நீங்கள் Shopify தளத்தைப் பயன்படுத்தும் 1.2 மில்லியன் மக்களில் ஒருவராக இருந்தால், அல்லது 17 மில்லியனுக்கும் அதிகமானவர்கள் பேபால் வணிகத்திற்காகப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் உலகெங்கிலும் உள்ள சிறு வணிகங்களிலிருந்து தயாரிப்புகளையும் பணத்தையும் திருடப் பயன்படுத்திய இந்த இரண்டு மோசடிகளைப் பற்றி நீங்கள் அறிந்திருக்கலாம் அல்லது அறிந்திருக்க மாட்டீர்கள்.
பல வருடங்களுக்கு முன்பு ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரே நேரத்தில் இரண்டு $ 1,000 ஆர்டர்களை வைத்தபோது பேபால் மின்-காசோலைகளைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி நான் கண்டறிந்தேன், ஆர்டர்கள் அனுப்பப்பட்டு வழங்கப்பட்ட சில நாட்களுக்குப் பிறகு பேபால் அவர்களின் மின்-காசோலை பவுன்ஸ் ஆனது என்று எச்சரித்தது, இல்லை அவர்களின் உத்தரவை நிறைவேற்றுங்கள் .
துரதிர்ஷ்டவசமாக, ஈ-காமர்ஸ் வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்டர்கள் உடனடியாக நிறைவேறும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள், எனவே இந்த எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப வாழ விரைவாக ஆர்டர் செய்தோம். அப்போது எங்களுக்குத் தெரியாதது என்னவென்றால், கட்டணம் உண்மையில் ஒரு இ-காசோலையாக வந்தது, நாங்கள் கேள்விப்படாத ஒன்று.
mc லைட் நிகர மதிப்பு 2016
பேபால் மின் சோதனை என்றால் என்ன?
அவர்கள் அதை பின்வருமாறு விவரிக்கிறார்கள், 'இது ஒரு காசோலையை எழுதுவது போன்றது, ஆனால் நீங்கள் அதை மின்னணு முறையில் அனுப்புகிறீர்கள். இ-காசோலை அந்த வங்கியை அழிக்கும் வரை உங்கள் கட்டணம் நிலுவையில் இருப்பதைக் காண்பிக்கும். ஒரு இ-காசோலை அழிக்க மற்றும் பெறுநரின் பேபால் கணக்கில் பணம் தோன்றுவதற்கு வழக்கமாக 3-6 வணிக நாட்கள் வரை ஆகும். '
என்ன நடந்தது, பேபால் முதல் ஷாப்பிஃபி வரை வேறு ஏதேனும் பணம் செலுத்திய பரிவர்த்தனைகளைப் போலவே ஆர்டர் வந்ததா, ஆனால் அதைச் சரிபார்க்க நாங்கள் கைமுறையாக பேபால் சென்றிருந்தால், அது நிலுவையில் இருப்பதாகக் கூறியிருக்கும். இ-காசோலைகளைப் பற்றி நாங்கள் கேள்விப்படாததால் இதைச் செய்ய நாங்கள் நினைக்கவில்லை, கடந்த காலத்தில் பேபால் வழியாக செலுத்தப்பட்ட அனைத்து ஆர்டர்களும் ஒப்புதல் மூலம் வந்தன, நிலுவையில் இல்லை.
ஆனால், சில நாட்களில், வாடிக்கையாளர் வாங்கியதை மறைக்க கணக்கில் உண்மையில் பணம் இல்லை என்று பேபால் முடிவு செய்தது, எனவே அவர்கள் எங்களுக்குத் தெரிவிக்க தானியங்கு மின்னஞ்சலை அனுப்பினர். துரதிர்ஷ்டவசமாக எங்களுக்கு, ஆர்டர் ஏற்கனவே மோசடி செய்பவருக்கு வழங்கப்பட்டது, மேலும் நிதி சேகரிக்கும் அனைத்து முயற்சிகளும் தோல்வியடைந்தன.
