யு.எஸ். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வெப்பத்தை உணர்கிறார்கள்: அமேசானின் ஒரே நாள் விநியோகத்தால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட எதிர்பார்ப்புகளுடன் ஈ-காமர்ஸ் பிராண்டுகள் போராட வேண்டும், இதற்கிடையில் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் வணிகங்கள் தங்களது சொந்த உயிர்வாழும் சவால்களை எதிர்கொள்கின்றன - 2019 ஒரு மதிப்பீட்டுக்கான செயல்பாடுகளின் கடைசி ஆண்டாக இருக்கும் 12,000 கடைகள் , ஆலோசனை நிறுவனமான கோர்சைட் ரிசர்ச் படி. தொடர்புடையதாக இருப்பது - முன்னேறுவதை ஒருபுறம் - இந்த சூழலில் சில்லறை உத்திகளில் பிரபலமாக இருப்பதற்கு மேல் இருக்க வேண்டும். என, படிக்க தொழில்துறையில் ஒரு சில புதுமையான நிறுவனர்களின் கூற்றுப்படி, புதிய ஆண்டுக்குச் செல்லும் போக்குகளின் குறுகிய பட்டியல்.
1. அலமாரியில் இடத்தை விட முன்னுரிமை அளித்தல்.
விலைமதிப்பற்ற ரியல் எஸ்டேட்டை அனுபவங்களுடன் நிரப்புகையில் - நிலையான காட்சி அலமாரிகளைக் காட்டிலும் - இது ஒரு புதிய யோசனை அல்ல, நீங்கள் அதை ஆட முடிந்தால் முதலீட்டிற்கு இன்னும் மதிப்புள்ளது. அனுபவமிக்க பொம்மை கடை முகாமின் இணை நிறுவனர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பென் காஃப்மேனிடம் கேளுங்கள். (இப்போது செயல்படாத க்யூர்கியின் நிறுவனர் என நீங்கள் காஃப்மேனை நினைவில் வைத்திருக்கலாம்.) நியூயார்க் நகரத்தின் யூனியன் சதுக்கத்திற்கும், நாடு முழுவதும் உள்ள நான்கு இடங்களுக்கும் அருகிலேயே அதன் முதன்மை அமைந்துள்ள நிலையில், முகாம் ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் கருப்பொருள்களை சுழற்றுகிறது மற்றும் பட்டறைகள் மற்றும் ஊடாடும் விளையாட்டு இடங்களை வழங்குகிறது, மேலும் மேற்பார்வையிடப்பட்ட பட்டறைகளுக்காக பெற்றோர்கள் தங்கள் குழந்தைகளை கைவிட அனுமதிக்கிறது. கடையின் உள்ளே, குழந்தைகள் ஒரு பாசாங்கு வாகனம், ஒரு ஸ்லைடு, ஒரு ஆடை அலங்கரிக்கும் கடை மற்றும் பலவற்றோடு விளையாடலாம் - மேலும் அவர்கள் தொடக்கூடியவற்றில் பெரும்பாலானவை விற்பனைக்கு உள்ளன. இன்றுவரை 17 மில்லியன் டாலர் நிதி திரட்டியுள்ளதாக நிறுவனம் கூறுகிறது?
'அனுபவமிக்க சில்லறை விற்பனையின் தட்டு, பொதுவாக, சதுர அடி அடிப்படையில் ரேக்குகள் மற்றும் ஊசிகளையும் பலகைகளையும் போல உற்பத்தி செய்ய முடியாது,' என்று காஃப்மேன் கூறினார் இன்க். செப்டம்பரில் நாங்கள் முகாமுக்குச் சென்றபோது.
நியூயார்க்கின் முதன்மைக் கடையில் மாதந்தோறும் 30,000 முதல் 50,000 பார்வையாளர்கள் வருகிறார்கள் என்று கேம்ப் கூறுகிறார், கடையில் சராசரியாக 90 நிமிடங்கள் செலவிடப்படுகிறது. பரிவர்த்தனைகளில் மூன்றில் ஒரு பங்கு திரும்பி வரும் குடும்பங்களிலிருந்தும், வருகை தரும் குடும்பங்களில் 56 சதவீதம் பேர் கடையில் ஏதாவது வாங்குகிறார்கள்.
வாடிக்கையாளர்கள் ரோபோக்கள் அல்லது செயற்கை நுண்ணறிவுடன் தொடர்பு கொள்ளச் செய்யும் விலையுயர்ந்த தொழில்நுட்ப புதுப்பிப்புகளில் பிராண்டுகளை அடிக்கடி முதலீடு செய்வதைப் பார்க்கிறேன் என்று காஃப்மேன் கூறுகிறார். '[சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கவனம் செலுத்துகிறார்கள்] இந்த விஷயங்கள் அனைத்தும் ஒரு கடையை ஒரு வலைத்தளமாக உணரவைக்கும், உண்மையில் மக்கள் தங்கள் வீட்டை விட்டு வெளியேற விரும்புவது மனித இணைப்புதான்,' என்று அவர் கூறினார்.
