விற்பனையில் சூப்பர் ஸ்டார் ஆக உங்களுக்கு உதவும் 10 உதவிக்குறிப்புகள்

விற்பனை என்பது ஒழுக்கம், ஒரு அமைப்பு மற்றும் மக்களை தொடர்புகொள்வதற்கும் புரிந்து கொள்வதற்கும் ஒரு திறனை எடுக்கும். விற்பனை என்பது ஒரு அறிவியல் அல்லது கலை என்று நினைக்கிறீர்களா? விற்பனையில் வெற்றிபெற என்ன தேவை என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்? ஒரு சிறந்த விற்பனையாளராக நீங்கள் பயிற்சி பெற முடியுமா?

ஒரு முறை ஒரு விற்பனை கூட்டாளர் என்னிடம் சொன்னார், அவர் விற்பது பிடிக்கவில்லை ... வாடிக்கையாளர் தன்னிடம் வாங்கத் தயாராகும் வரை காத்திருப்பது நல்லது என்று அவர் நினைத்தார் ... அவர் நீண்ட காலம் நீடிக்கவில்லை என்று சொல்லத் தேவையில்லை. பலருக்கு இருக்கும் மிகப்பெரிய அச்சங்களில் ஒன்று மற்றவர்களுக்கு எதையாவது விற்பது; பலர் புஷ்ஷாக வர விரும்பவில்லை என்று கூறுகிறார்கள். ஒரு வணிக உரிமையாளர் மற்றும் மேலாளராக, நீங்கள் உயிர்வாழ விற்க வேண்டும். நல்ல விற்பனை மக்கள் புஷ் என வராமல் விற்கிறார்கள். பயனுள்ள விற்பனையின் மூலோபாயம் மூன்று நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது: ஒரு அடித்தளத்தை உருவாக்குதல், எதிர்பார்ப்புகளை அமைத்தல் மற்றும் பின்தொடர்வது.

உறவை உருவாக்குங்கள்

மக்கள் விரும்பும் ஒருவரிடமிருந்து வாங்குகிறார்கள். சிலர் மற்றவர்களை விட வேகமாக நல்லுறவை ஏற்படுத்த முடியும். நீங்கள் விற்க விரும்பும் நபருடன் சில பொதுவான தளங்களை உருவாக்க நேரம் ஒதுக்குங்கள். விற்பனை சுழற்சி குறைவானது இது மிகவும் கடினம், ஆனால் விற்பனை சுழற்சி மிகவும் குறுகியதாக இருக்கும் சூழலில் கூட இது இன்னும் சாத்தியமாகும். நீங்கள் உருவாக்கும் மிகச் சிறந்த உறவை குறுகிய காலத்தில் நீங்கள் காணலாம். இது ஒரு அடித்தளத்தை உருவாக்குவதற்கும், நல்லுறவை ஏற்படுத்துவதற்கும் மூலக்கல்லாகும். இந்த இடத்தில் நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு உதவுகிறீர்கள், அவர் அல்லது அவள் மீது எதையாவது தள்ளாதது போல் நீங்கள் உண்மையாக உணர முடியும். நீங்கள் உண்மையிலேயே அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதையும், அவர்களிடம் உள்ள ஒரு தேவைக்கு அவர்களுக்கு உதவ விரும்புகிறீர்கள் என்பதையும் அவர்கள் உணர முடியும்.

