தலைமை நிர்வாக அதிகாரி சக குழுக்களுடனான எங்கள் பணியில் எழுப்பப்படும் ஒரு பொதுவான கேள்வி, சிறந்த முடிவுகளை அடைய நிறுவனங்கள் எவ்வாறு கட்டமைக்கப்பட வேண்டும் என்பதுதான். தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் போராடும் பிரச்சினை என்னவென்றால், மக்களை எவ்வாறு அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்த முடியும். ஆனால் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளுக்கு நாங்கள் பயிற்சி அளிப்பது என்னவென்றால், உண்மையில் ஒரு நிறுவனத்திற்கு சரியான கட்டமைப்பு இல்லை. அல்லது மாறாக, ஒரு நிறுவனத்திற்கான சிறந்த அமைப்பு உங்கள் உத்தி என்ன என்பதைப் பொறுத்தது.
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் முதலில் உங்கள் மூலோபாயத்தை அடையாளம் காண வேண்டும். அந்த மூலோபாயத்தை ஆதரிக்க நீங்கள் அமைப்பை கட்டமைக்க முடியும் .: கட்டமைப்பு மூலோபாயத்தைப் பின்பற்றுகிறது
இதன் மூலம் நான் என்ன சொல்கிறேன் என்பதற்கு ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, நாங்கள் பணிபுரியும் ஒரு நிறுவனத்தை உள்ளடக்கியது, இது உயர் மட்ட இனிப்புகள் மற்றும் மிட்டாய்களை உருவாக்குகிறது. இந்நிறுவனம் நீண்ட காலமாக இருந்து வருகிறது, வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது மற்றும் பல ஆண்டுகளாக உருவாகி வருகிறது, இப்போது பல வணிகங்களை உள்ளடக்கியுள்ளது: சில்லறை, மொத்த விற்பனை மற்றும் மின் வணிகம். வணிகம் வளர்ந்தவுடன், மக்கள் வெவ்வேறு வி.பி. மற்றும் இயக்குனர் வேடங்களில் இடம் பெயர்ந்தனர் - எந்த நல்ல ரைம் அல்லது காரணத்திற்காகவும் எப்போதும் இல்லை. தலைப்பின் மக்கள் எப்போதுமே தங்கள் பொறுப்புடன் அமைப்புடன் பொருந்தவில்லை.
எனவே தலைமை நிர்வாக அதிகாரி முடிவுசெய்தது, மக்களைச் சுற்றி நகர்த்துவதற்கும் தலைப்புகளை மறுசீரமைப்பதற்கும் நேரம். ஆனால் அதை எப்படி செய்வது என்று தீர்மானிக்க அவர் சிரமப்பட்டார். பிரச்சனை என்னவென்றால், பெரும்பாலான தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளைப் போலவே, மக்களிடமிருந்தும் தொடங்கி, முதலில் மக்களின் புதிய கட்டமைப்பில் அவர்களைச் செருக முயன்றார், அது வேறு வழியில் வேலை செய்யப்பட வேண்டும்.
அவருடைய வணிகத்தின் மூலோபாயத்தை முதலில் பார்க்கும்படி நாங்கள் அவரிடம் கேட்டோம். அவர் உணர்ந்தது என்னவென்றால், ஒவ்வொரு வணிகமும் வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர்களையும் செயல்பாட்டு சவால்களையும் கையாண்டது. எனவே, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, மூன்று வெவ்வேறு வரிகளை தனித்தனி இயக்க நிறுவனங்களாக இயக்க விரும்புவதாக முடிவு செய்தார், இது ஒட்டுமொத்தமாக நிறுவனத்திற்கு சிறந்த முடிவுகளைப் பெறுவதற்கான வழியாகும். அது அவருடைய உத்தி ஆனது.
மூலோபாயம் தெளிவுபடுத்தப்பட்டவுடன், ஒவ்வொரு பிரிவையும் இயக்குவதற்கு புதிய பொது மேலாளர் பதவிகளை உருவாக்குவதன் மூலம் அவர் அமைப்பை மறுசீரமைக்க முடியும், பின்னர் ஒவ்வொரு இயக்க அலகுக்கும் ஊழியர்களை GM க்கு ஆதரவாக நியமிக்க முடியும்.
