மக்கள் பெரும்பாலும் விளையாட்டு வீரர்களை விற்பனையாளர்களுடன் ஒப்பிடுகிறார்கள். அவர்களின் போட்டித்திறன், பணி நெறிமுறை மற்றும் வெற்றிக்கான உந்துதல் ஆகியவை வலுவாக தொடர்புபடுத்துகின்றன, அதனால்தான் பெரும்பான்மையான விளையாட்டு வீரர்களைக் கொண்ட விற்பனை தளத்தை நீங்கள் அடிக்கடி பார்க்கிறீர்கள்.
இது மிகவும் அரிதாகவே பேசப்பட்டாலும், உளவியலாளர்களுக்கும் விற்பனை நபர்களுக்கும் இடையிலான ஒற்றுமைகள் இன்னும் குறிப்பிடத்தக்கவை. உளவியலாளர்கள் மற்றும் விற்பனை நபர்களின் குறிக்கோள்கள் மிகவும் அடிப்படையில் வேறுபடுவதால் மக்கள் இந்த ஒப்பீட்டை எப்போதாவது செய்கிறார்கள். ஒரு உளவியலாளரின் குறிக்கோள் தனிப்பட்ட லாபம் இல்லாத மற்றொரு நபருக்கு உதவுவது என்றாலும், விற்பனையாளரின் குறிக்கோள் ஒப்பந்தங்களை மூடுவதாகும்.
ஒவ்வொரு தொழிலிலும் உள்ள அடிப்படைக் கொள்கைகள், நுட்பங்கள் மற்றும் பண்புகளை நீங்கள் ஆராயும்போது, ஒற்றுமைகள் குறிப்பிடத்தக்கவை. மேலும், ஒரு உளவியலாளரின் பண்புகளைக் கொண்ட விற்பனையாளர்களை பணியமர்த்துவது உங்கள் விற்பனை அமைப்பை பலப்படுத்தும்.
ஒரு நிறுவனத்தின் வருவாய் மற்றும் ஒட்டுமொத்த வளர்ச்சியானது அதன் விற்பனையாளர்களின் திறன்களை திறம்பட வழிநடத்துவதற்கும் ஒப்பந்தங்களை நிறைவேற்றுவதற்கும் பெரும்பாலும் நம்பியிருப்பதால், நிறுவனங்கள் நட்சத்திர விற்பனையாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பது, ஆட்சேர்ப்பு செய்வது மற்றும் பணியமர்த்துவது மற்றும் குறைந்த தகுதி வாய்ந்தவர்களிடமிருந்து அவர்களை வேறுபடுத்திப் பார்ப்பது அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. .
பெரும்பாலான மக்கள் விற்பனையாளர்களைப் பற்றி நினைக்கும் போது அவர்கள் ஆற்றல் மிக்கவர்கள், கவர்ந்திழுக்கும், பணம் செலுத்தும் மற்றும் இடைவிடாமல் நினைப்பார்கள். உளவியலாளர்களிடமும் வெளிப்படையான ஒரு விற்பனையாளரின் வலிமையை உண்மையிலேயே தீர்மானிக்க 10 முக்கிய பண்புகள் இங்கே.
1. பச்சாத்தாபத்தை வளர்ப்பதற்கான திறன்
இரண்டு காரணங்களுக்காக, ஒரு விற்பனையாளர் வாய்ப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் பச்சாத்தாபத்தை உருவாக்க முடியும்.
கிம்பர்லி ஆன் வடல கொலின் மாடு மேய்ப்பவர்
முதல் காரணம், மக்கள் நம்பும் மற்றும் வசதியாக இருக்கும் நபர்களிடமிருந்து வாங்குகிறார்கள். தயாரிப்பு மற்றும் விலை இரண்டாம் நிலை; தயாரிப்புக்கு பின்னால் இருப்பவர் வாடிக்கையாளர் யாரிடமிருந்து வாங்குகிறார் என்பதுதான். ஒரு விற்பனையாளர் ஒரு போட்டியாளரை விட திறம்பட நல்லுறவை உருவாக்க முடிந்தால், அவர்கள் ஒப்பந்தங்களை மிகவும் திறம்பட மூடுவார்கள்.
இரண்டாவது காரணம், பச்சாத்தாபம் என்பது விற்பனையாளரின் வாடிக்கையாளரின் பிரச்சினைகள் மற்றும் தேவைகளை வெளிப்படுத்த உதவுகிறது, இது வாடிக்கையாளரை ஒப்பந்தத்தை மூடுவதற்கு நகர்த்துகிறது. விற்பனையாளர் வழங்கும் மதிப்பை வாடிக்கையாளரின் பாராட்டினால், விற்பனை வாடிக்கையாளரின் அவசரத்திலிருந்து மூடப்படும்.
