பேச்சுவார்த்தை என்பது மிக முக்கியமான மற்றும் இன்னும் புரிந்துகொள்ளப்பட்ட வணிக மற்றும் வாழ்க்கைத் திறமையாக இருக்கலாம். பெரும்பாலான மக்கள் பேச்சுவார்த்தையை எதிரிகளுக்கிடையேயான மோதலாகக் கருதுகின்றனர், கையாளுதலின் மூலம் எதிராளியை உயர்த்துவதற்கான ஒரு வழியாகும். 30 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக இயங்கும் வணிகங்களுடன், உண்மையிலிருந்து மேலும் எதுவும் இருக்க முடியாது என்று நான் உங்களுக்கு சொல்ல முடியும். பேச்சுவார்த்தை ஒரு குத்துச்சண்டை போட்டி அல்ல; இது அந்நியர்களுக்கிடையில் ஒரு நடனம் போன்றது, இதில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்களைத் தாங்களே தூண்டுவதைத் தவிர்ப்பதற்கு ஒருவருக்கொருவர் ஆழமான புரிதலை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் கண்களை ஆழமாகப் பார்த்து, அரவணைப்போடு முடிவடையப் போகிறீர்கள் என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. புள்ளி என்னவென்றால், நண்பர்களை உருவாக்க முயற்சிப்பது அல்ல, ஆனால் அனைத்து தரப்பினருக்கும் விளைவின் மதிப்பை அதிகரிக்க வேண்டும். அதைச் செய்வதில் மிகவும் உள்ளுணர்வு இல்லாத அம்சம் இங்கே: நீங்கள் வேண்டும் ஒருபோதும் சமரசம்.
'பேச்சுவார்த்தை ஒரு குத்துச்சண்டை போட்டி அல்ல; இது அந்நியர்களுக்கிடையேயான ஒரு நடனம் போன்றது, இதில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்களைத் தாங்களே தூண்டுவதைத் தவிர்க்க ஒருவருக்கொருவர் ஆழமான புரிதலை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும். '
எனக்கு தெரியும், அது எந்த அர்த்தமும் இல்லை; எந்தவொரு கட்சியும் சமரசம் செய்யாவிட்டால், நீங்கள் எவ்வாறு ஒரு உடன்படிக்கைக்கு வருவீர்கள்? ஆனால், நிதி, கையகப்படுத்தல், வழக்குகள் மற்றும் எண்ணற்ற ஒப்பந்தங்கள் ஆகியவற்றிலிருந்து காம்பிட்டை பரப்பும் டஜன் கணக்கான பல மில்லியன் டாலர் பேச்சுவார்த்தைகளில் ஈடுபட்டுள்ளதால், ஒரே ஒரு உண்மையை நான் கண்டேன்: நல்ல பேச்சுவார்த்தைகள் - ஒப்பந்தங்களில் முடிவடையும் ஒப்பந்தங்கள் மக்கள் தன்னுடன் வாழ முடியும் - சில தன்னிச்சையான சமரச புள்ளிகளைக் கண்டுபிடிப்பதை விட, ஒருவருக்கொருவர் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் பூர்த்தி செய்வதற்கும் நேரம் ஒதுக்க விரும்பும் இரு தரப்பினரையும் உள்ளடக்கியது. நீங்கள் கடினமானவர் அல்ல என்று அர்த்தமல்ல. சமரசத்தைத் தவிர்ப்பதற்கு இது மிகவும் கடினமான மற்றும் திறமையான பேச்சுவார்த்தையாளரை எடுக்கும்.
டென்னிஸ் மில்லரின் வயது என்ன?
அது இல்லை பான் நட்சத்திரங்கள் (இல்லை, உண்மையில் அது இல்லை ...).
