சில்லறை விற்பனையாளர்கள், கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்: ஈ-காமர்ஸில் இருப்பது ஒரு வேடிக்கையான நேரம்.
எனவே கனெக்டிகட்டை தளமாகக் கொண்ட மிடில்டவுனின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டாம் கபோராசோ கூறுகிறார் கிளாரஸ் சந்தைப்படுத்தல் குழு . ஏற்கனவே மிகப் பெரிய துறை அடுத்த ஆண்டு தொடர்ந்து வளர்ச்சியடையப் போகிறது, ஏனெனில் நுகர்வோர் தங்கள் டெஸ்க்டாப் மற்றும் மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து மிகவும் வசதியான ஷாப்பிங் ஆகிறார்கள். 'நாங்கள் அதிகமான கருவிகளை அவர்களின் பைகளில் வைக்கிறோம், அவை அதிகமாகப் பயன்படுத்தப் போகின்றன, மேலும் அவை வாங்கப் போகின்றன,' என்று அவர் கூறுகிறார்.
கபோராசோ பகிர்ந்து கொண்டார் இன்க். அடுத்த ஆண்டு போக்குகளுக்கான அவரது கணிப்புகள்ஈ-காமர்ஸ் இடத்தில். இங்கே ஏழு உள்ளனநீங்கள் உங்களை நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும்உடன்போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க.
டாட் பாலின் நிகர மதிப்பு 2014
1. மொபைல், மொபைல், மொபைல்
இப்போது சிறிது காலமாக, நுகர்வோர் வாங்குவதற்கு முன்னும் பின்னும் தயாரிப்புகளை ஆராய்ச்சி செய்ய மொபைலைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஒரு பயன்பாட்டில் அல்லது மொபைல் தளத்தில் நுகர்வோர் தங்கள் ஷாப்பிங் செய்வதை அதிகளவில் உணருவதால் மொபைல் இப்போது அதையும் மீறி வருகிறது.
2. நுகர்வோர் தலைமுடி வைத்திருக்கிறார்கள்
'வாடிக்கையாளர் எப்போதும் சரியாக இருக்கிறார்' என்ற பழைய பழமொழி நிச்சயமாக மின்வணிகத்தில் ஈடுபடுகிறது. இலவச கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் பணத்தை திரும்பப் பெறுதல் போன்ற விளம்பரங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் ஷாப்பிங் என்ஜின்கள் மற்றும் விலை பாதுகாப்பு போன்ற பல கருவிகளை நுகர்வோர் அணுகலாம். 'சக்தி உண்மையில் நுகர்வோருக்கு மாறிவிட்டது, அது மெதுவாகப் போவதில்லை' என்று கபோராசோ கூறுகிறார். 'அந்த நுகர்வோர் எவ்வாறு ஈடுபடுகிறீர்கள், இறுதியில் உங்கள் தளத்துடன் தங்குவது எப்படி என்பதுதான் இனம்.'
3. தனித்து நிற்கும் முயற்சிகள்
அமேசான் வயதில், உங்கள் ஆன்லைன் சில்லறை வணிகத்தை ஏதோவொரு வகையில் நீங்கள் அமைக்க வேண்டும். பெரும்பாலும் இது நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது உங்கள் தளத்தில் நேரடி அரட்டைகள் போன்ற எளிமையானதாக இருக்கலாம், கடைக்காரர்கள் அவர்கள் தேடுவதைக் கண்டுபிடிக்க உதவுகிறது. மற்றொரு நல்லதுஉதாரணம் இலக்கு இருந்து வருகிறது, இது இந்த விடுமுறை காலத்தில் நவம்பர் 1 ஆம் தேதி முதல் இலவச கப்பலை வழங்கியது.
