லாஜிக் ப்ரெப்பின் இணை நிறுவனர் மற்றும் சிஓஓ லிண்ட்சே டேன் எழுதியது.
எங்கள் அலுவலகத்தில், 'சுருதி' என்பது தடைசெய்யப்பட்ட சொல்.நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன்: ஒரு கல்வி ஆலோசனை நிறுவனத்தின் இணை நிறுவனர் என்ற முறையில், கல்லூரி விண்ணப்ப செயல்முறை பற்றி பேசும்போது நான் அதைச் சொல்லினேன். ஆனால் நீங்கள் உயர்நிலைப் பள்ளி மாணவர்களுடன் பணிபுரியும் போது, உங்களை ஒரு பல்கலைக்கழகத்திற்கு 'பிட்ச்' செய்ய வேண்டும் என்ற எண்ணம் மிகவும் வெற்றுத்தனமாக இருக்கும். எனது மாணவர்களிடமும் அவர்களது பெற்றோரிடமிருந்தும் அதைக் கவனிப்பதை நான் கவனிக்கத் தொடங்கியபோது, நாங்கள் சிறப்பாகச் செய்ய முடியும் என்று எனக்குத் தெரியும்.
கடினமான விஷயம் என்னவென்றால், 'பிச்சிங்' என்பது எனது மாணவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் - அவர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதுதான். விண்ணப்ப செயல்முறை உங்களை விற்க ஒரு வாய்ப்பு. பிரச்சினை, செயல்முறை அல்ல; மாறாக, அது தான் சொல் .
எனவே, நாங்கள் உண்மையில் ஆடவில்லை என்றால், என்ன உள்ளன நாங்கள் செய்கிறோமா? ஒரு பல்கலைக்கழகம் அல்லது வேலைக்கு விண்ணப்பிப்பவர் அல்லது புதிய வணிகத்தைத் தேடும் நிறுவனம் என்ற வகையில், 'சுருதி' என்ற வார்த்தையை நாங்கள் தடைசெய்தால், அதற்கு பதிலாக நாம் என்ன சொற்களைப் பயன்படுத்துகிறோம்?
கதை
எங்கள் அலுவலகத்தில், மாணவர்கள் தங்களைத் தாங்களே 'பிட்ச்' செய்வதற்கான யோசனையைத் தவிர்த்து, ஒரு கதையை உருவாக்குவது பற்றி சிந்திக்க ஊக்குவிக்கிறோம். மற்றொரு வழியைக் கூறுங்கள், ஒவ்வொரு மாணவரும் தனது தனிப்பட்ட பிராண்டை உருவாக்குகிறார்கள். இந்த சொல் தேர்வு ஆரம்பத்தில் நம்பகத்தன்மைக்கான அதிக தேவையிலிருந்து உருவானது, மேலும் ஒரு கதையின் யோசனை இயல்பாகவே இந்த அர்த்தத்தை கொண்டுள்ளது.
ஒரு கதை (கதை) வேலை செய்ய, எல்லாவற்றையும் இணைக்க வேண்டும். எந்தவொரு நேர்காணலிலும் அல்லது ஆரம்ப சந்திப்பிலும், உங்கள் பாதையை உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு தெளிவுபடுத்துவது முக்கியம்: நீங்கள் இங்கு எப்படி வந்தீர்கள்? ஒரு ஆர்வம் அல்லது ஆர்வம் இன்னொருவருக்கு எவ்வாறு வழிவகுத்தது? நான் வேட்பாளர்களை நேர்காணல் செய்யும் போது, நான் எப்போதும் 'அவர்களின் கதையை என்னிடம் சொல்லுங்கள்' என்று கேட்டுத் தொடங்குகிறேன்.
அவர்கள் தங்கள் வாழ்க்கையை விவரிக்கும் விதம் - அவர்கள் நிகழ்வுகளை எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கிறார்கள் மற்றும் அவற்றை இணைக்கிறார்கள் - உலகில் அவர்கள் தங்கள் இடத்தை எவ்வாறு பார்க்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி மிக அதிகமாகச் சொல்கிறது. இதேபோல், வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் சந்திக்கும் போது, சூழலை வழங்குவதற்கும் இணைப்பை உருவாக்குவதற்கும் எனது வணிகத்தின் மூலக் கதையை நான் எப்போதும் பகிர்ந்து கொள்கிறேன்.