பரிவர்த்தனை தோல்வியுற்றபோது அவர்கள் ஒரு தானியங்கி மின்னஞ்சலை அனுப்பியதால், இழந்த நிதிகளுக்கு அவை பொறுப்பல்ல, மேலும் இ-காசோலை கொடுப்பனவுகளை ஏற்க அனுமதிக்கும் ஒரு சிறிய பெட்டியை நாங்கள் ஒருபோதும் தேர்வு செய்யவில்லை என்பதை பேபால் எங்களுக்குத் தெரிவித்தார்.
பேபால் மோசடிக்கு பலியாகாமல் உங்கள் வணிகத்தை எவ்வாறு பாதுகாப்பது
பேபாலில் மின்-காசோலைகளை எவ்வாறு முடக்கலாம் என்பது இங்கே:
- உங்கள் பேபால் கணக்கில் உள்நுழைக
- உங்கள் சுயவிவரத்தைப் பார்க்கும்போது, நீங்கள் 'விற்பனை கருவிகள்' பட்டியலைக் காண்பீர்கள். 'விற்பனை விருப்பத்தேர்வுகள்' என்பதைக் கிளிக் செய்க
- 'கட்டணங்களைத் தடு' என்பதற்கு அடுத்த 'புதுப்பிப்பு' என்பதைக் கிளிக் செய்க
- 'பின்வரும் கொடுப்பனவுகளைத் தடு' என்ற பெட்டியைத் தவிர, 'ஈபே தவிர அனைத்து வலைத்தள கொடுப்பனவுகளுக்கும் ஈ-காசோலை அல்லது ஜெர்மன் வங்கி பரிமாற்றத்துடன் பணம் செலுத்துங்கள்'. இது எதிர்காலத்தில் அனைத்து இ-காசோலை கொடுப்பனவுகளையும் தடுக்கும்.
- சேமி என்பதைக் கிளிக் செய்க
பேபால் பாடம் எனது வணிகத்தை கட்டியெழுப்ப ஆரம்ப கட்டங்களில் ஆரம்பத்தில் கற்றுக்கொள்வது வேதனையானது, ஆனால் ஆன்லைன் மோசடி செய்பவர்களால் நாங்கள் எதிர்மறையாக பாதிக்கப்பட்ட கடைசி நேரம் இதுவல்ல. ஒவ்வொரு 'கெட்ட பையனும்' பெற்றோரின் அடித்தளத்தில் வாழும் ஒரு கருப்பு ஹூடி அணியவில்லை, அவர்களில் பலர் சாதாரண அன்றாட வாடிக்கையாளர்கள்.
ஷாப்பிஃபி வணிகமாக, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான வருமானத்தை பூர்த்தி செய்வதற்கு முன் கட்டணம் வசூலிக்கிறீர்களா?
அசல் கப்பல் மற்றும் கையாளுதல் செலவுகள் மற்றும் பணியாளர் ஊதியங்களை ஈடுசெய்ய பலர் செய்கிறார்கள். நீங்கள் அறிந்திருக்கக் கூடாதது என்னவென்றால், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர் திருப்பிச் செலுத்தப்பட்ட பின்னரும் கட்டணத்தைத் திரும்பத் திறக்க முடியும். ஆமாம், நீங்கள் எந்தவொரு தொகையும் திரும்பக் கட்டணம் வசூலித்தால், வாடிக்கையாளரை முழுமையாகத் திருப்பித் தரவில்லை என்றால், ஏற்கனவே பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றபின் கட்டணத்தைத் திறக்கும் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாக்க ஷாப்பிஃபி நடவடிக்கை எடுக்க முடியாது.
