உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க விரும்புகிறீர்கள். (அல்லது ஜாக் நிக்கல்சன் சொல்வது போல், ' நீங்கள் தேவை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க . ')
காரணம் எளிதானது: நீங்கள் பரிவர்த்தனைகளை தற்போதைய உறவுகளாக மாற்ற விரும்புகிறீர்கள்.
ஆனால் அது எளிதானது அல்ல, குறிப்பாக நீங்கள் செய்ய நினைக்கும் அனைத்துமே 'உங்களைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள் - நீங்கள் நன்றாக இருக்கிறீர்கள் என்று நம்புகிறேன்!' நீங்கள் வணிகத்திற்காக மீன்பிடிக்கிறீர்கள் என்று தோன்றும் மின்னஞ்சல்.
வெளிப்படையான அல்லது தேவையற்றதாகத் தெரியாமல் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க விரும்புகிறீர்களா? அது எளிது. முக்கியமானது ஒரு அர்த்தமுள்ள மற்றும் மறக்கமுடியாத வகையில் தொடர்பில் இருப்பது.
மறக்கமுடியாதது என்ன? மற்ற நபருக்கு நன்மை பயக்கும் ஒரு நோக்கம் இருப்பது - நீங்கள் அல்ல. அதை இழுக்க சில வழிகள் இங்கே:
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு எச்சரிக்கையை அமைக்கவும்.
வாடிக்கையாளர்களை (அல்லது போட்டியாளர்களை) கண்காணிக்க ஏராளமான கருவிகள் உங்களுக்கு உதவுகின்றன. கூகிள் விழிப்பூட்டல்கள் ஒன்று, டாக்வால்கர் மற்றொன்று. குறிப்பிடுங்கள் உள்ளடக்கியது, a, சமூக ஊடக ஆதாரங்களிலும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
ஒரு கருவியைத் தேர்ந்தெடுத்து நபரின் பெயர், நிறுவனத்தின் பெயர், அவரது தொழில், தனிப்பட்ட ஆர்வத்தின் தலைப்புகள் குறித்து ஒரு விழிப்பூட்டலை அமைக்கவும்… பின்னர் நீங்கள் வழங்கக்கூடிய ஏதாவது ஒன்றை மீண்டும் இணைக்கலாம்: வாழ்த்துக்கள், புதிய போட்டியாளர்களைப் பற்றிய தகவல்கள், தொழில்துறையின் போக்குகள் போன்றவை.
ஜிம் எட்மண்ட்ஸ் எவ்வளவு உயரம்
முக்கியமானது, ஒரு பொதுவான 'உங்களைப் பற்றி சிந்திப்பது' மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக மாற்றுவது, 'இதைப் பார்த்தவுடன் உடனடியாக உங்களைப் பற்றி நினைத்தேன்.'
பரிந்துரைக்க சலுகை.
சென்டர் பரிந்துரைகளை முடிக்க மற்றவர்களைக் கேட்பது பலருக்கு சங்கடமாக இருக்கிறது. ஒரு வாடிக்கையாளர் கேட்கக் காத்திருப்பதற்குப் பதிலாக, குதித்து ஒன்றை எழுதுங்கள். நீங்கள் ஒரு இணைப்பை வலுப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், நீங்களும் உங்கள் வாடிக்கையாளரும் கடந்த காலத்தில் எவ்வாறு வணிகம் செய்தீர்கள் என்பதைப் பற்றி விவாதிக்கும்போது உங்கள் வணிகத்தையும் சேவைகளையும் (நுட்பமாக) விவரிக்கும் வாய்ப்பையும் பெறுவீர்கள்.
அல்லது மேலும் செல்லுங்கள். ஒரு மேட்ச்மேக்கராக இருந்து மற்றொரு வாடிக்கையாளருக்கு வாடிக்கையாளரின் சேவைகளை பரிந்துரைக்கவும். நீங்கள் சரியான நபர்களைத் தேர்ந்தெடுத்தால், இருவரும் அறிமுகத்திற்கு நன்றியுள்ளவர்களாக இருப்பார்கள்.