ஒரு சமரசம் என்பது ஒரு தடையாக கடந்த ஒரு சோம்பேறி வழி; இது நல்ல தொடர்பு இல்லாத நிலையில் முன்னேற்றத்தின் மாயையை உருவாக்குகிறது. பேச்சுவார்த்தை என்பது ஒவ்வொரு கட்சிக்கும் தேவைப்படும் மதிப்பைக் கண்டறிந்து அதை ஆக்கப்பூர்வமாக வழங்கும் செயல்முறையாகும். அதற்கு திறந்த தொடர்பு, நிறைய கேட்பது மற்றும் ஒவ்வொரு தரப்பினரின் கண்களினூடாக மதிப்புமிக்கது பற்றிய தெளிவான புரிதல் தேவை. சமரசம் என்பது ஒரு தீர்மானத்திற்கான விரைவான பாதையாகத் தோன்றும் நேரங்கள் உள்ளன என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன் (நீங்கள் பல அத்தியாயங்களைப் பார்த்துக் கொண்டிருந்தால் பான் நட்சத்திரங்கள் , ஒவ்வொரு பேச்சுவார்த்தையிலும் நீங்கள் அப்படி உணரலாம்), ஆனால் இது சிறந்த விளைவு என்று அர்த்தமல்ல. மேலும், தெளிவாக இருக்க, ஒரு சமரசம் என்பது உங்களுக்கு ஏதாவது கொடுக்கிறது தேவை . உங்களுக்குத் தேவையானதைப் பெறுவது (உங்களுக்குத் தேவையானதை அவசியமில்லை) ஒரு சமரசம் அல்ல. எனவே, உங்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
'ஒரு சமரசம் என்பது ஒரு தடையைத் தாண்டுவதற்கான ஒரு சோம்பேறி வழி; இது நல்ல தொடர்பு இல்லாத நிலையில் முன்னேற்றத்தின் மாயையை உருவாக்குகிறது. '
எங்களிடமிருந்து ஒரு கண்டுபிடிப்பு பயிற்சி திட்டத்தை வாங்க ஆர்வமுள்ள ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளருடன் ஒரு பேச்சுவார்த்தை எனக்கு நினைவிருக்கிறது. பேச்சுவார்த்தை பல மாதங்களாக இழுத்துச் செல்லப்பட்டது. பல்லாயிரக்கணக்கான உலகளாவிய கூட்டாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் போது திட்டத்தின் அதிக விலை ஒட்டக்கூடிய புள்ளியாகும். பணியாளர்கள் மற்றும் பயணம் இந்த திட்டத்தை நம்பமுடியாத அளவிற்கு விலை உயர்ந்தது. வாடிக்கையாளர் பயிற்சியளிக்கப்படுபவர்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பதன் மூலம் செலவைக் குறைக்க முயன்றார், ஆனால் அது எங்கள் ஓரங்களில் குறைக்கப்பட்டது. வாடிக்கையாளருக்கான பங்கேற்பாளர்களின் அளவு மற்றும் எங்களுக்கு விளிம்புகள் - நாங்கள் இருவரும் எங்களுக்குத் தேவையானதை சமரசம் செய்து கொண்டிருந்தோம். இது ஒரு வெற்றிபெறாத சூழ்நிலை போல் தோன்றியது, வாடிக்கையாளரின் ஒரு எளிய கேள்வியை நான் கேட்கும் வரை ஒப்பந்தம் தவிர்த்து வந்தது: 'உங்களுக்கு மிக முக்கியமானது என்ன - ஒரு குறிப்பிட்ட பட்ஜெட்டில் நீங்கள் பயிற்சி பெறக்கூடிய நபர்களின் எண்ணிக்கை அல்லது பயிற்சி பெற்ற ஒரு நபரின் செலவு? ' பதில் ஒரு நபருக்கு செலவு. வாடிக்கையாளர் தங்கள் கல்வி வழங்கல்களின் ஒரு பகுதியாக அவர்கள் வழங்கிய பிற படிப்புகள் இருந்தன மற்றும் விலைகள் தரப்படுத்தப்பட்டன. ஒரு மாணவருக்கு 10 மடங்கு அதிகமாக செலவாகும் ஒரு பாடத்திட்டத்தை அவர்களால் உருவாக்க முடியவில்லை. வகுப்பை வழங்குவதற்காக தற்போதுள்ள பயிற்சியாளர்களுக்கு பயிற்சியளிப்பதன் மூலம் நாங்கள் இருவரும் தங்கள் செலவுகளை குறைக்கலாம் மற்றும் எங்கள் ஓரங்களை வியத்தகு முறையில் அதிகரிக்க முடியும் என்று எனக்குத் தெரியவந்தது. எங்கள் பயிற்சி மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்தது என்பதால் வாடிக்கையாளர் அந்த விருப்பத்தை கருத்தில் கொள்ளவில்லை. ஆனால் அவர்களின் பயிற்றுனர்களை எவ்வாறு கண்காணிப்பது, பயிற்சியளிப்பது மற்றும் சான்றளிப்பது என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். நாங்கள் இருவரும் ஒரு முக்கியமான தகவலை மறைத்து வைத்திருந்தோம், அதை நாங்கள் கூட உணரவில்லை. திடீரென்று, ஒரு பேச்சுவார்த்தை பல மாதங்களாக விரைவாகக் கண்காணிக்கப்பட்டு வாரங்களுக்குள் மூடப்பட்டது, இதன் விளைவாக வாடிக்கையாளருக்கும் எங்களுக்கும் வியத்தகு மதிப்பு அதிகரித்தது.