ஒரு உன்னதமான நிறுவன விளக்கப்படத்தில் வெவ்வேறு பதவிகளுக்கு வெற்று பெட்டிகளை உருவாக்குவதன் மூலம் அவர் தொடங்கினார். அவர் அந்த கட்டமைப்பைப் பெற்றபோது, அந்த பதவிகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது என்று நினைத்த நபர்களின் பெயர்களுடன் பெட்டிகளை நிரப்பத் தொடங்கலாம்.
ஒரு சிறந்த சூழ்நிலையில், நீங்கள் வரையும் பெட்டிகளின் எண்ணிக்கை, உங்கள் உத்தி மற்றும் வணிகத்தில் உள்ள திறமை. இருப்பினும், இசை நாற்காலிகள் விளையாடுவதைப் போலவே, இசை நிறுத்தப்படும்போது யாரோ ஒரு பெட்டியின் வெளியே நின்று கொண்டிருப்பது கிட்டத்தட்ட தவிர்க்க முடியாதது. இந்த வழக்கில், தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பல நிர்வாகிகள் மற்றும் ஆர்க் அட்டவணையில் ஒரு இடத்தைக் கண்டுபிடிக்காத நபர்களுடன் இருந்தார்.
இது அந்த நபர்களுடன் என்ன செய்வது என்பது குறித்து அவர் சில கடினமான முடிவுகளை எடுக்க வேண்டியிருந்தது. அவர் அவர்களின் திறன்களை அல்லது விசுவாசத்தை மதிப்பிட்டால் அல்லது அவர்களுக்காக கூடுதல் பாத்திரங்களை உருவாக்க முடியும் அல்லது மிக மோசமான நிலையில், அவர் அந்த நபர்களை நிறுவனத்திற்கு வெளியே முழுவதுமாக மாற்ற வேண்டும்.
இந்த முடிவுகளை எடுப்பதில் வெளிப்படையான சரியான அல்லது தவறான பதில் எதுவும் இல்லை, ஏனெனில் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் வேறுபட்டவை, அந்த நேரத்தில் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகளின் அடிப்படையில் நீங்கள் சரிசெய்ய வேண்டும்.
இவை எப்போதுமே கடினமான முடிவுகள் என்றாலும், உங்களிடம் உள்ளவர்களை நம்புவதற்கு முயற்சிப்பதும், அவர்களைச் சுற்றி ஒரு கட்டமைப்பை வடிவமைக்க முயற்சிப்பதும் உங்கள் உத்தி என்ன என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்ளும்போது அவை எளிதாக இருக்கும். அவற்றில் உள்ள பெயர்களைக் கொண்ட பெட்டிகளின் தொகுப்பைத் தொடங்குவது மிகவும் கடினம், பின்னர் அவற்றைச் சுற்றி உங்கள் நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்தை மேம்படுத்த முயற்சிக்கவும். நீங்கள் அதைச் செய்யும்போது, உங்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்த மாட்டீர்கள் என்பதற்கான உத்தரவாதம் இது.
இதைச் சொன்னபின், வியாபாரத்தில் நீங்கள் ஒரு விதிவிலக்கான திறமை கொண்ட நேரங்கள் உள்ளன, மேலும் நீங்கள் அவர்களுக்கு இடமளிக்கிறீர்கள். நாங்கள் வழக்கமாக ஒப்படைத்த தலைப்பைப் பொருட்படுத்தாமல், ஒரு வீரர்கள் பொதுவாக பங்களிக்க ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிப்பதால் இது வழக்கமாக செயல்படும்.
நீங்கள் ஒரு மனிதநேயவாதி என்றால், அது சரியாக இருக்கலாம். உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதே உங்கள் குறிக்கோள் என்றால், அந்த அமைப்பு மூலோபாயத்தைப் பின்பற்றுகிறது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
டேனியல் ஷர்மன் எவ்வளவு உயரம்
