ரே க்ரோக் மெக்டொனால்டுகளை மக்களிடம் கொண்டு வந்ததிலிருந்து, தொழில்முனைவோர் தங்களது மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய செயல்முறைகளை எளிமைப்படுத்தவும், நெறிப்படுத்தவும் விரும்பினர், சிக்கலான வணிக நடவடிக்கைகளை எளிதில் பயிற்சியளிக்கக்கூடிய பணிகளுக்கு வேகவைக்கின்றனர்.
ஆனால், அதிக தூரம் செல்வதில் ஆபத்து உள்ளது. உங்கள் குறிக்கோள் உங்கள் வணிகத்தை போலி-நிரூபிப்பதாக இருந்தால், மீண்டும் சிந்தியுங்கள்.
நெட்ஃபிக்ஸ் நிறுவனர் ரீட் ஹேஸ்டிங்ஸின் கூற்றுப்படி, உங்கள் வணிக மாதிரியை எளிதாக்குவதன் எதிர்பாராத விளைவு என்னவென்றால், உங்கள் உள்வரும் திறமை உயர்ந்த சாதனையாக இருக்காது. அவர் பகிர்ந்து கொண்டார் ' அளவிலான முதுநிலை 'போட்காஸ்ட்,' நாங்கள் புரிந்து கொள்ளத் தவறியது என்னவென்றால், எல்லா அமைப்புகளையும் போலி நிரூபிப்பதன் மூலம், டம்மிகள் மட்டுமே அங்கு வேலை செய்ய விரும்பும் ஒரு அமைப்பு நம்மிடம் இருக்கும். '
கோர்ட்னி தோர்ன்-ஸ்மித் கணவர்
அதைப் பற்றி ஒரு நிமிடம் சிந்தியுங்கள்.
உங்கள் வணிகத்திற்குள், ஒவ்வொரு முடிவும் மக்களால் பதிலாக கொள்கையால் இயக்கப்படுகிறது என்றால், தன்னாட்சி, படைப்பாற்றல், திறமையான நபர்கள் தங்களை நினைத்துக்கொள்ளவும், உங்கள் வணிகத்தை முன்னோக்கி நகர்த்தவும் இடமில்லை.
நெட்ஃபிக்ஸ் கதை விதிவிலக்கல்ல - இது எப்போதும் அதே வழியில் நடக்கும். ஒரு அமைப்பு ஒரு வேகமான தொடக்கமாகத் தொடங்குகிறது, அது எதிர்கொள்ள வேண்டிய அனைத்து சிக்கல்களுக்கும் அப்பாவியாக இருக்கிறது.
பின்னர், காலப்போக்கில், அந்த சிக்கல்கள் தோன்றும்போது, அதே தவறுகளை மீண்டும் நிறுவனத்திலிருந்து பாதுகாக்க உடல் கவசம் போன்ற கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் உருவாக்கப்படுகின்றன. கொஞ்சம் கொஞ்சமாக, அதிகாரத்துவம் ஊர்ந்து செல்கிறது, நீங்கள் கவனமாக இல்லாவிட்டால் நீங்கள் சிவப்பு நாடாவின் மலையின் கீழ் முடியும்.
எனவே, உங்கள் குளிர் தொடக்க அதிர்வைக் கொல்லாமல் நிலையான இயக்க நடைமுறைகளை உருவாக்குவதன் நன்மையை எவ்வாறு சமநிலைப்படுத்துவது?
டிரெய்னுவலின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக, ஆயிரக்கணக்கான நிறுவனங்கள் இந்த உரிமையைச் செய்வதை நான் கண்டிருக்கிறேன். இங்கே எப்படி:
நீங்கள் நினைப்பதை விட குறைவான விவரங்களுடன் தொடங்கவும்.
உங்களுடன் இருப்பதே சிறந்த கேமரா என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள். இதேபோல், சிறந்த எழுதப்பட்ட செயல்முறை உண்மையில் எழுதப்பட்ட ஒன்றாகும். வாயில்களுக்கு வெளியே உங்களுக்கு நிறைய விவரங்கள் தேவையில்லை.
நிலையான இயக்க முறைமைகளின் (SOP கள்) விரிவான தொகுப்பை உருவாக்க நீங்கள் புறப்பட்டிருக்கலாம், மேலும் நீங்கள் சிக்கிக்கொண்டீர்கள். இங்கே ரகசியம்: நீங்கள் அதை மறுபரிசீலனை செய்கிறீர்கள்.
நீங்கள் தொடங்கும்போது, குறைந்த விவரம் சிறந்தது. நீங்கள் இயற்கையால் ஒரு முழுமையானவராக இருந்தாலும், உங்கள் SOP கள் உங்கள் சிஸ்டைன் சேப்பலாக இருக்கக்கூடாது. இது உங்களை சோர்வடையச் செய்யும், மேலும் உங்கள் ஊழியர்களை கண்ணீரைத் தூண்டும்.
உங்கள் அணிக்கு கூடுதல் விவரம் தேவைப்பட்டால், அவர்கள் அதைக் கேட்பார்கள்! ஆவணங்களுக்கான இந்த கீழ்நிலை அணுகுமுறை மிகவும் குறைவான சுமை, மற்றும் தொடர்ந்து வைத்திருப்பது மிகவும் எளிதானது. கோரப்பட்டபடி, காலப்போக்கில் விவரங்களைச் சேர்க்கவும்.