ரிக்கி ஸ்மைலி நிகர மதிப்பு 2015
பொதுவாக, எந்தவொரு தரப்பினரும் தாங்கள் அந்நியச் செலாவணியை இழக்க நேரிடும் என்ற அச்சத்தில் அவர்கள் மதிப்பிடுவதை மற்றவர்களிடம் சரியாகச் சொல்ல விரும்பவில்லை. உண்மை என்னவென்றால், ஒருவருக்கொருவர் மதிப்புகள் என்னவென்று உங்களுக்கு புரியவில்லை என்றால், அல்லது, இன்னும் மோசமாக, திணிக்கிறது உங்கள் மற்ற கட்சியின் மதிப்புகள், நீங்கள் வர வாய்ப்பில்லை ஏதேனும் தீர்வு, உகந்த ஒன்றாகும். இது ஒரு நீண்டகால உறவு அல்லது ஒரு முறை பேச்சுவார்த்தை என்றால் பரவாயில்லை - நீங்கள் மதிப்பைப் பின்பற்றவில்லை என்றால், மதிப்பு தவிர்க்க முடியாமல் அட்டவணையில் விடப்படும்.
மதிப்பைப் பெற ஐந்து வழிகள்.
எனவே, ஒவ்வொரு கட்சியும் மதிப்பிடுவதை நீங்கள் எவ்வாறு பெறுவீர்கள்? மிக முக்கியமான விஷயம் மதிப்பு குறித்த கேள்விகளில் இடைவிடாமல் கவனம் செலுத்துவது. ஒவ்வொரு கட்சியின் மதிப்புகள் தெளிவாகத் தெரியத் தொடங்கும் இடத்திற்கு நீங்கள் வந்ததும், சரியான ஒப்பந்தத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதை ஆக்கப்பூர்வமாகக் கண்டுபிடிக்கலாம்.
அலெக்ஸாண்ட்ரா ஸ்டீல் வானிலை சேனல் பேஸ்புக்
'பிரபஞ்சத்தை வளைக்கும் சக்தி நமக்கு இருக்கிறது என்பதை நாம் அனைவரும் உணர விரும்புகிறோம், எப்போதாவது சற்று இருந்தாலும், நம் விருப்பத்திற்கு. என்னவென்று யூகிக்கவும், உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், மை வறண்டு போவதற்கு முன்பு பிரபஞ்சம் மீண்டும் வசந்தமாகிவிடும். '
அதைச் செய்ய உங்களுக்கு உதவுவதற்கும் சமரசத்தின் வலையில் சிக்குவதைத் தவிர்ப்பதற்கும் ஐந்து எளிய வழிகள் இங்கே.
