1997 ஆம் ஆண்டில் ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் திரும்பியது, வணிக வரலாற்றில் மிக முக்கியமான தருணங்களில் ஒன்றாகும் என்று வாதிடலாம். அந்த நேரத்தில், ஆப்பிள் எவ்வளவு செல்வாக்கு மிக்கதாக இருக்கும் என்பதை முன்னறிவிப்பது கடினமாக இருந்திருக்கும். நிறுவனம் மிகவும் கடினமான வடிவத்தில் இருந்தது என்று சொல்வது மிகைப்படுத்தல் அல்ல.
1997 ஆம் ஆண்டில் தான் வேலைகள் மேடையில் நின்று நிறுவனத்தின் விசுவாசமான ரசிகர்களிடம் கூறியது, நிறுவனம் அதன் மிக கடுமையான போட்டியாளர்களில் ஒருவரான மைக்ரோசாப்ட் நிறுவனத்திடமிருந்து 150 மில்லியன் டாலர் முதலீட்டை எடுத்துள்ளது. அதே ஆண்டுதான் டெல்லின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மைக்கேல் டெல், அவர் நிறுவனத்தை வழிநடத்துகிறார் என்றால், அதை மூடிவிட்டு பணத்தை பங்குதாரர்களுக்கு திருப்பித் தருவதாகக் கூறினார்.
வெளிப்படையாக, வேலைகள் நிறுவனத்தை மூடவில்லை. அதற்கு பதிலாக, அவர் ஐமாக், ஐபாட் போன்ற சின்னச் சின்ன தயாரிப்புகளின் வரிசையில் வேலை செய்யத் தொடங்கினார், மேலும் இது மேகோஸ் எக்ஸ் ஆக மாறும்.
ஆனால் ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் அந்த முதல் ஆண்டில் வேலைகள் செய்யப்பட்ட மற்றொரு நடவடிக்கை இருந்தது, அதுவும் முக்கியமானதாக இருந்திருக்கலாம். சூழலுக்கு, இது போது வந்தது தற்போதைய தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டிம் குக் சாட்சியம் , ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு எதிரான காவிய வழக்கு தொடர்பான விசாரணையில்.
ஆப் ஸ்டோரின் லாபத்தின் ஒரு படத்தை முழுமையாக வரைவது சாத்தியமில்லை என்று குக் விளக்கிக் கொண்டிருந்தார், ஏனென்றால் நிறுவனம் ஒவ்வொரு செலவையும் அந்த வழியில் கண்காணிக்காது. குக் கூறுகையில், செலவுகள் எங்கு ஒதுக்கப்பட வேண்டும் என்பது பற்றி பல்வேறு பிரிவுகளை வாதிடுவதை அவர் விரும்பவில்லை, ஏனெனில் அது பயனற்றது. இது வேலைகளின் யோசனை என்று அவர் தொடர்ந்து கூறினார்.
ரான் ஹோவர்டின் பங்குதாரர் யார்
அந்த நேரத்தில், ஒவ்வொரு வணிக அலகுக்கும் அதன் சொந்த லாப நஷ்ட அறிக்கை (பி & எல்) இருந்தது, மேலும் செலவுகள் எங்கு ஒதுக்கப்பட வேண்டும் என்பதில் பிரிவுகள் தொடர்ந்து போராடின. ஒவ்வொரு மேலாளரும் முக்கியமாக நிறுவனம் ஆரோக்கியமானதா அல்லது லாபகரமானதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், தங்கள் அலகு லாபத்தைக் காட்டியதா என்பதில் அக்கறை கொண்டிருந்தது.
அந்த நேரத்தில் நிறுவனம் ஆண்டுக்கு 1 பில்லியன் டாலர்களை இழந்து கொண்டிருந்தது, ஆனால் ஒவ்வொரு பிரிவும் அவை லாபகரமானவை என்று தெரிவிக்கின்றன. வேலைகள் ஒவ்வொரு பொது மேலாளரையும் நீக்குவது மட்டுமல்லாமல், முழு நிறுவனத்தையும் ஒரே பி & எல் மீது வைக்கின்றன.
