எண்பத்தைந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, இங்வார் கம்ப்ராட் என்ற சிறுவன் ஸ்வீடிஷ் கிராமப்புறங்களில் போட்டிகளை விற்கத் தொடங்கினான். மெதுவாக, ஐந்து வயதான தொழில்முனைவோர் தனது பிரசாதத்தை விரிவுபடுத்தி, உலகளாவிய பேரரசாக மாறும் இயக்க முன்னேற்றங்களை அமைத்தார்.
இன்று, ஐ.கே.இ.ஏ ஒரு வினைச்சொல்லாக இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் இது வேறு சில பிராண்டுகள் கொண்ட வழிகளில் நம் வாழ்க்கையை பாதித்துள்ளது. 'நாங்கள் ஐ.கே.இ.ஏ-க்குப் போகிறோம்' என்ற வார்த்தைகள் முழு குடும்ப வார இறுதி நாட்களையும் உடைத்து மீட்டுள்ளன. ஐ.கே.இ.ஏ ஒரே நேரத்தில் சொர்க்கமும் நரகமும் ஆகும் - சமரசம் செய்யப்பட்ட எதிரெதிர் பற்றிய ஆய்வு. சில்லறை விற்பனையாளர் நட்பு ஸ்வீடிஷ் அண்டை மற்றும் சர்வதேச வல்லரசு, வடிவமைப்பு உணர்வுள்ள எஸ்டீட் மற்றும் மிகக் குறைந்த பொதுவான வகுப்பிற்கு இடையேயான கோட்டை வைத்திருக்கிறார்.
இணக்கமான, குடும்பம் சார்ந்த பிராண்ட் இருந்தபோதிலும், ஐ.கே.இ.ஏ ஒரு இறுக்கமாக இயங்கும் கப்பல், செலவு உணர்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு-ஆர்வலராகும். இன்னும், அது வளர்ந்தபோதும், அதன் மனித-நெஸ்ஸைப் பாதுகாக்க முடிந்தது. இது மனித அளவில் ஒரு பெரிய இயந்திரம், ஒரே நேரத்தில் உள்ளூர் மற்றும் காஸ்மோபாலிட்டன். ஐ.கே.இ.ஏ சிறந்த சமநிலைப்படுத்துபவர்: வர்க்கம் மற்றும் பின்னணியைப் பொருட்படுத்தாமல், இது ஒரு பெரிய புள்ளிவிவரத்தை ஈர்க்கிறது. ஷோரூமின் சிக்கலான சுவர்களுக்குள், எல்லோரும் ஒரே மாதிரியாக நடத்தப்படுகிறார்கள், 'பல மக்களுக்கு ஒரு சிறந்த அன்றாட வாழ்க்கையை உருவாக்குவது' என்ற பணிக்கு ஏற்ப.
பெரும்பாலும், நிறுவனத்தின் டி.என்.ஏ, 'ஐ.கே.இ.ஏ ஸ்பிரிட்', கடந்த சனிக்கிழமையன்று, 91 வயதில், ஸ்வீடனின் எல்ம்ஹல்ட் நகரில் உள்ள ஒரு தொலைதூர மாளிகையில் இறந்த அதன் தொலைநோக்கு நிறுவனர் பக்கம் செல்கிறது. கம்ப்ராட் ஒரு சுவாரஸ்யமான பாரம்பரியத்தை விட்டுச்செல்கிறார், அவர் கட்டியெழுப்பிய பிராண்ட் மற்றும் உலகளாவிய செயல்பாடுகளின் காரணமாக மட்டுமல்லாமல், அவரது தனித்துவமான தலைமைத்துவ பாணியினாலும். அவரது அறிக்கை, ' ஒரு தளபாடங்கள் விற்பனையாளரின் ஏற்பாடு , '1976 இல் வெளியிடப்பட்டது, அனைத்து ஐ.கே.இ.ஏ தொழிலாளர்களுக்கும் தேவையான வாசிப்பாக மாறியது, மேலும் தலைமுறை மேலாளர்கள் வரவிருக்கும் கம்ப்ராட் ஒரு உத்வேகம் தரும் வடக்கு நட்சத்திரமாக செயல்படலாம்.
