வாடிக்கையாளர், முதலாளி, சக ஊழியர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினருடன் கோபப்படும்போது நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்? உங்கள் சொந்த கோபத்தை சமாளிக்க நான்கு வெவ்வேறு வழிகள் உள்ளன என்று உரிமம் பெற்ற குடும்ப சிகிச்சையாளர் மற்றும் நடத்தை சுகாதார நிபுணர் பிளேக் கிரிஃபின் எட்வர்ட்ஸ் கூறுகிறார். பெரும்பாலான மக்கள் இந்த பதில்களை வெவ்வேறு நேரங்களில் மற்றும் வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்துகின்றனர். ஆனால் ஒன்று மட்டுமே நீங்கள் விரும்புவதைப் பெறுவதற்கும் உங்கள் இலக்குகளை அடைவதற்கும் சிறந்த வாய்ப்பை வழங்கும்.
ஒரு கண்கவர் வலைதளப்பதிவு அதன் மேல் உளவியல் இன்று வலைத்தளம், எட்வர்ட்ஸ் மக்கள் கோபத்தை விரிவாகக் கையாளும் நான்கு வழிகளை விவரிக்கிறார். ஒவ்வொன்றையும் விரைவாகப் பாருங்கள்:
1. நீங்கள் ஊதுங்கள்.
சில நேரங்களில் இதை நீங்களே செய்யுங்கள். இல்லையென்றால், அதைச் செய்யும் ஒருவரை நீங்கள் நிச்சயமாக அறிவீர்கள். தங்கள் சொந்த கோபத்திற்கு இந்த வழியில் பதிலளிக்கும் நபர்கள் தங்கள் உணர்வுகளை மறைக்கவோ அல்லது 10 ஆக எண்ணும் நேரத்தை வீணடிக்கவோ மாட்டார்கள். அவர்கள் கோபப்படுத்தியவர்களுக்கு இப்போதே தெரியப்படுத்துகிறார்கள், பெரும்பாலும் அதிக அளவில், அவர்கள் எவ்வளவு பைத்தியக்காரர்களாக இருக்கிறார்கள். என் அம்மா இப்படியே இருந்தாள். நான் குழந்தையாக இருந்தபோது, ஒரு முறை அவள் ஒரு முட்டைக்கோசு என் மீது வீசினாள், அல்லது குறைந்தபட்சம் என் பொது திசையில், இரவு உணவை சமைக்கும் போது அவள் மனநிலையை இழந்தாள். (பறக்கும் முட்டைக்கோசு எனக்கு நினைவிருக்கிறது, ஆனால் அவள் கோபமாக இருந்ததில்லை.)
நீங்கள் கோபமாக இருக்கும்போது வெடிப்பது மிகவும் திருப்திகரமாக இருக்கும். நீங்கள் ஒரு கதவைத் தட்டுகிறீர்கள், அல்லது தொலைபேசியைத் தொங்க விடுங்கள், அல்லது மற்றவரைக் கத்தவும். உங்கள் உணர்ச்சிகளை நீங்கள் வெளிப்படுத்தியுள்ளீர்கள், நீங்கள் நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்தியதைப் போல உணர்கிறது. ஆனால் பின்னர் இரண்டு விஷயங்களில் ஒன்று நடக்கும். நீங்கள் தாக்கிய நபர் சம கோபத்துடன் பதிலளிப்பார், மோதலை அதிகரிக்கும். அல்லது அவன் அல்லது அவள் பின்வாங்கி, உங்கள் மோசமான மனநிலைக்கு பயந்து உங்கள் வழியை அனுமதிப்பார்கள். எந்த வகையிலும், எட்வர்ட்ஸ் குறிப்பிடுவது போல, உங்கள் வேறுபாடுகளைப் பேசுவதற்கான வாய்ப்பை நீங்கள் இழந்துவிட்டீர்கள், மேலும் பரஸ்பரம் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வு இருக்கிறதா என்று பாருங்கள். அடுத்த முறை வரை உங்கள் மோதலை நீங்கள் தள்ளிவைத்திருப்பீர்கள் - அந்த நபர் உங்களுடன் மீண்டும் பணியாற்ற முயற்சிக்க விரும்புவதாகக் கருதி.
ஊதுவது சங்கடத்திற்கும் வழிவகுக்கும். இறுதி சீசனில் இருந்து எனக்கு பிடித்த ஒரு காட்சியில் பிக் பேங் தியரி , ஹோவர்ட் மற்றும் ராஜ் ராஜின் அலுவலகத்தில் வாக்குவாதத்தில் இறங்குகிறார்கள், ராஜ் எழுந்து அறையை விட்டு வெளியேறுகிறார். சில கணங்கள், பின்னர், அவர் திரும்புகிறார். என்ன நடக்கிறது என்று ஹோவர்ட் கேட்கும்போது, ராஜ் ஆட்டுத்தனமாக விளக்குகிறார்: 'நான் வியத்தகு விளைவுக்காக வெளியேறினேன். நான் செல்ல எங்கும் இல்லை. '
2. நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள்.