ஏஞ்சல் ஐரிஸ் மர்பி பிரவுன் உடன்பிறப்புகள்
4. விடுமுறை போட்டி
இலக்கு இலவச கப்பல் சலுகை மற்றொரு போக்கின் ஒரு பகுதியாகும்: விடுமுறை நாட்களில் சீக்கிரம் குதித்தல். 'இந்த விடுமுறை காலத்தை செலவழிக்க நுகர்வோர் சுமார் $ 1,000 வைத்திருக்கிறார்கள், [ஈ-டெய்லர்கள்] அந்த டாலர்களை தங்கள் கடையில் விரைவாகப் பெற முயற்சிக்கின்றனர்,' என்று கபோராசோ கூறுகிறார். 'அடுத்த ஆண்டு காதலர் தினம் அல்லது அன்னையர் தினம் போன்ற விடுமுறை நாட்களில் கூட இந்த போக்கு நடப்பதை நாங்கள் காண்கிறோம், ஏனென்றால் மிகவும் போட்டித் தன்மை இருக்கிறது, மேலும் அவர்கள் அந்த விளம்பரங்களை ஆரம்ப காலத்திலும் அடிக்கடி நீட்டிக்க வேண்டும்.'
5. ஓம்னிச்சானல்
ஆன்லைன் இருப்பு மற்றும் ப location தீக இருப்பிடம் ஆகிய இரண்டையும் கொண்ட சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இருவரையும் அதிக கால் போக்குவரத்தைப் பெறுவதற்காக சேமிக்க இலவச கப்பல் போன்ற விளம்பரங்களுடன் இணைக்க முயற்சிக்கின்றனர். பலமேலும்வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு கடையில் இருக்கும்போது அவர்களுக்கு உதவும் துணை பயன்பாடுகள் மற்றும் மொபைல் தளங்களை உருவாக்குகிறார்கள்.
6. ஓட்டுநர் விசுவாசம்
சில்லறை விற்பனையில் ஒரு பெரிய சவாலானது, ஒரு முறை கடைக்காரரை விசுவாசமான வாடிக்கையாளராக மாற்றுவது. 'நாங்கள் குறிப்பாக நுகர்வோருக்கு ஒப்பந்தங்களைத் தேட பயிற்சி அளித்துள்ளோம், குறிப்பாக '08 -'09 இன் மந்தநிலைக்குப் பிறகு,' கபோராசோ கூறினார். 'இப்போது முக்கியமானது, நீங்கள் ஆண்டு முழுவதும் எவ்வாறு விசுவாசத்தை இயக்குகிறீர்கள் என்பதுதான், விலையைச் சுற்றி மட்டுமல்ல, மதிப்பைச் சுற்றியும்.' இது ஒரு முறை பதவி உயர்வு மற்றும் நீண்டகால விசுவாசமாக மாற்றுவது பற்றியது.
7. இலவச வருவாய் கப்பல்
ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாங்குதலுடன் (குறிப்பாக பெரியவை) இலவச கப்பல் போக்குவரத்து வழங்குவது இப்போது மிகவும் பொதுவானது, ஆனால் அடுத்த எல்லை வருமானத்தில் இலவச கப்பல் ஆகும். சுமார் 90 சதவிகித வருமானம் நுகர்வோருக்கு இன்னும் செலவாகும் என்று கபோராசோ மதிப்பிடுகிறது. இந்த செலவுக்கு அவர்கள் பொறுப்பாவார்கள் என்பதை நுகர்வோர் புரிந்து கொள்ளாத நேரம், எனவே இது உங்கள் பிராண்டுடன் அவர்களுக்கு ஒரு மோசமான அனுபவத்தை அளிக்கிறது. 'ஈ-காமர்ஸின் அடுத்த அடிவானமே ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், மேலும் [சில்லறை விற்பனையாளர்கள்] இதை ஒரு தட்டையான வீதத்துடன் அல்லது இலவசமாக மாற்ற வேண்டும், அல்லது கொள்கைகளை நுகர்வோருக்கு மிகவும் தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் உருவாக்க வேண்டும், அதனால் அவர்கள் அறிந்திருக்கிறார்கள், 'கபோராசோ கூறுகிறார்.
