' புரிந்துகொள்வதன் மூலம், இந்த நிறுவனம் அவர்களின் வரலாற்று WHAT இனி பொருத்தமான பிரசாதமாக இல்லை என்பதைக் காண முடிந்தது. தங்கள் WHO இன் புதிய தேவையை நிவர்த்தி செய்வதற்காக, அவர்கள் தங்கள் WHAT ஐ ROI அளவீடுகளுடன் ஒரு லா கார்டே சேவைகளாக மாற்றியமைத்தனர், அவை வழக்கு அடிப்படையில் ஒரு வழக்கில் வாங்கப்படலாம். இது அவர்களின் WHO இன் தேவையை பூர்த்திசெய்து, இலாபத்தை மேம்படுத்தக்கூடிய தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சேவைகளில் பங்கேற்க அவர்களுக்கு உதவியதுடன், நிதிப் பொறுப்பைக் காண்பிப்பதற்கான அவர்களின் தேவையை நேரடியாக நிவர்த்தி செய்து, நேரடி மதிப்பு வழங்கல்களில் மட்டுமே முதலீடு செய்தது.

அடுத்து எப்படி வந்தது. இந்த புதிய பிரசாதத்தை சிறந்த தகவல் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கு எவ்வாறு வழங்குகிறீர்கள், அதன் சந்தைகள் மன அழுத்தத்தில் உள்ளன, யாருடைய நேரம் அழுத்தப்படுகிறது, யாருடைய பொக்கிஷங்கள் குறைந்து வருகின்றன? கார்ப்பரேட் பயணங்களும் இப்போது மட்டுப்படுத்தப்பட்ட நிலையில், WHAT நீண்ட தூரங்களில் நம்பகத்தன்மையுடன் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும். காட்சி மேப்பிங் மூலம் வலுவான முன்னாள் உறுப்பினர்களுக்கு ஊக்கத்தொகை பிராந்தியத்தில் இன்னும் பல உறுப்பினர்களை அணுக உதவும் என்று தீர்மானிக்கப்பட்டது.

WHO இல் மைதானம்
அடுத்த முறை நீங்கள் ஒரு வணிக சங்கடத்தை எதிர்கொள்ளும்போது, ​​நீங்கள் அதை விரிவுபடுத்தும்போது, ​​கட்டமைப்பை முயற்சிக்கவும், WHO உடன் தொடங்குவதை உறுதிசெய்து, WHAT மற்றும் HOW மூலம் உங்கள் வழியில் செயல்படுங்கள். எப்படி காட்சி மேப்பிங்கை முயற்சிக்கவும். நீங்கள் இல்லையெனில் பார்த்திராத ஒரு தீர்வை நீங்கள் காணலாம்.

பென்ஸ்டாவை தளமாகக் கொண்ட சந்தைப்படுத்தல் பயிற்சி மற்றும் மூலோபாய ஆலோசனை நிறுவனமான நொயெடிக் கன்சல்டன்ட்ஸின் உரிமையாளர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி நான்சி ருடர் ஆவார்.