உங்களை கோபப்படுத்திய நபரைக் கத்த நீங்கள் விரும்பவில்லை, எனவே அதற்கு பதிலாக செயலற்ற-ஆக்ரோஷமாக மாறுகிறீர்கள். முக்கியமான தகவல்களைப் பகிர்வதை நீங்கள் புறக்கணிக்கிறீர்கள், அல்லது ஒரு திட்டத்தின் உங்கள் பகுதியை முடிக்கத் தவறினால், அது மற்ற நபரை மோசமாகப் பார்க்கும் என்பதை அறிவது. தனிப்பட்ட முறையில் உங்கள் வேறுபாடுகளைப் பற்றி விவாதிக்க நீங்கள் முயலவில்லை, அதற்கு பதிலாக மற்ற நபரைப் பற்றி பொதுவில் நகைச்சுவையாகச் சொல்கிறீர்கள். யாராவது உங்களை அழைத்தால், நீங்கள் விளையாடுவதை மட்டுமே வலியுறுத்துகிறீர்கள்.
இது வெடிப்பதை விட சிறந்த அணுகுமுறையாகத் தோன்றலாம், ஏனென்றால் எந்தவிதமான வாதமும் இல்லை. உண்மையில், இது மிகவும் மோசமானது, ஏனென்றால் குறைந்தபட்சம் நீங்கள் வெடிக்கும்போது, நீங்கள் கோபப்படுகிறவருக்கு நீங்கள் கோபமாக இருக்கிறீர்கள், ஏன் என்று தெரியும். அந்தத் தகவலைத் தடுத்து நிறுத்துவதன் மூலம், உங்களைத் தொந்தரவு செய்வதை வேறு எவருக்கும் புரிந்துகொள்வது மிகவும் கடினமானது, சிக்கலைத் தீர்க்க ஏதாவது செய்யட்டும்.
இன்னும், நம்மில் பலர் நேரடியான மோதலில் ஈடுபடுவதைக் காட்டிலும் செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பை கிட்டத்தட்ட உள்ளுணர்வால் மாற்றுகிறோம். ஒன்று, இது பாதுகாப்பானதாகத் தெரிகிறது. அந்த நபர் ஒரு வாடிக்கையாளர் அல்லது சக ஊழியராக இருந்தால், வேறொரு நபரை ஊதிப் போடுவது உங்கள் உறவிற்கும், உங்கள் தொழில் வாழ்க்கைக்கும் கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும். ஒரு செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு பதில் பாதுகாப்பானதாகத் தோன்றுகிறது, ஏனென்றால் உண்மையில் தவறில்லை என்று நீங்கள் எப்போதும் பாசாங்கு செய்யலாம், அல்லது நீங்கள் உண்மையில் புண்படுத்த விரும்பவில்லை.
உன்னைப் பற்றி எனக்குத் தெரியாது, ஆனால் சில சமயங்களில் நான் ஏதோவொன்றைப் பற்றி கோபமாக இருக்கும்போது அர்த்தமில்லாமல் செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு நடத்தைக்குச் செல்வதை நான் காண்கிறேன், ஆனால் அவ்வாறு சொல்ல என்னை அழைத்து வர முடியாது. சில நேரங்களில் என்னால் அதை ஒப்புக்கொள்ளக்கூட முடியாது. நீங்கள் வேட்டையாடுகிறீர்கள் அல்லது வேறொருவருக்கு இழிவாக நடந்துகொள்கிறீர்கள், அல்லது யாரையாவது ஒதுக்கி வைத்தால், நிறுத்திவிட்டு ஏன் என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்.
3. நீங்கள் ஒன்றும் செய்யவில்லை, அதை மறக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.
இது எனது சொந்த அப்செட்டுகளை கையாள முயற்சிக்கும் முறை. 'குறைந்தது சொன்னது, விரைவில் சரிசெய்யப்பட்டது.' நான் ஒரு சிறிய அல்லது தவறான நடத்தையை புறக்கணிக்க வேண்டும், அதை மீறி முன்னேற வேண்டும் என்று என்னை நம்பவைக்க இந்த பழைய பழமொழியை நான் நூற்றுக்கணக்கான முறை திரும்பத் திரும்பச் சொன்னேன்.
இந்த அணுகுமுறைக்கு பல குறைபாடுகள் உள்ளன. முதலாவதாக, நீங்கள் கோபமாக இருந்தாலும், மோதலைத் தவிர்த்துவிட்டால், உங்கள் போக்கு பின்வாங்குவதாக இருக்கும், இது உங்களை தொலைதூரமாகவும் அக்கறையற்றதாகவும் தோன்றும் (நான் கோபமாக இருந்தபோது அதைக் காட்டவில்லை, அதைக் காட்ட முயற்சிக்கவில்லை). இரண்டாவதாக, கோபத்தை உள்நோக்கித் திருப்புகிறீர்கள், இது எட்வர்ட்ஸ் எச்சரிக்கும் மனச்சோர்வுக்கு வழிவகுக்கும். அதை மறந்துவிட்டு முன்னேற முயற்சிப்பதில் உள்ள சிக்கல் என்னவென்றால், நீங்கள் வருத்தப்பட்டு, அதைப் பற்றி நீங்கள் எதுவும் செய்யாவிட்டால், நகர்வது அவ்வளவு எளிதானது அல்ல.