உளவியல் இன்று உளவியலாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நம்பிக்கையையும் பச்சாத்தாபத்தையும் வளர்த்துக் கொள்வதன் முக்கியத்துவத்தை அடிக்கடி வலியுறுத்துகின்றனர், இது வெற்றிகரமான உளவியலாளர்களின் முக்கிய பண்பு என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது.
உங்கள் கலாச்சாரம் மற்றும் வெற்றிக்கு இணைக்க, உறவுகளை உருவாக்குவது, கேட்பது மற்றும் நல்லுறவை உருவாக்குவது தெரிந்த விற்பனையாளரைக் கண்டுபிடிப்பது முக்கியம்.
2. கேட்கும் திறன் மற்றும் இயற்கையாகவே விசாரிக்கும் திறன்
எந்தவொரு விற்பனை செயல்முறையிலும் கேட்பது மிக முக்கியமான பகுதியாகும். தூண்டுதல் கேள்விகளைக் கேட்கும் திறன், உங்கள் எதிர்பார்ப்பைப் பேசுதல் மற்றும் பிரதிபலிப்பு கேட்பதைக் கடைப்பிடிப்பது ஆகியவை வருங்காலத்தின் வலி புள்ளிகளை வெளிப்படுத்தும், ஒப்பந்தத்தை மூடுவதற்கான அறிவை உங்களுக்குக் கொடுக்கும், மேலும் உங்களை நம்புவதற்கான வாய்ப்பைப் பெறும்.
உளவியலாளர்களைப் பொறுத்தவரை, கேட்பது அவர்களின் தொழிலின் முக்கிய அம்சமாகும். கேள்விகளைக் கேட்பதும், நெருக்கமாகக் கேட்பதும் உளவியலாளர்களுக்கு தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்களைப் பறித்து சிக்கல்களைச் சரிசெய்ய உதவுகிறது.
ஒரு நல்ல கேட்பவராக இருக்க, உளவியலாளர்கள் மற்றும் விற்பனை நபர்கள் இயல்பாகவே விசாரிக்க வேண்டும், எப்போதும் தங்கள் வாடிக்கையாளரின் நம்பிக்கைகள், விருப்பங்கள் மற்றும் சிக்கல்களின் மூலத்தைப் பெறுவதற்கு கூடுதல் தகவல்களைத் தேடுவார்கள்.
3. ஒருவரின் காலணிகளில் உங்களை வைக்கும் திறன்
ஒரு நட்சத்திர விற்பனையாளருக்கு மற்றவர் என்ன நினைக்கிறார் என்பதைப் பொறுத்து சிந்திக்கத் தெரியும். விற்பனை நபர்கள் தங்கள் வருங்கால காலத்தை புரிந்து கொள்ளவும் தொடர்பு கொள்ளவும் வேண்டும், ஏனென்றால் அப்போதுதான் அவர்கள் தீர்வுக்கு வருவதற்கு வாய்ப்பை வழிநடத்த முடியும்.
ஒரு உளவியலாளர் தங்கள் வேலையைச் செய்ய, அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளரின் உலகப் பார்வை மற்றும் நிலையைப் பொறுத்து சிந்திக்க முடியும். ஒருவரின் காலணிகளில் உங்களை ஈடுபடுத்துவது பச்சாத்தாபத்தின் அடிப்பாகமாகும், இது உளவியலாளர்கள் மற்றும் விற்பனை நபர்கள் இருவருக்கும் தங்கள் வேலைகளில் வெற்றிபெற உதவுகிறது.
4. நுண்ணறிவு மற்றும் ஊகிக்கும் திறன்
வருங்காலத்தின் கருத்துக்கள் எப்போதும் வெளிப்படையாகக் கூறப்படவில்லை என்பது விற்பனை மக்களுக்குத் தெரியும். நல்ல விற்பனை நபர்கள் அனுமானங்களையும் தர்க்கரீதியான விலக்குகளையும் செய்யலாம், வரிகளின் இடையில் உண்மையான அர்த்தங்களையும் விருப்பங்களையும் புரிந்து கொள்ள வரிகளுக்கு இடையில் படிப்பதுடன், வலி புள்ளிகளை மூலோபாய ரீதியாக வெளிப்படுத்தவும் முடியும்.
அதேபோல், ஒரு உளவியலாளரின் முக்கிய குறிக்கோள், வாடிக்கையாளரின் உண்மையான உணர்வுகளை தங்கள் வாடிக்கையாளரின் காட்சி வாய்மொழி மற்றும் சொல்லாத குறிப்புகளின் அடிப்படையில் புரிந்துகொள்வதாகும்.