பரஸ்பரம்

பெரிய படத்தின் பார்வையை வைத்திருப்பது கவனம் மற்றும் நேர்மறையாக இருக்க உதவும். உண்மை என்னவென்றால், நீங்கள் நல்லுறவை வளர்த்துக் கொள்ளும் நபர் உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளராக மாறக்கூடாது. . .ஆனால் அவர்கள் யாரையாவது அறிந்திருக்கலாம். பரிந்துரைகள் சிறந்த வாய்ப்புகள் மற்றும் பரிந்துரைகளைப் பெறுவதற்கான சிறந்த வழி, முடிந்தவரை பல உறவுகளை உருவாக்குவது, அவை ஒருவிதமான பரஸ்பர தன்மையைக் கொண்டுள்ளன. ஒரு புத்திசாலி பெண் ஒருமுறை, 'ஒருவருக்கு நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிகச்சிறந்த விஷயம் அவர்கள் விரும்பும் மக்களுக்கு நன்றாக இருக்கும்' என்று கூறினார். ஒரு நபரின் குழந்தைகள், மருமகள், மருமகன்கள், குறிப்பிடத்தக்க மற்றவர்கள் மற்றும் நண்பர்களுக்கு நல்ல காரியங்களைச் செய்வதற்கான ஆக்கபூர்வமான வழிகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடிந்தால், நீங்கள் ஒரு பெரிய அளவிலான பரஸ்பர வங்கியை உருவாக்குவீர்கள். அது மட்டுமல்லாமல், இது மிகவும் நன்றாக இருக்கிறது, மேலும் நீங்கள் உலகை ஒரு சிறந்த இடமாக மாற்றுகிறீர்கள்.

தேவையை வெளிப்படுத்துங்கள்

உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை தேவைப்படும் பலர் அங்கே இருக்கிறார்கள். அவர்களில் சிலருக்கு இது தெரிந்திருக்கலாம். . அவர்களில் சிலர் அவ்வாறு செய்யக்கூடாது. உண்மை என்னவென்றால், மற்ற வணிக உரிமையாளர்கள் நீங்கள் இருக்கும் அதே வாடிக்கையாளர்களைப் பின்பற்றுகிறார்கள். ஒரு நல்ல அணுகுமுறை என்பது இரு முனை மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்துவது (இரு வகை மக்களுக்கும் விற்க முயற்சி). பிந்தைய வகைக்கு விற்க இது கொஞ்சம் கடினம், ஆனால் உங்களுக்கு குறைந்த போட்டி இருக்கும். இந்த பிந்தைய குழுவில் நீங்கள் முதலில் விற்க வேண்டியது அவர்களுக்கு ஏன் தேவை என்பதை நீங்கள் அவர்களுக்கு உதவ வேண்டும். சிந்தனையைத் தூண்டும் கேள்விகளை ஆராய்வதன் மூலம் தேவையை நீங்கள் கண்டறிந்தவுடன் (அப்போதுதான்) வேறு எவரையும் விட அந்த தேவையை நீங்கள் எவ்வாறு பூர்த்தி செய்ய முடியும் என்பதில் கவனம் செலுத்தலாம்.

பாதை வட்டி

உதவ விரும்பும் நபர்களுக்கு மட்டுமே நீங்கள் உதவ முடியும். நீரில் மூழ்கும் ஒருவருக்கு உதவ ஒரு மெய்க்காப்பாளரை நீச்சலடிப்பதைக் காட்சிப்படுத்துங்கள். நபர் உங்கள் உதவியை விரும்பவில்லை அல்லது தன்னை / தன்னைக் காப்பாற்றிக் கொள்ள போராடவில்லை என்றால், நீங்கள் அவர்களுக்கு உதவ முடியாது அல்லது அதைவிட மோசமாக அவர்கள் உங்களை அவர்களுடன் ஏரியின் அடிப்பகுதிக்கு இழுத்துச் செல்லக்கூடும். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு ஒருவர் அதிக வரவேற்பைப் பெறுகிறார், நீங்கள் இருவரும் என்ன எதிர்பார்ப்புகளை முன்வைக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்கும். ஆர்வத்தை வெற்றிகரமாக அளவிடுவதற்கான திறன் எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பதற்கான முதல் படியாகும்.