4. நீங்கள் ஏன் வெடிக்காமல் கோபப்படுகிறீர்கள் என்று சொல்கிறீர்கள்.
எட்வர்ட்ஸ் இந்த 'இராஜதந்திர கோபம்' என்று அழைக்கிறார், உங்கள் கோபத்தை ஆக்கபூர்வமான முறையில், குறிப்பாக பணியிடத்தில் கையாள்வதற்கான திறவுகோல் இது. இந்த அணுகுமுறை மூன்று படிகளைக் கொண்டுள்ளது:
ஜேமி கோல்பிக்கு எவ்வளவு வயது
1. நீங்கள் ஏன் வருத்தப்படுகிறீர்கள் என்பதை விளக்குகிறீர்கள்.
2. நீங்கள் விரும்புவதை நீங்கள் கேட்கிறீர்கள்.
3. உங்கள் கோரிக்கையை பகுத்தறிவு மற்றும் உண்மைகளுடன் காப்புப் பிரதி எடுக்கிறீர்கள்.
எனது தொழில் வாழ்க்கையின் ஆரம்பத்தில், நிறுவனம் சமீபத்தில் பணியமர்த்திய ஒருவர், என்னை விட குறைவான மூப்புத்தன்மை கொண்டவர், அவரது சம்பளத்தை என்னுடையதை விட அதிகமாக உயர்த்தப்பட்டதாக நான் அறிந்தேன். நாங்கள் டேட்டிங் செய்து கொண்டிருந்தோம் (அதனால்தான் அவருடைய சம்பளம் எனக்குத் தெரியும்) அதை மிகவும் மோசமாக்கியது. என் முதல் பதில் எதுவும் செய்யவில்லை - ஆனால் எட்வர்ட்ஸ் எச்சரித்தபடி, அது என்னை மேலும் மேலும் பயங்கரமாக உணர்ந்தது. எனது அடுத்த யோசனை வேறொரு வேலையைத் தேடுவது, நான் ஒரு சில வேலை நேர்காணல்களுக்குச் சென்றேன். நான் ஓரிரு முறை நெருங்கி வந்தாலும், நான் விண்ணப்பித்த வேலைகள் எதுவும் எனக்கு கிடைக்கவில்லை. ஆனால் நான் அவர்களில் எவரையும் உண்மையில் விரும்பவில்லை - அவை அனைத்தும் எனக்கு ஏற்கனவே இருந்த வேலையை விட குறைவாகவே தோன்றின.
கடைசியாக, நான் என் முதலாளியின் அலுவலகத்திற்குள் நுழைந்தேன், கொஞ்சம் தடுமாறினேன், புதிய வாடகை சம்பளத்தைப் பற்றி எனக்குத் தெரியும் என்று விளக்கினேன் (ஏன் எனக்குத் தெரியவில்லை என்றாலும்). இது நியாயமற்றது என்றும், எனக்கு அதிக சம்பளம் வழங்க வேண்டும் என்றும் சொன்னேன். எனக்கு ஆச்சரியமாக, நான் குறைந்த ஊதியம் பெறுவதாக என் முதலாளி ஒப்புக்கொண்டார். அவர் இப்போதே எனக்கு ஒரு சிறிய உயர்வு கொடுத்தார், அடுத்த வருடாந்திர மதிப்பாய்வில் ஒரு பெரியதை உறுதியளித்தார். என் வேலை மதிப்புக்குரியது அல்ல என்று நான் நினைத்ததால், என் தலைமுடியைக் கிழிக்க வாரங்கள் கழித்தேன். எந்த தேவையும் இல்லை என்று மாறியது.
எனது சொந்த கோபத்தை எவ்வாறு ஆக்கபூர்வமாக கையாள்வது என்பது பற்றி எனது பாடத்தை அன்றைய தினம் கற்றுக்கொண்டேன் என்று சொல்ல விரும்புகிறேன். ஆனால் அதற்குப் பிறகு நான் பல முறை தவறான வழியைக் கையாண்டேன், இன்னும் நிறைய இருக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன். இது உங்களுக்கும் பொருந்தும்.
ஆனால் நான் ஏன் கோபப்படுகிறேன், என்ன வேண்டும் என்று சொல்லுங்கள், என் கோரிக்கையை உண்மைகளுடன் காப்புப் பிரதி எடுக்க என்னால் முடிந்தவரை நினைவில் கொள்கிறேன். ஏனென்றால், மோதலைத் தீர்ப்பதற்கும், நான் விரும்புவதைப் பெறுவதற்கும் எனக்கு கிடைத்த சிறந்த வாய்ப்பை இது தரும் என்று எனக்குத் தெரியும். உன்னை பற்றி என்ன?