நாளைய தலைவர்கள் மற்றும் பிராண்டுகளுக்கான அவரது ஏழு பாடங்கள் இங்கே:
1. மனிதர்கள் நெருக்கத்தை விரும்புகிறார்கள்
புதிய நகரத்திற்குச் செல்லும்போது ஐ.கே.இ.ஏ பெரும்பாலும் அழைப்பின் முதல் துறைமுகமாகும். மக்கள் மெதுவாக தங்கள் புதிய வீட்டில் குடியேறும்போது, அவர்கள் சில அடிப்படைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்காக ஐ.கே.இ.ஏ-க்குச் செல்கிறார்கள், பெரும்பாலும் இந்த வருகையே அவர்களுக்கு தெரியாத பிரதேசத்தில் பரிச்சயமான ஆறுதலான உணர்வைத் தருகிறது. பிராண்டின் தன்மை குறிப்பிடத்தக்க வகையில் திரவமானது: ஒரு தனிநபருக்கான நினைவுகளை உருவாக்குவது போலவே மில்லியன் கணக்கான பார்வையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது போலவே ஐ.கே.இ.ஏ நிர்வகிக்கிறது, மேலும் பரந்த, ஆள்மாறான கிடங்குகள் மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க நெருக்கமான சட்டசபை அனுபவங்களை மனதில் கொண்டு வருகிறது. உண்மையில், ஐ.கே.இ.ஏ தளபாடங்களை அசெம்பிள் செய்வது என்பது பல அன்றாட வாழ்க்கையில் மாற்றும் ஒரே தச்சுத் தொழிலாகும், மேலும் விளைவுகள் எப்போதாவது வெறுப்பாக இருக்கும்போது, ஆழ்ந்த பலனைத் தரும். பல வழிகளில், ஐ.கே.இ.ஏ அமேசான் எதிர்ப்பு. சியாட்டில் நிறுவனத்தைப் போலவே, இது சில்லறை விற்பனையிலும் புரட்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது, ஆனால் அமேசானைப் போலல்லாமல், அது ஒருபோதும் மனிதனை அதன் செயல்களின் மையத்திலிருந்து அகற்றவில்லை. அமேசான் தனிப்பயனாக்குகிறது, ஐ.கே.இ.ஏ தனிப்பட்டது. இது ஒரு பெருமைமிக்க மனித முத்திரை, அமேசான் பெருமையுடன் மனிதனுக்கு பிந்தையது. அமேசான் கோ போன்ற ஒரு முழுமையான தானியங்கி கடையை ஐ.கே.இ.ஏ ஒருபோதும் தொடங்காது என்று கருதுவது நியாயமானது.
2. அனுபவம் வசதியைத் துடிக்கிறது
ஐ.கே.இ.ஏ 'அனுபவ பொருளாதாரம்' ஒரு புஸ்வேர்டாக மாறுவதற்கு முன்பே புரிந்து கொண்டது. அதன் சின்னமான கோட்ட்புல்லர் மீட்பால்ஸில் இருந்து இணை வேலை செய்யும் இடங்கள் வரை, ஐ.கே.இ.ஏ அனுபவம் தொடர்ந்து உருவாகி வருகிறது. வசதி எல்லாம் இல்லை என்பதையும் ஐ.கே.இ.ஏ-க்குத் தெரியும். உண்மையில், இது வாடிக்கையாளர்களை கொஞ்சம் பாதிக்கச் செய்யும் கலையில் தேர்ச்சி பெற்றுள்ளது. சில ஆராய்ச்சியாளர்கள் 'என்று அழைத்த சுய-கூட்டத்தின் வலிகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். ஐ.கே.இ.ஏ விளைவு , 'பூர்த்தி செய்யப்பட்ட DIY தயாரிப்புகளுக்கான உயர்த்தப்பட்ட உளவியல் மதிப்பீட்டை மேற்கோள் காட்டி, அல்லது நையாண்டிகளின் அவதூறுகளை சரியாக சம்பாதித்த ஐ.கே.இ.ஏ ஷாப்பிங் பார்கோர் (' Ikea நிறுவனர் தனது பிரிவுக்குச் செல்வதற்கு முன்பு முழு சொர்க்கத்தின் வழியாக நடக்க கட்டாயப்படுத்தப்பட்டார் ' ) - அன்பின் அதிக உழைப்பு, வலுவான பிராண்ட் இணைப்பு. முயற்சி சிரமமின்றி துடிக்கிறது.