அதிர்வெண் எதிர்பார்ப்புகள்

மக்கள் அதைச் சொன்னாலும் இல்லாவிட்டாலும் வாழ்க்கையில் எல்லாவற்றையும் பற்றி அவர்களுக்கு எதிர்பார்ப்பு இருக்கிறது. அந்த எதிர்பார்ப்புகள் உண்மையில் என்ன என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது ஒரு சாகசம் மற்றும் எளிதானது அல்ல. மக்கள் ஏதாவது சொல்லும்போது உண்மையில் என்ன அர்த்தம் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதே சவால். நீங்கள் அதைப் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய அல்லது உண்மையில் என்ன அர்த்தம் என்பதை விளக்கும் இடத்திற்குச் செல்வது முயற்சிக்கு மதிப்புள்ளது. மிகுந்த உற்சாகமாக அல்லது புஷ்பமாக உணராமல் இருப்பதற்கு, நீங்கள் வழங்க வேண்டியதைப் பற்றி நீங்கள் அவரை அல்லது அவருடன் தொடர்பு கொள்ள வாடிக்கையாளர் எவ்வளவு அடிக்கடி விரும்புகிறார் என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். வெற்றியின் ரகசியம் இங்கே. . .ask. கண்டுபிடிக்க ஒரே வழி அதுதான். பதில் தெளிவற்றதாக இருந்தால், அவர் அல்லது அவள் என்ன அர்த்தம் என்பதை தெளிவுபடுத்த இரண்டு கேள்விகளைக் கேளுங்கள். பின்னர் கல்லில் ஏதாவது அமைக்கவும். உதாரணமாக, '25 செவ்வாய்க்கிழமை நண்பகலில் உங்களை அழைக்கிறேன்.' இது நடுங்கும் மற்றும் மோசமானதாக உணர்ந்தால், இந்த கட்டத்தில் நீங்கள் கட்டிய அடித்தளம் போதுமானதாக இருக்காது. சில நேரங்களில் ஏதேனும் ஒன்று வலுவாக இருக்கிறதா என்று சொல்வதற்கான ஒரே வழி, அதன் மேல் நீங்கள் வைத்திருப்பதை ஆதரிப்பதே அதைச் சோதிப்பதே.

வகை எதிர்பார்ப்புகள்

ஒவ்வொருவருக்கும் விருப்பமான தகவல்தொடர்பு முறை உள்ளது. கேட்பதன் மூலம் நீங்கள் எப்போதுமே தெரிந்து கொள்வீர்கள். ஒருவரிடம் கேட்க ஒரு சிறந்த கேள்வி என்னவென்றால், நீங்கள் அவர்களை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறீர்கள் (அழைப்பு, உரை, மின்னஞ்சல் போன்றவை). உங்கள் சிந்தனையை மக்கள் பாராட்டுவார்கள், அதே நேரத்தில் நீங்கள் எதிர்பார்ப்பை அமைத்துக்கொள்கிறீர்கள். அவர்கள் மின்னஞ்சல்களை விரும்புகிறார்கள் என்று நபர் உங்களிடம் சொன்னால், 'நீங்கள் மிகவும் பிஸியாக இருந்தால், அந்த நேரத்தில் என்னைத் திரும்பப் பெற முடியாவிட்டால், நான் உங்களைப் பின்தொடர எத்தனை முறை விரும்புகிறீர்கள்?'

எழுத்தில் வைத்திருங்கள்

முடிந்தவரை உங்கள் பின்தொடர்வை எழுத்துப்பூர்வமாக வைத்திருங்கள். இதன் பொருள் நூல்கள், மின்னஞ்சல்கள், கடிதங்கள் போன்றவை. இது ஒரு காகித வழியை உருவாக்குகிறது மற்றும் பல சமயங்களில் ஒரு காகித பாதை எளிதில் வரும். இது போன்ற ஒரு பழைய இழிந்த நகைச்சுவை உள்ளது, 'காதல் மற்றும் மின்னஞ்சலுக்கு என்ன வித்தியாசம். . .இமெயில் என்றென்றும் நீடிக்கும். ' ஒரு காகித பாதை (மின்னஞ்சல், உரை அல்லது மொபைல் செய்தியிடல் பயன்பாடுகள்) மூலம் நீங்கள் பின்தொடர்வது அனுப்பப்பட்டது, வழங்கப்பட்டது மற்றும் பல சந்தர்ப்பங்களில் படிக்கப்பட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்தலாம். நீங்கள் ஒருபோதும் பின்தொடரவில்லை என்று வாடிக்கையாளர் கூறும்போது இது பல முறை கைக்கு வரும்.