ஒரு வாடிக்கையாளர் இறுதி விற்பனை பொருட்களுக்கு ஒரு ஆர்டரை வைத்தார், தள்ளுபடி குறியீட்டைப் பயன்படுத்தினார், அவர்களின் ஆர்டருடன் இலவச பரிசைப் பெற்றார், மேலும் புதுப்பித்தலில் இலவச கப்பல் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தார். பின்னர், அவர்கள் ஆர்டரை திருப்பித் தர முடிவுசெய்து, நாங்கள் மகிழ்ச்சியுடன் கடமைப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோரினோம். ஆர்டர் திருப்பி அனுப்பப்பட்டபோது, வாடிக்கையாளருக்கு திருப்பிச் செலுத்தப்பட்ட தொகையிலிருந்து 99 5.99 'ரிட்டர்ன் கட்டணம்' கழிக்கப்பட்டது, ஒரு மாதத்திற்குப் பிறகு அவர் தனது வங்கியுடன் முழுத் தொகையையும் வசூலித்தார்.
பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல், மின்னஞ்சல் கடிதங்கள், வருவாய் கொள்கைகள் மற்றும் பலவற்றின் ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் மற்றும் பல மாதங்கள் கழித்து வங்கி வாடிக்கையாளருக்கு ஆதரவாக முடிவு செய்தது உள்ளிட்ட கூற்றுக்கு எனது குழு பதிலளித்தது. இந்த வாடிக்கையாளர் தங்களது அசல் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கு மேல் கூடுதல் $ 250 இல் இருந்து எங்களை மோசடி செய்ய முடிந்தது, இதனால் எங்கள் நேரத்தை வீணடிப்பதற்காக ஒருவருக்கு நாங்கள் பணம் செலுத்தியது இதுவே முதல் முறையாகும். நாங்கள் ஷாப்பிஃபிக்கு நிலைமையைக் கொண்டு வந்தபோது, நாங்கள் முதலில் அவர்களுக்கு முழுத் திருப்பிச் செலுத்தியிருந்தால் மட்டுமே வாடிக்கையாளர்களின் கட்டணத்தை ரத்து செய்ய முடியும் என்று அவர்கள் எங்களுக்குத் தெரிவித்தனர், ஆனால் நாங்கள் $ 1 ஐ எடுத்துக் கொண்டால் அவர்கள் எங்களுக்கு உதவ முடியாது, அதைச் செய்வது வங்கியின் பொறுப்பாகும் சரியானது.
மின்வணிக கட்டணங்களைத் தவிர்ப்பது எப்படி
சிறு வணிகங்களின் விற்பனையிலிருந்து லாபம் ஈட்டுவதன் மூலம் ஷாப்பிஃபி மற்றும் பேபால் அவர்கள் உயரமாக அமர்ந்திருக்கும் இடங்களுக்கு உயர்ந்துள்ள நிலையில், அவர்கள் பணம் செலுத்தும் பயனர்களை ஆன்லைன் மோசடி செய்பவர்களால் மோசடி செய்யாமல் பாதுகாக்க முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கைகளை எடுப்பார்கள் என்று நீங்கள் நினைப்பீர்கள். பல சந்தர்ப்பங்களில், அவர்கள் செய்கிறார்கள். இருப்பினும், இந்த பகுதிகள் புண் புள்ளிகள், அவை கொஞ்சம் நன்றாக டியூனிங்கைப் பயன்படுத்தலாம்.
ஜோ கெண்டாவுக்கு புற்றுநோய் இருக்கிறதா?
எனவே, இந்த சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு அவர்கள் வரும் வரை, பேபாலில் இ-காசோலை செலுத்துதல்களைத் தடுப்பதை உறுதிசெய்து, தேவையற்ற ஷாப்பிஃபை கட்டணம் வசூலிப்புகளிலிருந்து உங்களை எவ்வாறு சிறந்த முறையில் பாதுகாக்க முடியும் என்பதைப் பார்க்க உங்கள் கொள்கைகளைப் பாருங்கள். உங்கள் பணப்பையை நன்றி தெரிவிக்கும்.