மேகி ஃபைஃபர் யாரை திருமணம் செய்து கொண்டார்
உங்கள் மோசமான நடைமுறைகளை அல்லாமல் உங்கள் சிறந்த நடைமுறைகளை ஆவணப்படுத்தவும்.
நெட்ஃபிக்ஸ் கதை எல்லாம் மிகவும் பொதுவானது. பெரும்பாலான கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் ஒரு பிரச்சினையின் எதிர்வினையாக உருவாக்கப்படுகின்றன.
நீங்கள் தொடர்ந்து கப்பலில் துளைகளை சொருகினால், சிறந்த கப்பலை உருவாக்க உங்களுக்கு நேரமில்லை.
அதற்கு பதிலாக, உங்கள் ஆவணங்கள் உங்கள் அணியால் இயக்கப்பட வேண்டும் நேர்மறை செயல்திறன். உங்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியிலும், யாரோ சரியாக ஏதாவது செய்கிறார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் ஒரு சிறந்த நடைமுறை உள்ளது.
எனவே, உங்கள் சிறந்த நடிகர்களுக்கு என்ன வேலை என்பதை எழுதுவதற்கு அதிகாரம் அளிப்பதன் மூலம் உங்கள் ஆவணங்களை கூட்டமாகக் கொண்டு, அதை மற்ற அணியுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
உங்கள் விதிகள் மீறப்படுகின்றன.
விதிகள் கல்லில் எழுதப்படும்போது, இரண்டு விஷயங்களில் ஒன்று என்று பொருள். ஒன்று நீங்கள் ஒரு சர்வாதிகாரி மற்றும் கருத்துக்குத் திறந்திருக்கவில்லை, அல்லது உங்கள் அமைப்பு புதிய சிறந்த நடைமுறைகளுக்கு ஏற்ப மெதுவாக நகர்கிறது.
ஜாலன் ரோஜாவின் மனைவி
ஆர்கேட் விளையாட்டில் லீடர்போர்டு போன்ற உங்கள் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். யாராவது ஏதாவது செய்ய ஒரு சிறந்த வழியைக் கொண்டு வந்தவுடன், அது தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான வெற்றியாளராக மேலே உயர வேண்டும், எல்லோரும் அதை அங்கீகரிக்க வேண்டும்.
பேஸ்புக்கில், எந்த நேரத்திலும் இயங்குதளத்தின் சுமார் 10,000 வெவ்வேறு பதிப்புகள் இயங்குகின்றன, ஏனெனில் அதன் டெவலப்பர்கள் தங்களது சொந்த அளவீடுகளை மேம்படுத்த தொடர்ந்து போட்டியிடுகிறார்கள். ஒரு புதிய அம்சம் அல்லது வடிவமைப்பு தரத்தை விட அதிகமாக இருக்கும்போது, தரநிலை மீண்டும் எழுதப்படுகிறது. உங்கள் வணிகமும் அதே வழியில் இயங்க வேண்டும்.
நீங்கள் உருவாக்கும் போது நீங்கள் குணப்படுத்த வேண்டும்.
ஆவணப்படுத்தும் ஆண்டுகளில், உங்கள் வணிகம் உருவாகும். சில செயல்முறைகள் மாறும், மற்றவை முற்றிலும் பொருத்தமற்றதாக இருக்கும், எனவே உங்கள் சேகரிப்பை புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பது உங்கள் வேலை.
குறைந்தபட்சம், ஒவ்வொரு ஆண்டும் சிறிது நேரம் திட்டமிடவும் - ஒருவேளை உங்கள் வருடாந்திர திட்டமிடலின் போது - உங்கள் SOP களை ஸ்கேன் செய்து பட்டியலை கத்தரிக்கவும். பெரிய நிறுவனங்கள் ஒவ்வொரு 90 நாட்களுக்கும் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட முறை இதைச் செய்ய வேண்டும், இதனால் ஒழுங்கீனம் எண்ணற்ற புதிய பணியாளர்களைக் குழப்பாது.
உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் உங்கள் செயல்முறைகளைத் திருத்துவதற்கான அதிகாரம் கொடுங்கள், அல்லது குறைந்தபட்சம் அவற்றை மதிப்பாய்வு செய்யும்போது திருத்தங்களை பரிந்துரைக்க வேண்டும், ஆனால் கணினியில் ஒருவரைத் தேர்ந்தெடுத்து கணினியின் மீது முழு உரிமையையும் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
நிலையான இயக்க நடைமுறைகளை உருவாக்குவது என்பது உங்கள் வணிகத்தை போலி-சரிபார்ப்பு என்று அர்த்தப்படுத்தக்கூடாது. உங்கள் குழுவினரின் சிறந்த நடைமுறைகளைப் பிடிக்க நீங்கள் அவர்களுக்கு அதிகாரம் அளித்தால், நிலையான முன்னேற்றத்திற்கு அவர்களை சவால் விடுங்கள், மேலும் உங்கள் உள்ளடக்க ஒழுங்கீனத்தை இலவசமாகவும் தெளிவாகவும் வைத்திருந்தால், கலாச்சாரத்தை கொல்லாமல் ஊமை தவறுகளை நீங்கள் அகற்றுவீர்கள்.