இதை நேரடியாக வைத்திருங்கள்

கிளையனுடன் உங்கள் பின்தொடர்வை நேரடியாக வைத்திருப்பதன் மூலம், உங்கள் செய்தி வாழ்க்கையின் மாற்றத்தில் தொலைந்து போவது அல்லது மொழிபெயர்ப்பில் தொலைந்து போவது பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. இது அவசியம், ஏனென்றால் வாடிக்கையாளர் உங்கள் செய்தியை அவர் பெறவில்லை என்று சொல்ல முடியாது, ஏனெனில் வேறு யாரோ அதை வழங்கவில்லை. நீங்கள் வேறு ஒருவருடன் (உதவியாளர், மனைவி, முதலியன) பின்தொடர விரும்புகிறீர்கள் என்று ஒரு வாடிக்கையாளர் கூறக்கூடிய சூழ்நிலைகள் உள்ளன; இது ஒரு நல்ல விஷயம் அல்லது கெட்ட விஷயம். பின்தொடர்தல் உருப்படிகளுடன் தங்கள் உதவியாளர் மிகவும் நம்பகமானவர் என்பதை சிலர் உணர்கிறார்கள். . .இதில் உதவியாளருடன் பணிபுரிவது சிறந்தது. இருப்பினும், உதவியாளருக்கு அனுப்பப்படுவது மக்களை வீசுவதற்கான ஒரு வழியாகும்; காலப்போக்கில் இதை உணர முயற்சிக்கவும்.

நண்பர்களை நெருக்கமாக வைத்திருங்கள். . .அசிஸ்டண்ட்ஸ் க்ளோசர்

ஒரு நல்ல விஷயத்தை ஊதிவிடுவதற்கு ஒரு வழி இருக்கிறது; நீங்கள் ஒரு உதவியாளரை நண்பராக மாற்ற முடிந்தால், நீங்கள் ஒரு சிறந்த நிலையில் இருக்கிறீர்கள். ஆபிரகாம் லிங்கன் ஒருமுறை, 'நான் என் எதிரிகளை என் நண்பர்களாக மாற்றும்போது அவர்களைத் தோற்கடிக்கவில்லையா?' நுழைவாயில் காவலர்கள் அல்லது உதவியாளர்களை நீங்கள் எதிரிகளாகக் கண்டால், நீங்கள் ஏற்கனவே இழந்துவிட்டீர்கள்; அவர்களை நண்பர்களாக மாற்ற முயற்சிக்கவும், நீங்கள் விற்க முயற்சிக்கும் நபருடன் பின்தொடர்தல் செயல்பாட்டில் அவர்களுக்கு உதவவும். நுழைவாயில்காப்பர் அக்கறை கொண்ட மக்களுக்கு நல்லது செய்ய ஒரு ஆக்கபூர்வமான வழியைக் கண்டுபிடிப்பதே இதைச் செய்வதற்கான ஒரு சிறந்த வழியாகும் (எ.கா. தங்கள் குழந்தைக்கு ஒரு தொப்பி அல்லது சூடான கோடை நாளில் ஐஸ்கிரீமுக்கு பரிசு அட்டை) .

வாடிக்கையாளர் எப்போதும் சரிதான்

கண்ணியமான விடாமுயற்சியின் இந்த மூன்று நிலைகளிலும் நீங்கள் ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு முறை தவறு செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் மன்னிப்பு கேட்டு, தகவல்தொடர்பு அடிப்படையில் அவர்கள் விரும்புவதைச் செம்மைப்படுத்த முயற்சிக்கவும். இந்த அமைப்பில் கேட்க ஒருபோதும் வலிக்காது. இது மூன்று விஷயங்களைக் காட்டுகிறது: ஏதோ தவறு இருப்பதாக நீங்கள் உணர்கிறீர்கள், நீங்கள் கேட்கிறீர்கள், நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள். இந்த மூன்று விஷயங்களும் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

இந்த கட்டுரையையும் உங்கள் கருத்துகளையும் மற்றவர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள சிறிது நேரம் ஒதுக்குங்கள்.