அது பொதுவில் ஆனது ஸ்டீவ் விட்மயர் , கடந்த 27 ஆண்டுகளாக அன்பான கதாபாத்திரமான கெர்மிட் தி தவளைக்கு பின்னால் இருந்த குரல், கடந்த ஆண்டின் பிற்பகுதியில் நீக்கப்பட்டது. மப்பேட்ஸ் நிறுவனர் (மற்றும் அசல் குரல்) ஜிம் ஹென்சன் இறந்ததைத் தொடர்ந்து, கெர்மிட்டுக்கு குரல் கொடுத்த இரண்டாவது நபர் அவர் மட்டுமே.
'டிஸ்னி நிறுவனம் தங்கள் போக்கை மாற்றியமைக்கும் என்ற நம்பிக்கையில் கடந்த ஒன்பது மாதங்களாக நான் அமைதியாக இருந்தேன்,' என்று விட்மயர் எழுதினார் சமீபத்திய வலைப்பதிவு இடுகை.
ஒரு நேர்காணலில் தி நியூயார்க் டைம்ஸ், டிஸ்னி (2004 ஆம் ஆண்டில் ஜிம் ஹென்சன் நிறுவனத்திடமிருந்து மப்பேட்களை வாங்கியது) அவர் மாற்றப்படுவார் என்று சொல்வதற்கு முன்பு 'அவருக்கு எந்த எச்சரிக்கையும் கொடுக்கவில்லை' என்று வலியுறுத்தி, அவர் காட்டிக்கொடுக்கப்பட்டதாக விட்மயர் கூறுகிறார், பெரும்பாலும் அவரது தகவல் தொடர்பு பாணி காரணமாக.
'[மப்பேட்ஸ்] தொடரின் சிறந்த படைப்பாற்றல் நிர்வாகிகளில் ஒருவருக்கு குறிப்புகளைக் கொடுப்பதை நான் கையாண்ட விதத்தில் அவர்கள் சங்கடமாக இருந்தனர்,' என்று விட்மயர் கூறினார் டைம்ஸ். 'யாரும் கத்தவில்லை, கத்தவில்லை அல்லது பொருத்தமற்ற மொழியைப் பயன்படுத்தவில்லை அல்லது தலைநகரங்களில் தட்டச்சு செய்யவில்லை' என்று அவர் கூறினார். 'நான் கண்டிப்பாக விரிவான குறிப்புகளை அனுப்புகிறேன். அதைச் செய்வதன் மூலம் நான் எந்த வகையிலும் அவமரியாதை என்று நான் நினைக்கவில்லை. '
ஆனால் டிஸ்னி நிர்வாகிகள் வேறு கதையைச் சொன்னார்கள்.
'கெர்மிட் தி தவளையின் பாத்திரம் ரசிகர்களால் விரும்பப்படும் ஒரு சின்னமான ஒன்றாகும், மேலும் அந்த கதாபாத்திரத்தின் ஒருமைப்பாட்டை மிகவும் தீவிரமாகப் பாதுகாக்க எங்கள் பொறுப்பை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம்,' என்று மப்பேட்ஸ் ஸ்டுடியோவின் (டிஸ்னியின் ஒரு பிரிவு) தலைவர் டெபி மெக்லெலன் கூறினார். பேசினார் டைம்ஸ். 'பல ஆண்டுகளாக ஸ்டீவின் தொடர்ச்சியான ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத வணிக நடத்தை குறித்து நாங்கள் கவலைகளை எழுப்பினோம், மேலும் அவர் தொடர்ந்து கருத்துக்களைத் தெரிவிக்கத் தவறிவிட்டார். பிரிந்து செல்வதற்கான முடிவு கடினமான ஒன்றாகும், இது ஹென்சன் குடும்பத்துடன் கலந்தாலோசித்து அவர்களின் முழு ஆதரவையும் பெற்றது. '
தற்போது ஜிம் ஹென்சன் நிறுவனத்தின் தலைவராக இருக்கும் ஜிம் ஹென்சனின் மகள் லிசா ஹென்சன், விட்மயர் 'ஒப்பந்த பேச்சுவார்த்தைகளில் மிகவும் ஆக்ரோஷமாக விளையாடியுள்ளார்' என்று கூறினார். நிறுவனத்தின் தலைவரும் மறைந்த நிறுவனர் மகனுமான பிரையன் ஹென்சன், விட்மயரின் போர் தொடர்பு பாணியைப் பற்றி பேசினார், 'அவர் அனைவரையும் தாக்கி, எழுத்தைத் தாக்கி, இயக்குனரைத் தாக்கிய மின்னஞ்சல்களையும் கடிதங்களையும் அனுப்புவார்' என்று கூறினார்.
நிச்சயமாக, உண்மையில் என்ன நடந்தது என்பதை அறிய வழி இல்லை. இது போன்ற சந்தர்ப்பங்களில், இரு தரப்பினரிடமும் ஏராளமான குற்றச்சாட்டுகள் உள்ளன. ஆனால் கதையின் இரு பக்கங்களையும் கருத்தில் கொண்ட பிறகு, கற்றுக்கொள்ள வேண்டிய முக்கிய பாடங்கள் உள்ளன - மேலும் அவை உணர்ச்சி நுண்ணறிவுடன் செய்யப்பட வேண்டும்.