அலெக்ஸ் கறியின் வயது எவ்வளவு
ஆலோசனை
இது ஒருபோதும் வேண்டுமென்றே எடுக்கப்பட்ட முடிவு அல்ல என்றாலும், வாடிக்கையாளர்களுடனான ஆரம்ப சந்திப்பை விவரிக்க 'சுருதி' என்ற வார்த்தையை நாங்கள் ஒருபோதும் பயன்படுத்த மாட்டோம். அதற்கு பதிலாக, எங்கள் முதல் சந்திப்பு ஒரு 'ஆலோசனை.' இந்த விவாதத்தின் நோக்கம் மாணவர்களுக்கும் அவர்களது குடும்பத்தினருக்கும் முன்னால் உள்ள கல்வி மைல்கற்களைப் பற்றி அறிவுரை கூறுவதால் இது எப்போதும் ஒரு தெளிவான தேர்வாகவே உணரப்படுகிறது.
எல்லா அமைப்புகளிலும் இது வெளிப்படையாகத் தெரியவில்லை என்றாலும், எந்தவொரு வணிகத்திலும் முதல் சந்திப்பின் போது அதே கொள்கை உண்மையாக இருக்கும். ஒரு சுருதி அல்லது விற்பனை என பெரும்பாலும் விவரிக்கப்படும் தருணம் இறுதியில் தகவல் பரிமாற்றம், மற்றும் ஒரு வணிக உரிமையாளர் என்ற வகையில், அதை அவ்வாறு சிந்திப்பதன் மூலம் உங்களுக்கு சிறந்த சேவை வழங்கப்படுகிறது. நீங்கள் முதலில் சந்தித்ததை விட உங்கள் வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் சிறந்த தகவல்களை உணர்ந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
யாரும் 'பிட்ச்' செய்ய விரும்பவில்லை, ஆனால் எல்லோரும் அறிவைப் பாராட்டலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு சிறந்த தேர்வு செய்ய உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு அதிகாரம் அளிக்கவும்.
பிடி
'சுருதி' என்பது எதையாவது கண்மூடித்தனமாக உலகுக்குத் தூக்கி எறியும் செயலைக் குறிக்கிறது, 'பிடிப்பு' ஆற்றல் பரிமாற்றம் அல்லது ஒரு பொருத்தமாக இருப்பதைக் குறிக்கிறது. மிக முக்கியமாக, முடிவில், இரு கட்சிகளும் தங்களுக்கு ஒரு வெற்றிகரமான முடிவைப் பெற்றதாக உணர வேண்டும்.
உரையாடலில் இந்த வார்த்தையைப் பயன்படுத்த நான் இன்னும் எடுக்கவில்லை என்றாலும், ஒரு பிடிப்பு பற்றிய யோசனை ஒரு பயனுள்ள கட்டமைப்பை வழங்குகிறது என்று நான் நினைக்கிறேன். எந்தவொரு உறவும் பொருத்தமானது என்பதை இது நமக்கு நினைவூட்டுகிறது, அதனால்தான் அனைத்து நேர்காணல் அல்லது சேர்க்கை செயல்முறைகளும் அதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
நான் வேட்பாளர்களை மதிப்பிடும்போது, அவர்கள் கேட்கும் கேள்விகளுக்கு நான் செய்வது போலவே அவர்கள் கேள்விகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பார்கள் என்பதில் நான் எப்போதும் அதிக கவனம் செலுத்துகிறேன். அனைத்து ஆரம்ப சந்திப்புகளிலும் நாங்கள் ஒரு கேள்விகள் தாளை ஒப்படைக்கிறோம் மற்றும் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களை கேள்விகளைக் கேட்க ஊக்குவிக்கிறோம், இந்த தகவல் பரிமாற்றத்திற்கான ஒவ்வொரு உரையாடலுக்கும் நேரத்தை உருவாக்குகிறோம்.
சில நேரங்களில், எங்கள் நிலையான பயன்பாடு மற்றும் வணிக நடைமுறைகளின் சொற்களஞ்சியத்தை கேள்விக்குட்படுத்துவது அந்த நடைமுறைகளின் தன்மையைப் பற்றி சிந்திக்கத் தூண்டுகிறது. சொற்கள் வெறும் சொற்கள் அல்ல: மாறாக, அவை கலாச்சாரம் மற்றும் நோக்கத்தின் அர்த்தமுள்ள குறிகாட்டிகள்.
லிண்ட்சே டேன் இணை நிறுவனர் மற்றும் சி.ஓ.ஓ. லாஜிக் ப்ரெப் , கல்லூரி சேர்க்கை நிலப்பரப்பில் செல்ல குடும்பங்களுக்கு உதவும் ஒரு கல்வி நிறுவனம்.
