அபத்தமாக இயக்கப்படுகிறது வணிக உலகத்தை ஒரு சந்தேகம் கொண்ட கண் மற்றும் கன்னத்தில் உறுதியாக வேரூன்றிய நாக்குடன் பார்க்கிறது.
உங்கள் நாளை எவ்வாறு தொடங்குவது?
குளியலறையில் ஒரு தடுமாற்றம், விரைவான மழை, மற்றும் ஸ்டார்பக்ஸ் ஒரு அலை?
இது மிகவும் டிம் குக்கின் வழக்கமானதாகத் தெரியவில்லை.
ஆப்பிள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி சமீபத்தில் ஆக்சியோஸுக்கு ஒரு நேர்காணல் கொடுத்தார் , அதில் அவர் தனது ஆரம்ப நேரத்தை கொஞ்சம் வெளிப்படுத்தினார்.
அவர் எழுந்து, அதிகாலை 4 மணிக்கு முன்பு கூறினார்.
இதை யாராவது ஒரு வழக்கமான அடிப்படையில் எப்படி செய்ய முடியும்? நான் நான்கு மணிக்கு எழுந்திருக்க வேண்டும் என்றால், வழக்கமாக ஒரு விமானத்தை பிடிப்பது தான். இது வழக்கமாக ஒரு பயங்கரமான மனநிலையுடனும், காபிக்கான மிகுந்த தேவையுடனும் இருக்கும்.
இது நிச்சயமாக வேலைக்கான உற்சாகத்துடன் இல்லை. அல்லது சிந்திப்பதற்காக கூட.
குக், ஆக்சியோஸிடம் கூறினார்:
நான் முதல் மணிநேரத்தை எடுத்து, பயனர் கருத்துகள் மற்றும் இது போன்ற விஷயங்களைச் செல்ல விரும்புகிறேன், இது எங்களுக்கு மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த வெளிப்புற மக்கள் மீது கவனம் செலுத்துகிறது.
நான்சி கிரேஸ் மதிப்பு எவ்வளவு
தயவுசெய்து உலகின் மிகவும் பிரபலமான தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளில் ஒருவரை அங்கே உட்கார்ந்து கொள்ளுங்கள், அது வெளியில் இருட்டாக இருக்கும்போது, அவரது வாடிக்கையாளர்களில் சிலர் எப்படி வெறுக்கிறார்கள் என்பதைப் படித்தல் ஆப்பிள் பென்சிலுக்கான மாற்று முனையை ஆப்பிள் எவ்வாறு கைவிட்டது.
அல்லது குபெர்டினோ 5 ஜிபி மேகக்கணி சேமிப்பிடத்தை மட்டுமே வழங்குகிறது.
உங்கள் சமீபத்திய தொலைபேசிகளை வானத்திற்கு புகழ்ந்து பேசும் ஒரு சிலரும் இருந்தாலும், பல ஆயிரம் மனிதர்கள் உங்கள் காதுகளில் பிடுங்குவதைக் கேட்டு உங்கள் நாளைத் தொடங்குவீர்களா?
இருப்பினும், குக் நம்பப்பட வேண்டும் என்றால், அவர் ஒரு வணிகத்தை நடத்துவதற்கான எளிய அடிப்படை யோசனையை உரையாற்றுகிறார்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு பற்றி என்ன நினைக்கிறார்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், அவர்களை எவ்வாறு மகிழ்விப்பீர்கள் என்று நம்பலாம்?
ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் அனைவருக்கும் தெரிந்தவர் எப்போதாவது வாடிக்கையாளர் கேள்விகள் அல்லது புகார்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் பதிலளிக்கவும் . குக் அதையே செய்கிறார். (குறைந்த பட்சம், இது ஒரு PR நபர் அல்ல என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்.)
இல்லை, அவர் அதைச் செய்ய மணிநேரம் செலவழிக்கிறார் என்று என்னால் நம்ப முடியவில்லை. எவ்வாறாயினும், வாடிக்கையாளர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைச் சொல்ல தங்கள் நிறுவனத்தில் மற்றவர்களை நம்பியிருக்கும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் நிறைய உள்ளனர் என்று நான் நம்புகிறேன்.
மற்றவர்கள் உண்மையைத் திருத்துவதற்கு ஆசைப்படலாம் என்று நீங்கள் கற்பனை செய்யலாம். அல்லது, மோசமாக, ஒரு கமிஷன் சந்தை ஆராய்ச்சிக்கு சார்புடையது.
தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக, நீங்கள் அதை அனுமதிக்க முடியாது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து உங்களை விலக்கிக் கொள்ள முடியாது.
இந்த சூழலில், அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸ் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டக் பார்க்கரைப் பற்றி நினைத்துப் பார்க்க எனக்கு உதவ முடியாது.
அவரது விமான நிறுவனம் அதன் புதிய குறுகிய உடல் விமானமான போயிங் 737 மேக்ஸ் - அதிக இடங்களையும் சிறிய குளியலறைகளையும் நகர்த்துவதாக வெளிவந்தபோது, பார்க்கர் சுதந்திரமாக ஒப்புக் கொண்டார், அவர் ஒருபோதும் பறக்கவில்லை.
மோசமான விஷயம் என்னவென்றால், அவர் இல்லாத யாரையும் அது ஏன் தொந்தரவு செய்யும் என்பதை அவரால் நம்ப முடியவில்லை.
இலாபங்கள் தான் அக்கறை கொள்கின்றன என்ற எண்ணத்தை அவர் விட்டுவிட்டார். மனிதகுலத்தின் மீதான அவரது குருட்டுத்தன்மையை பலர் வெறித்துப் பார்த்தாலும், பார்க்கர் உறுதியுடன் இருந்தார்.
உண்மையில், அவர் MAX ஐப் பெறுவதற்கு கவலைப்படுவதற்கு பல மாதங்களுக்கு முன்பே இருந்தது. அவரது விமர்சனம் நன்றாக இருந்தது. அவர் சொன்னார்:
இரண்டு இனிமையான ஆச்சரியங்களுடன் யு.எஸ். கேரியர் பிரதான கேபின் தயாரிப்புகளுக்கு ஏற்ப.
இது மற்றவர்களைப் போலவே இருந்தது, அவர் உணர்ந்தார், அதாவது அவர் மகிழ்ச்சியாக இருந்தார்.
குக் லாபம் சார்ந்தவர் அல்ல என்பது போல அல்ல. ஆப்பிள் நிறுவனத்துடன் தவறாமல் வியாபாரம் செய்யும் பலர் என்னிடம் கூறுகிறார்கள், அவர் பணத்தின் பக்கத்தில் மிகுந்த ஆர்வத்தை அனுபவிக்கிறார்.
இருப்பினும், தனது வணிகமானது உண்மையான நபர்கள் தனது பிராண்டில் உணர்ச்சிவசப்பட்டு தங்கியிருப்பதைப் பொறுத்தது என்பதை அவர் புரிந்துகொள்கிறார்.
எனவே அவர் அவர்களின் உணர்வுகளை அறிந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்த முயற்சிக்கிறார்.
அதைச் செய்ய சிறந்த நேரம் என்றாலும் அதிகாலை 4 மணி.