- தொனியை அமைக்கவும் மற்ற கட்சியின் கட்டுப்பாடுகள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் மதிப்புகளை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள விரும்புகிறீர்கள் என்பதை தெளிவுபடுத்துவதன் மூலம் பேச்சுவார்த்தைக்கு. பட்ஜெட், ஒப்பிடக்கூடிய சேவைகள் / தயாரிப்புகள், மதிப்புகள், குறிக்கோள்கள், பார்வை ஆகியவற்றின் முன்னுரிமைகள் பற்றி கேட்க வெட்கப்பட வேண்டாம். பட்ஜெட்டைப் பற்றி மக்கள் எப்போதாவது கூட கேட்பது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது!
- கேட்டு கேளுங்கள் குறைந்தபட்சம் நீங்கள் பேசும் மற்றும் சொல்லும் அளவுக்கு. எனது நல்ல நண்பர் ஜூடித் கிளாசர் 'உரையாடல் நுண்ணறிவு' என்ற கருத்தைப் பற்றி விரிவாக எழுதியுள்ளார். அவளுடைய முன்மாதிரி என்னவென்றால், நாங்கள் கேட்கவில்லை, போதுமான அளவு கேட்கவில்லை. அந்த சிறிய நுண்ணறிவு எனக்கு மிகவும் மன அழுத்தமான வாழ்க்கை பேச்சுவார்த்தைகளில் உதவியது. அதை நிராகரிக்க வேண்டாம்.
- பேச்சுவார்த்தை எப்போதும் அதிக நேரம் எடுக்கும் என்பதை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள் சமரசத்தை விடவும், ஒவ்வொரு தரப்பினரும் அதிக சக்தியை செலவழிக்க வேண்டியிருக்கும், ஆனால் அவர்கள் முடிவைப் பற்றி நன்றாக உணருவார்கள்; ஒரு குறுக்குவழியை சமரசத்திற்கு எடுக்க வேண்டிய அவசியத்தை நீங்கள் உணரும்போதெல்லாம் அதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு நான் ஒரு நிறுவனத்தை பல பில்லியன் டாலர் வாங்குபவருக்கு விற்றேன். கையகப்படுத்தல் பொறுப்பான நபர் என்னிடம் சொன்னார், அவர் 10 மடங்கு பெரிய ஒப்பந்தங்களில் பணிபுரிந்தார், அது குறைந்த நேரம் எடுத்தது. அவர் சமரசம் செய்ய விரும்பினார். மதிப்பை அதிகரிக்க விரும்பினேன். நாங்கள் ஒப்பந்தம் செய்தோம், ஆனால் அது கிட்டத்தட்ட ஒரு முழு வருடம் எடுத்தது.
- பேச்சுவார்த்தையில் தங்க உறுதியளிக்கவும் ஒரு தீர்மானம் எட்டப்படும் வரை. நீங்கள் ஒருபோதும் திரும்பி வரக்கூடாது என்று நேர்மறையாக நினைத்தாலொழிய, மேசையிலிருந்து நடக்க வேண்டியவராக இருக்க வேண்டாம்.
- ஒழிய சமரசம் செய்ய வேண்டாம் அது முற்றிலும் கடைசி படி ஒரு ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுவதற்கு முன். தி மட்டும் ஒரு சிறிய சமரசம் ஒப்பந்தத்தை முத்திரையிட்டால் சமரசம் செய்யாத விதிக்கு விதிவிலக்கு. எல்லாவற்றையும் செல்ல அமைத்திருக்கும் பல சந்தர்ப்பங்களில் நான் ஈடுபட்டுள்ளேன், திடீரென்று யாரோ ஒருவர் அவுன்ஸ் ரத்தத்தை வெளியேற்ற விரும்புகிறார்கள். நல்லது, அதைச் செய்யுங்கள். எப்போதாவது சற்றே இருந்தாலும் பிரபஞ்சத்தை நம் விருப்பத்திற்கு வளைக்கும் சக்தி நமக்கு இருக்கிறது என்பதை நாம் அனைவரும் உணர விரும்புகிறோம். என்னவென்று யூகிக்கவும் - உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், மை வறண்டு போவதற்கு முன்பு பிரபஞ்சம் மீண்டும் வசந்தமாகிவிடும்.