குக்கின் புள்ளியைப் பொறுத்தவரை, வியாபாரத்தின் வெவ்வேறு பகுதிகளிடையே செலவுகள் பகிரப்படுகின்றன, மேலும் செலவுகள் எங்கு கூறப்பட வேண்டும் என்பதில் அவர்கள் வாதிடுவதும் போராடுவதும் பற்றி எதுவும் இல்லை. ஒருவேளை மிக முக்கியமானது, ஆப்பிள் வணிக அலகு மூலம் ஒழுங்கமைக்கப்படவில்லை, மாறாக செயல்பாட்டின் மூலம், அந்த அணிகளை நிதி அழுத்தங்களிலிருந்து பாதுகாக்க உதவுகிறது, மேலும் தயாரிப்புக்கும், இறுதியில் வாடிக்கையாளருக்கும் எது சிறந்தது என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க அவர்களை விடுவிக்கிறது.
2020 இல், ஹார்வர்ட் வணிக விமர்சனம் இதை இவ்வாறு விவரித்தார்:
ரிக்கி ஷ்ரோடர் எவ்வளவு உயரம்
மூத்த ஆர் & டி நிர்வாகிகளின் போனஸ் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளின் செலவுகள் அல்லது வருவாயைக் காட்டிலும் நிறுவன அளவிலான செயல்திறன் எண்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இதனால் தயாரிப்பு முடிவுகள் குறுகிய கால நிதி அழுத்தங்களிலிருந்து ஓரளவு பாதுகாக்கப்படுகின்றன. பொறியியல் குழுக்களின் தயாரிப்பு சாலை வரைபடக் கூட்டங்களில் நிதிக் குழு ஈடுபடவில்லை, விலை நிர்ணய முடிவுகளில் பொறியியல் குழுக்கள் ஈடுபடவில்லை.
இங்கே விஷயம். தயாரிப்பு வடிவமைப்பில் ஸ்டீவ் ஜாப்ஸின் ஆவேசத்தை ஆப்பிளுக்கு அவர் அளித்த மிக முக்கியமான பங்களிப்பாக பெரும்பாலான மக்கள் கருதுகின்றனர். நிச்சயமாக, அவர் இதுவரை உருவாக்கிய மிகச் சிறந்த நுகர்வோர் மின்னணு சாதனங்கள் - ஐமாக், ஐபாட், ஐபோன் ஆகியவற்றின் வளர்ச்சியில் ஒரு தனித்துவமான பங்கைக் கொண்டிருந்தார்.
ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு தனது தயாரிப்பு வடிவமைப்பு உணர்வு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்விக்கும் விஷயங்களைப் புரிந்து கொள்ளும் திறனுடன் ஜாப்ஸ் ஒரு அசாதாரண பங்களிப்பைச் செய்தார் என்பதில் யாரும் சந்தேகமில்லை. அது உண்மை என்று நான் நினைக்கிறேன், ஆனால் அது ஒரு முழு படம் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை.
ஆப்பிள் நிறுவனம் இன்று 2 டிரில்லியன் டாலர் நிறுவனமாக மாறுவதற்கு ஒரு பி & எல் மட்டுமே இருக்க வேண்டும் என்ற வேலைகளின் அங்கீகாரம் முக்கியமானது. உண்மையில், ஜாப்ஸ் தனது கவனிப்பைக் கொண்டிருக்கவில்லை மற்றும் ஒரு மாற்றத்தை ஏற்படுத்திய ஒரு நியாயமான வாய்ப்பு உள்ளது, ஆப்பிள் அது இன்றைய நிறுவனமாக இருக்காது. இது ஒரு நிறுவனமாக கூட இருக்காது. அந்த சூழ்நிலையில், ஒருபோதும் ஐமாக் அல்லது ஐபோன் இருந்திருக்காது. அப்படியானால், ஒரு எளிய முடிவு உண்மையில் எல்லாவற்றையும் மாற்றியது.