நாம் அனைவரும் என்ன கற்றுக்கொள்ள முடியும்
உணர்வுசார் நுண்ணறிவு உணர்ச்சிகளை அடையாளம் காண்பதற்கான ஒரு நபரின் திறன் (தமக்கும் மற்றவர்களுக்கும்), அந்த உணர்ச்சிகளின் சக்திவாய்ந்த விளைவுகளை அடையாளம் காணவும், நடத்தை தெரிவிக்கவும் வழிகாட்டவும் அந்த தகவலைப் பயன்படுத்தவும். எளிமையாகச் சொன்னால், உணர்ச்சிகள் உங்களுக்கு எதிராக செயல்படாமல், உங்களுக்காக வேலை செய்யும் திறன் இது.
முதலாளி அல்லது பணியாளர், இந்த சோகமான சூழ்நிலையிலிருந்து சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே.
1. கருத்து என்பது உண்மை.
உராய்வின் முக்கிய ஆதாரங்களில் ஒன்று விட்மயரின் விமர்சனக் கருத்து என்பதை இரு தரப்பினரும் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். நிச்சயமாக, கேள்விக்குரிய குறிப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களைப் பார்க்காமல், விட்மயர் உண்மையிலேயே போர்க்குணமிக்கவரா என்பதை அறிய முடியாது.
அவர் தனது வார்த்தைகளிலும் செயல்களிலும் முழுமையாக நியாயப்படுத்தப்பட்டதாக உணர்ந்தார். ஆயினும்கூட, அவரது விமர்சனம் மற்றவர்களுக்கு ஏற்படுத்திய உணர்ச்சி தாக்கத்தை அவர் குறைத்து மதிப்பிட்டிருக்க முடியுமா?
நம்மில் பெரும்பாலோர் ஒரே அளவிலான உணர்ச்சிகளை அனுபவித்தாலும், அந்த உணர்ச்சிகளைத் தூண்டும் சொற்களும் செயல்களும் தனிநபர்களாக நமக்கு வேறுபடுகின்றன. எங்கள் தகவல்தொடர்பு பாணி மற்றவர்களால் உணரப்படும் விதத்தில் நாம் விரைவில் பார்வையற்றவர்களாக மாறலாம்.
இதை எதிர்த்துப் பார்க்க, வெளிப்புற மூலத்திலிருந்து முன்னோக்கைத் தேடுவது உதவியாக இருக்கும், குறிப்பாக நீங்கள் வேலையில் ஒரு உணர்ச்சிபூர்வமான சூழ்நிலையில் ஈடுபடும்போது. ஒரு வழிகாட்டியை அல்லது பக்கச்சார்பற்ற கட்சியைக் கண்டுபிடிப்பது பெரிய படத்தைப் பார்க்கவும், தேவைப்படும்போது உங்கள் தகவல்தொடர்புகளை சரிசெய்யவும் உதவும்.
2. தயவுசெய்து திறமையுடன் இருக்கும்போது தெளிவாகவும் நேரடியாகவும் இருக்க முடியும்.
விட்மயரின் முதலாளிகளைப் பற்றி, கேள்வி எழுகிறது: டிஸ்னி மற்றும் மப்பேட்ஸ் ஸ்டுடியோ அவர்களின் கவலைகளையும், அதனால் ஏற்படக்கூடிய விளைவுகளையும் தெளிவாகத் தொடர்புகொள்வதில் எவ்வளவு பயனுள்ளதாக இருந்தன?
ஒரு காலத்தில் அல்லது இன்னொரு நேரத்தில், எங்கள் முதலாளி மிகவும் தெளிவற்றதாக இருக்கும் அனுபவமிக்க பின்னூட்ட அமர்வுகள் அல்லது நோக்கம் கொண்ட செய்தி மிகவும் மேகமூட்டமாக இருப்பதால், மதிப்புள்ள எதையும் எடுத்துச் செல்ல முடியாது.
அதனால்தான் நிறுவனத்தின் தலைவர்கள் கலவையான செய்திகளை அனுப்புவதைத் தவிர்ப்பது கட்டாயமாகும்.
எல்லா வகையிலும், உங்கள் தகவல்தொடர்புகளை நீங்கள் உருவாக்கும் அடித்தளமாக நேர்மையான மற்றும் குறிப்பிட்ட பாராட்டு இருக்க வேண்டும். ஆனால் அது வரும்போது நீங்கள் தெளிவாகவும் நேரடியாகவும் இருக்க வேண்டும் எதிர்மறை பின்னூட்டம். அவர்கள் என்ன தவறு செய்தார்கள் என்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்கள் எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் என்பதை மக்களுக்குச் சொல்லுங்கள். உங்கள் கவலைகளைப் பகிரும்போது, பதிலளிக்க அவர்களுக்கு வாய்ப்பு கொடுங்கள். நீங்கள் எதையாவது தவறவிட்டதற்கான வாய்ப்பைத் திறந்திருங்கள், அல்லது எப்படியாவது ஒரு சேதப்படுத்தும் சூழ்நிலைக்கு நீங்கள் பங்களித்திருக்கலாம்.
அவர்கள் மாற்ற மறுத்தால், விளைவுகளை தெளிவுபடுத்துங்கள் - எனவே நீங்கள் பின்பற்றும்போது எந்த ஆச்சரியமும் இல்லை.
சரி, இது விட்மயரிடமிருந்து இதுபோன்ற அறிக்கைகளைத் தடுக்க உதவும்:
அத்தை மரியா டோரஸ் கணவர் 2015
'இது எனது வாழ்க்கையின் வேலை. எனது முழு வயதுவந்த வாழ்க்கையையும் நான் செய்த ஒரே விஷயம், அது என்னிடமிருந்து பறிக்கப்பட்டுள்ளது. எங்களால் இதை ஏன் தீர்க்க முடியவில்லை என்று என்னால் புரிந்து கொள்ள முடியவில்லை. '
பச்சை நிறமாக இருப்பது உண்மையில் எளிதல்ல என்று நினைக்கிறேன்.