மெலிசா பிரான்சிஸ் எவ்வளவு உயரம்
3. கட்டுப்பாட்டை விட்டு விடுங்கள்
உலகத்தை அதன் உள்துறை நிலப்பரப்புகளை ஒரே மாதிரியாக மாற்றும் போது, ஐ.கே.இ.ஏ ஒரு வஞ்சகத்தைத் தூண்டியுள்ளது கிளர்ச்சி , DIY ஆர்வலர்களின் புதிய அலைகளை அதன் கட்டுப்பாடுகள் மூலம் ஊக்குவிக்கிறது. ஆரம்பத்தில் ஐ.கே.இ.ஏ இதைப் பற்றி அதிகம் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றாலும், நிறுவனம் பின்னர் அங்கீகரிக்க வாருங்கள் இன் மதிப்பு சில கட்டுப்பாட்டைக் கொடுக்கும் அதன் உலகளாவிய சமூகத்திற்கு. தளபாடங்கள் சட்டசபை வேலைகள் போன்ற தளங்களில் மிகவும் கோரப்பட்ட சில வேலைகளில் இது ஒரு புதிய தொழிற்துறையைத் தூண்டியுள்ளது ஐ.கே.இ.ஏ சமீபத்தில் வாங்கிய டாஸ்க்ராபிட் .
நான்கு. பேருந்தில் செல்
59 பில்லியன் டாலர் சொத்து மதிப்புடன், கம்ப்ராட் மிக சமீபத்தில் உலகின் 8 ஆக பட்டியலிடப்பட்டார்வதுப்ளூம்பெர்க் பில்லியனர்கள் குறியீட்டில் பணக்காரர். ஆயினும்கூட, அதே நேரத்தில் அவர் எல்லா காலத்திலும் மிகவும் கீழான கார்ப்பரேட் தலைவர்களில் ஒருவராக கருதப்படுகிறார். அவரது அடக்கம் - சிலர் கஷ்டம் என்று கூறுகிறார்கள் - புராணக்கதை. விமான நிலையத்தில் ஒரு இளம் கணக்காளருடன் அவர் சந்தித்ததை ஒரு குறிப்பு நினைவு கூர்கிறது. முனையத்திலிருந்து வெளியேறும்போது, கணக்காளர் டாக்ஸி ஸ்டாண்டுகளை நோக்கிச் செல்லும்போது, அவருக்கு ஒரு மென்மையான கண்டிப்பு ஏற்பட்டது: 'நாங்கள் பஸ்ஸை எடுத்துக்கொள்கிறோம், இல்லையா?' கம்ப்ராட் கூட அறிவிக்கப்பட்டது ஐ.கே.இ.ஏ ஊழியர்களை இருபுறமும் காகிதத் துண்டுகளாக எழுதச் சொல்லவும், பொருளாதார வகுப்பை மட்டும் பறக்கவும், உணவகங்களில் உப்பு மற்றும் மிளகு பாக்கெட்டுகளை பாக்கெட் செய்யவும்.
