உங்கள் நாளின் போது நீங்கள் சந்திக்கும் அந்நியர்களுடன் எத்தனை முறை அரட்டை அடிப்பீர்கள்? பதில் இருக்க வேண்டும்: பெரும்பாலும். கண்கவர் ஆராய்ச்சி உங்கள் காபி ஆர்டரை எடுக்கும் நபருடனோ அல்லது உங்கள் பயணத்தின் போது உங்களுக்கு அருகில் அமர்ந்திருக்கும் அந்நியருடனோ உரையாடலின் சில தருணங்கள் கூட மனநிலையில் அளவிடக்கூடிய முன்னேற்றத்தை உருவாக்குகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது. ஆனால் இந்த உரையாடல்களைத் தொடங்க நம்மில் பெரும்பாலோர் தயக்கம் காட்டுகிறோம் என்பதையும் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது.
சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, வான்கூவரில் உள்ள பிரிட்டிஷ் கொலம்பியா பல்கலைக்கழகத்தின் உளவியலாளர்கள், அந்நியர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு நாங்கள் செலவழிக்கும் நேரத்தைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் செயல்திறனுக்கான எங்கள் தேடல் எங்கள் கூட்டு மனநிலைக்கு தீங்கு விளைவிக்கிறதா என்று யோசிக்கத் தொடங்கியது. கண்டுபிடிக்க, அவர்கள் சோதனை விஷயங்களை ஒரு பிஸியாக அனுப்பினர் ஸ்டார்பக்ஸ் , முடிந்தவரை விரைவாக உள்ளே செல்லவும் அல்லது வெளியேறவும் அல்லது காசாளருடன் உரையாட சில தருணங்களை செலவிடவும் அவர்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறது. அரட்டை அடிப்பவர்கள் சிறந்த மனநிலையில் காயமடைகிறார்கள், மேலும் அவர்கள் தங்கள் சமூகத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் என்ற வலுவான உணர்வைக் கொண்டிருந்தனர்.
இதே போன்ற சோதனை , சிகாகோ பல்கலைக்கழக ஆராய்ச்சியாளர்கள் நிக்கோலஸ் எப்லி மற்றும் ஜூலியானா ஷ்ரோடர் ஆகியோர் அருகிலுள்ள அந்நியர்களுடன் பேசிய பயணிகள் ரயில் மற்றும் பஸ் பயணிகள் தங்கள் பயணத்தை செய்யாதவர்களை விட மிகவும் சுவாரஸ்யமாகக் கண்டறிந்தனர். ஆனால் சுவாரஸ்யமாக, அந்த சோதனையில், மற்றவர்களுடன் அரட்டையடித்தாலோ அல்லது அமைதியாக இருந்தாலோ அவர்கள் பயணத்தை அதிகம் அனுபவிப்பார்களா என்று கணிக்க பாடங்கள் கேட்கப்பட்டன, மேலும் தனிமையான அனுபவம் மிகவும் மகிழ்ச்சிகரமானதாக இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
மற்றவர்கள் எங்களுடன் பேச விரும்பவில்லை என்று கருதுவதால் நாங்கள் அமைதியாக இருக்கிறோம்.
மக்கள் - தவறாக - தங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களிடம் பேசாவிட்டால் அவர்கள் ஒரு மோசமான அனுபவத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள்? சமூக கவலை பிரச்சினையாகத் தோன்றுகிறது. பின்தொடர்தல் சோதனைகளில், அருகிலுள்ள அந்நியர்களுடன் உரையாடல்களைத் தொடங்க மக்கள் தயக்கம் காட்டுவது 'இணைப்பதில் மற்றவர்களின் ஆர்வத்தை குறைத்து மதிப்பிடுவதிலிருந்து' வருகிறது என்று எப்லி மற்றும் ஷ்ரோடர் தீர்மானித்தனர். சோகமான விஷயம் என்னவென்றால், அருகிலுள்ள அந்நியன் உரையாட விரும்பவில்லை - இதனால் உரையாடலைத் தொடங்க வேண்டாம் - தங்களுக்கு அடுத்த நபர் உண்மையில் அரட்டை அடிக்க விரும்புகிறாரா இல்லையா என்பதை ஒருபோதும் கண்டுபிடிக்க முடியாது. சோதனைக்குத் தேவைப்படுவதால் தங்களை அரட்டையடிக்க கட்டாயப்படுத்தியவர்கள் மட்டுமே இது என்ன ஒரு இனிமையான அனுபவமாக இருக்கும் என்பதைக் கண்டுபிடித்தனர்.