சார்லி மெக்டெர்மாட்டின் வயது எவ்வளவு
ஒருபோதும் மறந்துவிடாதீர்கள்: மக்கள் விரும்பும் நபர்களை விரும்புகிறார்கள், நினைவில் கொள்கிறார்கள்.
சில பி.ஆர் அன்பைக் காட்டு.
உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் - அல்லது தர்மேஷ் மற்றும் பலர் அதை அழைப்பது போல, உள்வரும் சந்தைப்படுத்தல் - ஒரு சிறந்த கருவி. ஆனால் உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் உள்ளடக்கத்திற்கு தேவைப்படுகிறது.
எனவே ஒரே கல்லால் இரண்டு பறவைகளை கொல்லுங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளரின் சுயவிவரம். இன்னும் சிறப்பாக, உதவிக்குறிப்புகள், ஆலோசனைகள் மற்றும் உத்திகளைப் பகிர வாடிக்கையாளர்களைக் கேளுங்கள். நீங்கள் உள்ளடக்கத்தைப் பெறுகிறீர்கள், நீங்கள் இருவரும் உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் ஊக்கத்தைப் பெறுகிறீர்கள், மேலும் உங்கள் வலைப்பதிவு, வீடியோ… உங்கள் வணிகத்தை சந்தைப்படுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தும் எந்த ஊடகத்திலும் அவற்றைக் காண்பிக்கும் அளவுக்கு நீங்கள் அவர்களை மதிக்கிறீர்கள் என்பதில் அவர்கள் நன்றாக உணர்கிறார்கள்.
(ஆனால் உங்களால் இதைச் செய்ய முடியுமா என்று ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் கேட்காதீர்கள்; அது உங்களை ஒரு விருந்துக்கு அழைப்பது போன்றது. எப்போதும் அழைக்கப்படுவதற்கு காத்திருங்கள்.)
நல்லதைச் செய்யுங்கள்.
வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குவது முற்றிலும் நற்பண்பு அல்ல; நீங்கள் இறுதியில் விரும்புகிறீர்கள் ஏதோ (அதிக விற்பனை போன்றது). ஆனால் நீங்கள் தொடர்பில் இருக்கும்போது, நீங்கள் விரும்புவதை மறந்துவிட்டு, நீங்கள் வழங்கக்கூடியவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
நீங்கள் ஆக்கப்பூர்வமாக இருந்தால், நீங்கள் கொடுக்கக்கூடிய விஷயங்களின் பட்டியல் - உறுதியானது மற்றும் தெளிவற்றது - முடிவற்றது.
கொடுப்பது ஒரு உண்மையான தொடர்பையும் உறவையும் நிறுவுவதற்கான ஒரே வழியாகும். நீங்கள் அதிலிருந்து வெளியேறக்கூடியவற்றில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துங்கள், நீங்கள் ஒருபோதும் நீண்டகால உறவை உருவாக்க மாட்டீர்கள்.
அர்த்தமுள்ள - தேவையற்றது - உள்ளீட்டைக் கேளுங்கள்.
ஒரு போது, 'எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது?' விசாரணை நன்றாக உள்ளது, ஒரு படி மேலே சென்று வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் அறிவு அல்லது நிபுணத்துவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளச் சொல்லுங்கள். அவர்கள் பீட்டா சோதனையாளர்களாக இருப்பார்களா என்று கேளுங்கள். முன்னேற்றத்திற்கான பரிந்துரைகளுக்கு ஈடாக அவர்கள் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை இலவசமாக முயற்சிப்பார்களா என்று கேளுங்கள்.
அல்லது அழைக்கவும், 'நாங்கள் ஒரு சிறந்த வேலையைச் செய்ய முயற்சிக்கிறோம் (நீங்கள் செய்யும் குறிப்பிட்ட ஒன்று). நான் உன்னை மதிய உணவுக்கு அழைத்துச் சென்று உங்கள் ஆலோசனையைப் பெறலாமா? '
உங்களுக்கு ஏற்கனவே உறவு இருந்தால் மட்டுமே இது செயல்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். புதிய வாடிக்கையாளர்களுடன் இதை முயற்சிக்கவும், அவர்கள் நியாயமாக - நீங்கள் இன்னும் அதிகமான பொருட்களை விற்க முயற்சிக்கிறீர்கள் என்று அவர்கள் கருதுவார்கள்.