லிண்டா டே ஜார்ஜ் நிகர மதிப்பு
5. திறம்பட தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
விற்பனை நபர்கள் இணக்கமாகவும், திறம்படவும், சுருக்கமாகவும் பேச முடியும். விற்பனை நபர்கள் தங்கள் வாய்ப்பைப் படிக்க வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் வாடிக்கையாளரின் உரையாடல் ஓட்டத்துடன் பொருந்தக்கூடிய வகையில் அவர்களின் தொனி, சொற்பொழிவு மற்றும் வேகத்தை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
உளவியலாளர்கள் 50 வயது நோயாளிகளையும், 10 வயதுடைய மற்றவர்களையும் கையாளுகிறார்கள், மேலும் அவர்கள் பேச்சில் நல்ல விழிப்புணர்வும் கட்டுப்பாடும் இருக்க வேண்டும்.
6. உணர்ச்சி நிலைத்தன்மை மற்றும் ஒழுங்குமுறை
வாடிக்கையாளரின் விரக்தி, பதட்டம் அல்லது பயத்தை வெளிப்படுத்தும்போது, விற்பனையாளர் அமைதியாக இருப்பது முக்கியம். ஒருவரின் வெளிப்புற உணர்ச்சிகளை உறுதிப்படுத்தும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தும் திறன் ஒரு தொழில்முறை மற்றும் பயனுள்ள விற்பனை செயல்முறையை பராமரிப்பதற்கு முக்கியமாகும்.
ஒரு உளவியலாளரின் வாடிக்கையாளர் தங்கள் வாடிக்கையாளருடனான ஆலோசனையை நிர்வகித்து வெற்றி பெறுவதற்கான திறன் பெரும்பாலும் தங்களை விரக்தியையோ சோகத்தையோ காட்டாமல் உணர்வுகளை பிரித்தெடுக்கும் திறனைப் பொறுத்தது. எந்தவொரு தொழிலிலும், தன்மையை உடைப்பது வாடிக்கையாளரின் நம்பிக்கையை இழக்கக்கூடும்.
7. பொறுமை
பொறுமை என்பது விற்பனை நபர்களின் ஒரு முக்கிய தரமாகும், அவர்கள் ஒரு மாதத்திற்கு ஒரு முறை முன்னிலை வகிக்க வேண்டும் மற்றும் ஒப்பந்தங்களை முன்னோக்கி நகர்த்த வேண்டும். ஆரம்பத்தில் ஒரு விற்பனையை கோருவது ஒப்பந்தத்தை அழிக்கக்கூடும்.
உளவியலாளர்களைப் பொறுத்தவரை, பொறுமை என்பது விளையாட்டின் பெயர். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பேசும் போது, அமைதியாகவும் சேகரிப்பாகவும் இருக்க முடியும் என்பது பாத்திரத்தின் முக்கிய அம்சமாகும்.
8. சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்
விற்பனை நபர்கள் தர்க்கரீதியாக நியாயப்படுத்த முடியும், மேலும் எந்தவொரு கண்டனத்தையும் ஒரு பதிலாக மாற்றுவது எப்படி என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். ஒரு நல்ல விற்பனையாளர் ஒரு பதிலுக்காக ஒருபோதும் 'இல்லை' என்று எடுத்துக்கொள்வதில்லை, மேலும் அவர்கள் எந்தவொரு ஆட்சேபனையையும் சமாளிக்க முடியும்.
ஒரு நல்ல விற்பனையாளருக்கு பிரச்சினைக்கும் தீர்வுக்கும் இடையில் ஒரு பாலத்தை உருவாக்கும் திறன் உள்ளது, இந்த தர்க்கரீதியான வரிசையை தனது எதிர்பார்ப்புக்கு தெளிவுபடுத்துவதற்கு அவர் எடுக்க வேண்டிய பாதையை ஒத்திசைவாக புரிந்துகொள்கிறார்.
உளவியலாளர்கள் பெரும்பாலும் எதிர்பாராத சிக்கல்களில் சிக்கிக் கொள்கிறார்கள், மேலும் சிக்கல்களின் மூலம் செயல்பட அவர்கள் விரைவாக மாற்றியமைத்து மீண்டும் வடிவமைக்க வேண்டும்.
9. சுய விழிப்புணர்வு
ஒரு ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றும்போது நீங்கள் அவர்களுடன் இணைகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துவதில் ஒருவரின் சுய மற்றும் வாடிக்கையாளரின் தாக்கத்தைப் பற்றி அறிந்திருப்பது மிக முக்கியமானது.
உளவியலாளர்களைப் பொறுத்தவரை, சுய விழிப்புடன் இருப்பது உங்கள் வாடிக்கையாளரின் அதே அலை நீளத்தில் நீங்கள் தொடர்புகொள்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது.
10. உயர் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு
உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்பது நல்ல விற்பனையாளர்களையும் நல்ல உளவியலாளர்களையும் வரையறுக்கிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளரின் உணர்வுகளைப் பற்றிய உங்கள் அறிவு வெற்றிக்கு முக்கியமானது என்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டு புரிந்து கொள்ளவும், கணிக்கவும், செயல்படவும் முடியும்.