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒவ்வொரு நாளும் நாம் சந்திக்கும் அந்நியர்களுடன் அரட்டையடிக்க சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொண்டால், நம்மில் பெரும்பாலோர் மகிழ்ச்சியாக இருக்க முடியும் - அவர்கள் எங்களுடன் பேச விரும்ப மாட்டார்கள் என்று நாங்கள் பயப்படுகிறோம். 'மனிதர்கள் சமூக விலங்குகள்' என்று எப்லி மற்றும் ஷ்ரோடர் எழுதுகிறார்கள். 'சமூக தொடர்புகளின் விளைவுகளை தவறாகப் புரிந்துகொள்பவர்கள், குறைந்தபட்சம் சில சூழல்களில், தங்கள் சொந்த நலனுக்காக போதுமான சமூகமாக இருக்கக்கூடாது.'
இங்கே ஒரு தெளிவான செய்தி உள்ளது: நீங்கள் சந்திக்கும் அந்நியர்களுடன் அரட்டையடிக்க வேண்டும். அல்லது அதற்காக நீங்கள் மிகவும் வெட்கப்படுகிறீர்கள் என்றால், கண் தொடர்பு கொள்வது சில விளைவுகளை ஏற்படுத்தும், குறிப்பாக நீங்கள் சிரித்தால், மேலும் ஆராய்ச்சி கண்டறியப்பட்டது. உங்களைத் துலக்கி, சிறியதாக உணர வைக்கும் ஒரு கர்மட்ஜியனில் நீங்கள் எப்போதாவது நிகழலாம் - மேலும் அந்த சந்திப்பு உங்கள் நினைவில் ஒட்டக்கூடும், ஏனென்றால் மனித மூளை நேர்மறையான நிகழ்வுகளை விட எதிர்மறையாக வாழ சார்புடையது. ஆனால் அந்நியர்களுடன் உரையாடல்களைத் தொடங்குவது நிராகரிக்கும் அபாயத்திற்கு இன்னும் மதிப்புள்ளது.
லாரி பீட்டர்ஸ் மற்றும் ஜான் வொய்ட்
அந்நியர்களுடன் அரட்டையடிப்பது உங்களுக்கு மகிழ்ச்சியைத் தரும் என்பதை அறிந்துகொள்வது உங்களுக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தால், அது அவர்களையும் மகிழ்ச்சியாக மாற்றும் என்பதை அறிந்து கொள்வது உங்களை மேலும் ஆச்சரியப்படுத்தக்கூடும். 'இணைப்பின் இன்பம் தொற்றுநோயாகத் தெரிகிறது' என்று எப்லி மற்றும் ஷ்ரோடர் எழுதுகிறார்கள். 'ஒரு ஆய்வக காத்திருப்பு அறையில், பேசப்பட்ட பங்கேற்பாளர்களுக்கு பேச அறிவுறுத்தப்பட்டதைப் போலவே நேர்மறையான அனுபவங்களும் இருந்தன.'
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அந்நியர்களுடன் உரையாடல்களைத் தொடங்க உங்கள் தயக்கத்தைத் தாண்டுவது உங்களை மகிழ்ச்சியாக மாற்றாது. அது அவர்களுக்கும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கும்.