கருத்து.
நிறைய பேர் வலைப்பதிவு இடுகைகள் மற்றும் கட்டுரைகளை எழுதுகிறார்கள். சிலர் தங்கள் இடுகைகளில் எந்தக் கருத்தையும் பெறுகிறார்கள் (இது மிகவும் வருத்தமளிக்கும்).
உங்கள் வாடிக்கையாளர் வலைப்பதிவுகளுக்கு குழுசேரவும், பிற தளங்களுக்காக அவர்கள் எழுதும் கட்டுரைகளைக் கண்டுபிடிக்க விழிப்பூட்டல்களைப் பயன்படுத்தவும் (அல்லது அவை மேற்கோள் காட்டப்பட்ட கட்டுரைகள்), மேலும் சிந்தனைமிக்க கருத்துகளை இடுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஆதரவை பெரிதும் பாராட்டுவார்கள்.
யோலண்டா ஆடம்ஸ் திமோதி க்ராஃபோர்ட் ஜூனியர்
பயனுள்ள குறிப்புகளை வைத்திருங்கள்.
நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் ஓடுங்கள் என்று சொல்லுங்கள், 'லூக்காவின் முதல் ஆண்டு பள்ளி எப்படிப் போகிறது?'
ஆஹா, உங்கள் மகனின் பெயர் அவருக்குத் தெரியும் மற்றும் அவர் முதல் வகுப்பைத் தொடங்கினார். உங்கள் வாடிக்கையாளரின் பெயரை நீங்கள் நினைவில் வைத்திருக்கவில்லை, அவருடைய குழந்தைகள் பள்ளியில் இருக்கிறார்களா… அல்லது அவருக்கு குழந்தைகள் இருக்கிறார்களா என்பது கூட மிகக் குறைவு.
ஆனால் அவர் குழந்தைகளைக் குறிப்பிட்டுள்ளதால், அவருக்கு குழந்தைகள் உள்ளனர் என்று அர்த்தம் என்று நீங்கள் கருதுகிறீர்கள் (நம்புகிறோம்) எனவே நீங்கள் பலவீனமானவர்களுடன் பதிலளிப்பீர்கள், 'அவர் நன்றாக இருக்கிறார், a, உங்களுடையது எப்படி? ' (பின்னர் நீங்கள் அவரது பதிலுக்காக காத்திருக்கும்போது பயமுறுத்துகிறீர்கள்.)
சாதாரண சந்திப்புகள் மிகவும் தனிப்பட்ட உறவை உருவாக்குவதற்கு மிகச் சிறந்தவை, ஆனால் நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். அதாவது ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரைப் பற்றியும் தனிப்பட்ட ஒன்றை நினைவில் வைத்திருப்பது.
எனவே முறைசாரா தரவுத்தளத்தை வைத்திருங்கள். அல்லது உங்கள் தொடர்புக்கு குறிப்புகளைச் சேர்க்கவும். உங்களுக்கு எது வேண்டுமானாலும் செய்யுங்கள். பின்னர், நீங்கள் அழைப்பதற்கு அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்புவதற்கு முன், உங்கள் குறிப்புகளை விரைவாக ஸ்கேன் செய்யுங்கள், எனவே நீங்கள் வேகத்தில் இருக்க வேண்டும். அவ்வப்போது உங்கள் குறிப்புகளை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள்; யாராவது எதிர்பாராத விதமாக எப்போது அழைப்பார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது.
முயற்சியில் ஈடுபடுங்கள்; அது மதிப்பு தான். நினைவுகள் வந்து செல்கின்றன, ஆனால் மின்னணு தரவு எப்போதும் இருக்கும் - உங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவுகள் எவ்வளவு காலம் கேட்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள்.