கென்னடி ஹோம்ஸின் வயது என்ன?
2. ஆன்லைன் பிராண்டுகளை ஆக்கபூர்வமான வழிகளில் ஆஃப்லைனில் எடுத்துக்கொள்வது.
அனுபவமிக்க சில்லறை போக்குக்கு ஏற்ப, டிஜிட்டல் முதல் இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களான க்ளோசியர், காஸ்பர் மற்றும் எண்ணற்ற மற்றவர்கள் கூட கடைக்காரர்களுக்கு தயாரிப்புகளை நேரில் காண ஒரு வழியைக் கொடுக்க விரும்புகிறார்கள். சிலர் பாப்-அப்கள் அல்லது கவர்ச்சியான முதன்மைக் கடைகளை முயற்சித்தார்கள். கலிஃபோர்னியாவைச் சேர்ந்த நேரடி-நுகர்வோர் வெளிப்புற தளபாடங்கள் நிறுவனமான சாண்டா மோனிகா, 'அண்டை ஷோரூம்கள்' என்று அழைக்கும் இழுவைப் பரிசோதனையைப் பார்க்கிறது என்று கூறுகிறது.
ஆரோன் காஃப்மேன் எவ்வளவு உயரம்
பாரம்பரிய ஷோரூம்கள் பொதுவாக மிகப் பெரியவை மற்றும் பராமரிக்க மிகவும் விலை உயர்ந்தவை, எனவே வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொல்லைப்புறங்களை ஷோரூம்களாக தன்னார்வத் தொண்டு செய்ய விண்ணப்பிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறார்கள் எனவே கடைக்காரர்கள் உண்மையான வீட்டு அமைப்பில் தயாரிப்புகளைக் காணலாம். ஈடாக, அவுட்டர் தளபாடங்கள் மீதான தள்ளுபடி மற்றும் பார்வையாளருக்கு ஒரு தட்டையான கட்டணத்தை வழங்குகிறது, இணை நிறுவனர் ஜியாகே லியு கூறுகையில், ஷோரூமின் இருப்பிடம் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு அளவைப் பொறுத்து ஒரு மாதத்திற்கு $ 200 முதல் $ 2,000 வரை இருக்கும். மே 2019 இல் தொடங்கப்பட்ட இந்நிறுவனம், 2019 வருவாயில் million 1 மில்லியனுக்கும் அதிகமான தொகையை ஈட்டவும், மாத விற்பனையில் ஆறு இலக்கங்களை ஈட்டவும், பேட்ரிக் ஸ்வார்ஸ்னேக்கரை ஒரு முதலீட்டாளராகக் கணக்கிடவும் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது என்று லியு கூறுகிறார்.
'ஆரம்பத்தில், அது என்ன செய்யப் போகிறது என்று எங்களுக்குத் தெரியாது,' என்று லியு ஜூலை மாதம் அண்டை ஷோரூம் ஹோஸ்ட்களை நியமிப்பது பற்றி கூறினார். 'ஆனால் இப்போது நாங்கள் நாடு முழுவதிலுமிருந்து, உலகம் முழுவதிலுமிருந்து ஆயிரக்கணக்கான விண்ணப்பங்களைப் பார்க்கிறோம்.'
3. வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான கூடுதல் வழிகளை வழங்குதல்.
உங்கள் விற்பனை நடவடிக்கைகளில் நீங்கள் ஏற்கனவே டிஜிட்டல் வாலட் தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைக்கவில்லை என்றால், இப்போது அதைச் செய்ய வேண்டிய நேரம் வந்துவிட்டது. யு.எஸ். இல், 17 சதவீத நுகர்வோர் படி, ஒரு டிஜிட்டல் பணப்பையை பயன்படுத்தவும் 2019 ஆராய்ச்சி யு.கே கட்டண ஆய்வாளர் வணிக இயந்திரத்திலிருந்து. சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனம் புள்ளிவிவரம் 2019 மற்றும் 2023 க்கு இடையில் டிஜிட்டல் கட்டண பரிவர்த்தனைகள் ஆண்டுதோறும் 8 சதவீதத்திற்கும் அதிகமாக வளரும் என்று கணித்துள்ளது.
யு.எஸ்-அடிப்படையிலான சில்லறை பிராண்டுகள் இந்த போக்குக்கு முன்னால் இருப்பது புத்திசாலித்தனமாக இருக்கும் என்று நியூயார்க் நகரத்தைச் சேர்ந்த முதலீட்டு நிறுவனமான கிங்ஸ் வட்டம் மூலதனத்தின் பங்குதாரர் மோனா பிஜூர் கூறுகிறார். முன்னதாக, உலகளாவிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கான வாங்கும் துறைகளில் பல ஆண்டுகள் பணியாற்றிய பின்னர் பிஜூர் மொத்த பேஷன் சந்தையான ஜூரை நிறுவினார்.
வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்ந்து இணைந்திருக்க மற்றொரு வழி, விசுவாசத் திட்டங்களை ஒருங்கிணைப்பது போன்ற டிஜிட்டல் வாலட் தொழில்நுட்பத்தை ஏற்றுக்கொள்வதன் அனைத்து வணிக நன்மைகளையும் பயன்படுத்த பிராண்டுகளுக்கு அவர் அறிவுறுத்துகிறார். 'உங்கள் பிஓஎஸ் (விற்பனை புள்ளி) ஆப்பிள் பே, கூகுள் பே மற்றும் சாம்சங் பேவுடன் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்,' என்று பிஜூர் அறிவுறுத்துகிறார். 'பரிசு அட்டைகள், விழிப்பூட்டல்கள், டிக்கெட்டுகள். நீங்கள் மணிகள் மற்றும் விசில் வழங்குவதை உறுதி செய்யுங்கள். '
4. மந்தநிலை-சரிபார்ப்பு விலைகள்.
பிஜூர் ஒரு மந்தநிலையைப் பற்றி பேசும்போது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் செய்யும் கொள்முதல் குறித்து அதிக சிந்தனையுடன் இருக்கப் போகிறார்கள் என்று கணித்துள்ளது. நடுத்தர சில்லறை வணிகங்கள் - ஒரு அம்மா மற்றும் பாப் கடையை விட பெரியவை ஆனால் வால்மார்ட் அல்லது இலக்கை விட சிறியவை - 'பிழிந்து மிகவும் பாதிக்கப்படும்,' என்று அவர் கூறுகிறார்.
மார்க் போவின் வயது எவ்வளவு
'ஒரு சில்லறை விற்பனையாளராக, உங்கள் தொடக்க, நடுப்பகுதி மற்றும் அதிக விலை புள்ளி வாளிகளை நீங்கள் பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும்,' என்று பிஜூர் அறிவுறுத்துகிறார். 'உங்கள் பொருட்களில் 60 முதல் 80 சதவிகிதம் மந்தநிலையின் போது நடுத்தர அடுக்கு விலை புள்ளியில் விலை நிர்ணயம் செய்யப்பட்டால், நீங்கள் பிழியப்படலாம். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இந்த பகுப்பாய்வை முன்கூட்டியே செய்யாவிட்டால், அது மிகவும் தாமதமாகலாம், குறிப்பாக நீங்கள் கொண்டு செல்லும் பொருட்கள் தொழிற்சாலையிலிருந்து கடைக்கு நீண்ட நேரம் இருந்தால். '
5. செயற்கை நுண்ணறிவை சரியான வழியில் பின்பற்றுதல்.
காஃப்மேனின் கருத்துக்கு, மேலும் பல நிறுவனங்கள் ஏ.ஐ. அவர்களின் வணிகத்தில், பிஜூர் கூறுகிறார். இதைச் சிறப்பாகச் செய்வதற்கான திறவுகோல் இறுதி இலக்கை மனதில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டும் - எந்த A.I. ஒருங்கிணைப்பு விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை இயக்க உதவும். ஸ்டிட்ச் ஃபிக்ஸ் போன்ற சில்லறை விற்பனையாளர் எவ்வாறு சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கற்றுக்கொள்ளலாம் என்று பிஜூர் கூறுகிறார் பயன்கள் மனிதர்கள் மற்றும் அதிநவீன தரவு பகுப்பாய்வு வாடிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட விருப்பங்களுடன் ஆடை மற்றும் ஆபரணங்களின் பாணிகளை பொருத்த.
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஏ.ஐ. சரக்கு முன்கணிப்பு, ஒதுக்கீடு, மறுதொடக்கம் - ஆனால் வாடிக்கையாளர் சேவை நோக்கங்களுக்காக தொழில்நுட்பத்தை அதிகம் நம்புவதற்கு எதிராக எச்சரிக்கிறது. அதற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் நுணுக்கத்தை நன்கு புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப பதிலளிக்கும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கு இது ஒரு பாராட்டு என்று நினைத்துப் பாருங்கள்.
'ஏ.ஐ. மோசமான பயன்பாடுகள் இருக்கும் - சில்லறை விற்பனையாளர்கள்தான் அவர்கள் A.I ஐ 'ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள்' என்று நினைத்து மூழ்கிவிடுவார்கள். பெட்டியை சரிபார்க்க அல்லது புதுமையானதாகத் தோன்றும் பயன்பாடுகள் 'என்று பிஜூர் கூறுகிறார். 'மேலும் மோசமான விஷயம் என்னவென்றால், ஏ.ஐ. அவர்கள் ஏற்றுக்கொண்டது உண்மையில் அவர்களின் வணிகம் அல்லது லாபத்தில் ஊசியை நகர்த்தாது. '
வணிக நிறுவனங்களில் சிறந்ததை ஆராயுங்கள்செவ்வகம்