5. இது தனிப்பட்டது
தலைமை தனிப்பட்டது. நீங்கள் காட்ட வேண்டும், உங்கள் பார்வைக்கு இறுக்கமாக இருக்க வேண்டும், தரத்தில் ஒருபோதும் சமரசம் செய்யக்கூடாது. கம்ப்ராட்டின் பாணி உள்ளடக்கியது, ஆனால் சமத்துவமானது அல்ல. ஐ.கே.இ.ஏ பிராண்ட் ஜனநாயகமயமாக்கலைக் குறிக்கும் அதே வேளையில், அவர் ஒரு மைக்ரோ மேலாளராக இருந்தார், அவர் செய்ததைப் போல யாரும் அக்கறை கொள்ளவில்லை என்பதை புரிந்து கொண்டார் (அவர் தனது மகன்களை நிறுவனத்தின் தலைமைக்கு கூட ஒப்படைக்கவில்லை). அவர் இறக்கும் வரை, கம்ப்ராட் தனது 'மேலாண்மை-மூலம்-நடைபயிற்சி' மற்றும் கடைகளுக்கு அடிக்கடி வருகை தருவதால் பிரபலமானவர், இது அவரது ஊழியர்களிடையே நீடித்த பிரபலத்தை ஏற்படுத்தியது. 'நல்ல உதாரணத்தை விட எந்த முறையும் மிகவும் பயனுள்ளதாக இல்லை' என்று அவர் எழுதினார். அவர் ஒருபோதும் தனது தொழிலாளர்களை விட அவர்களை விட முக்கியமானவர் என்ற எண்ணத்தை கொடுக்கவில்லை. ஒரு அன்பான தலைவர், அவர் மென்மையான சக்தியை வெளிப்படுத்தினார்: அதிகாரத்தின் முரட்டுத்தனமான வெளிப்பாடுகள் , இதயம் துருப்பிடிக்கும் பயம்.
6. பணிவு உங்களை பலப்படுத்துகிறது
பணிவு என்பது பொதுவாக வணிகத் தலைவர்களிடையே பிரபலமான சொல் அல்ல. வலுவான தலைமை பெரும்பாலும் கணிசமான ஈகோ, உறுதியான குரல் மற்றும் உறுதியான செயலுடன் சமன்படுத்தப்படுகிறது. ஆனால் கம்ப்ராட் வெறுமனே தன்னைத்தானே இருக்க தைரியம் கொண்டிருந்தார், ஒரு விசித்திரமான, பெரும்பாலும் தனியார் மனிதர், பயிற்சியாளர்கள் அல்லது தலைமை இலக்கியங்களின் உதவியை முன்னறிவித்தார் (அவர் இந்த இடுகையைப் படிக்கும் அவரது கல்லறையில் திரும்பிவிடுவார்). அவர் தன்னையும் உலகில் தனது இடத்தையும் உள்ளுணர்வாக அறிந்திருந்தார், அதே நேரத்தில் அவரது தாக்கத்தை எப்போதும் கேள்விக்குள்ளாக்குகிறார். எதுவுமே உங்களை அதிக நம்பகத்தன்மையடையச் செய்யாது, எதுவும் உங்களுக்கு அதிக பலத்தைத் தரவில்லை.
7. எப்போதும் எதுவும் செய்யப்படவில்லை
'ஒரு நிறுவனத்துக்கோ அல்லது நித்திய ஜீவனுக்கான கருத்துக்கோ யாராலும் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது, ஆனால் யாரும் முயற்சி செய்யவில்லை என்று யாரும் குற்றம் சாட்ட முடியாது' என்று கம்ப்ராட் ஒருமுறை கூறினார். அவரது சொந்த வேலை இப்போது முடிக்கப்படலாம், இருப்பினும், ஐ.கே.இ.ஏ கதை தொடர்கிறது, அவரது குறிக்கோளுக்கு உண்மையாக: 'பெரும்பாலான விஷயங்கள் இன்னும் செய்யப்பட உள்ளன!'
