ஒரு நிறுவனத்தின் விற்பனைப் படை அதன் விற்பனையாளர்களின் பணியாளர்களைக் கொண்டுள்ளது. விற்பனைப் படையின் பங்கு ஒரு நிறுவனம் நேரடியாக நுகர்வோருக்கு அல்லது பிற வணிகங்களுக்கு விற்கிறதா என்பதைப் பொறுத்தது. நுகர்வோர் விற்பனையில், விற்பனைப் படை பொதுவாக ஆர்டர்களை எடுத்து மூடுவதில் அக்கறை கொண்டுள்ளது. இந்த விற்பனையாளர்கள் தயாரிப்புக்கான தேவையை உருவாக்குவதற்கு பொறுப்பல்ல, ஏனெனில், கோட்பாட்டளவில், விளம்பர பிரச்சாரங்கள் மற்றும் விளம்பர நடவடிக்கைகள் போன்ற சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளால் தயாரிப்புக்கான தேவை ஏற்கனவே உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. விற்பனையாளர்கள் நுகர்வோருக்கு சில தயாரிப்பு தகவல்களை வழங்கலாம், ஆனால் நுகர்வோர் விற்பனையில் ஈடுபடும் நபர்கள் பெரும்பாலும் நீண்டகால வாடிக்கையாளர் உறவுகளை பராமரிப்பதில் அக்கறை காட்ட மாட்டார்கள். நுகர்வோர் விற்பனைப் படைகளின் எடுத்துக்காட்டுகளில் ஆட்டோமொபைல் விற்பனையாளர்கள் மற்றும் பல்வேறு சில்லறை கடைகளில் காணப்படும் விற்பனை ஊழியர்கள் உள்ளனர்.
விற்பனைக்கு வர்த்தகம் வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு முற்றிலும் மாறுபட்ட பங்கைக் கொண்டுள்ளது. தொழில்துறை விற்பனைப் படைகள், எடுத்துக்காட்டாக, பல்வேறு செயல்பாடுகளைச் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான எதிர்பார்ப்பு மற்றும் தகுதிவாய்ந்த வழிவகைகள், நிறுவனம் யார் மற்றும் அதன் தயாரிப்புகள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதை விளக்குதல், ஆர்டர்களை மூடுவது, விலைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல், கணக்குகளுக்கு சேவை செய்தல், போட்டி மற்றும் சந்தை தகவல்களை சேகரித்தல் மற்றும் பற்றாக்குறை காலங்களில் தயாரிப்புகளை ஒதுக்குதல் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
தெரசா நீதிபதி எவ்வளவு உயரம்
வணிகத்திலிருந்து வணிகச் சந்தையில், சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு விற்பனை, தொழில்துறை விற்பனை மற்றும் பிற வகையான வணிகத்திலிருந்து வணிக விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றுக்கு இடையில் வேறுபாடு காணப்படுகிறது. விற்பனைப் படையின் கவலைகள் மற்றும் செயல்பாடுகள் ஒவ்வொரு வகை வணிகச் சந்தையிலும் வேறுபடுகின்றன. எவ்வாறாயினும், அவர்கள் பொதுவாகக் கொண்டிருப்பது, அதன் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர்களுடனும் ஒரு நீண்டகால உறவை ஏற்படுத்தவும், பல்வேறு வழிகளில் சேவையை வழங்கவும் விற்பனை சக்தியின் விருப்பமாகும்.
சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு விற்பதில், எடுத்துக்காட்டாக, விற்பனைப் படை தேவையை உருவாக்குவதில் அக்கறை காட்டவில்லை. நுகர்வோர் தேவை என்பது விளம்பரம் மற்றும் விளம்பரத்தின் செயல்பாடாக இருப்பதால், சில்லறை விற்பனையாளரின் கடையில் அலமாரி இடத்தைப் பெறுவதில் விற்பனைப் படை அதிக அக்கறை கொண்டுள்ளது. விற்பனையாளர் சில்லறை விற்பனையாளரிடமிருந்து கூடுதல் விளம்பர ஆதரவைப் பெற முயற்சிக்கலாம். விற்பனைப் படை அதன் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களை அடைவதற்காக சில்லறை விற்பனையாளருக்கு உறுதியான விளக்கக்காட்சியை வழங்க அதிநவீன சந்தைப்படுத்தல் தரவை நம்பியுள்ளது.
தொழில்துறை விற்பனையில் மிகப்பெரிய விற்பனை சக்திகள் ஈடுபட்டுள்ளன. சராசரி தொழில்துறை கள விற்பனைப் படை 20 முதல் 60 பேர் வரை இருக்கும், இது அமெரிக்கா முழுவதும் விற்பனைக்கு பொறுப்பாகும். விற்பனைப் படை பாரம்பரிய புவியியல் பிரதேசங்களைச் சுற்றி அல்லது குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்கள், சந்தைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளைச் சுற்றி ஒழுங்கமைக்கப்படலாம். ஒரு பயனுள்ள விற்பனைப் படை முடிவெடுப்பவர்களுடன் நன்கு தொடர்புபடுத்தக்கூடிய மற்றும் அவர்களின் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க உதவும் நபர்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒரு விற்பனை மேலாளர் அல்லது மேற்பார்வையாளர் பொதுவாக விற்பனை சக்தியை வழிகாட்டுதல் மற்றும் ஒழுக்கத்துடன் வழங்குகிறது. நிறுவனத்திற்குள் விற்பனைப் படை சிறப்பு பயிற்சி, தொழில்நுட்ப காப்புப்பிரதி, விற்பனை ஊழியர்களுக்குள் மற்றும் தயாரிப்பு இலக்கியம் போன்ற வடிவங்களில் ஆதரவைப் பெறலாம். விற்பனை சக்தியை தகுதிவாய்ந்த தடங்களுடன் வழங்க நேரடி அஞ்சல் மற்றும் பிற வகையான சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
சமீபத்திய ஆண்டுகளில், ஒற்றை வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு தொழில்துறை விற்பனை அழைப்புகளைச் செய்வதற்கான செலவுகள் வியத்தகு முறையில் உயர்ந்துள்ளன. இதன் விளைவாக, பல வணிகங்கள் தங்கள் விற்பனை சக்தியிலிருந்து (தங்கள் பிராந்தியங்களை விரிவுபடுத்துவதன் மூலமும், கடமைகளை அதிகரிப்பதன் மூலமும்) மிகச் சிறந்த செயல்திறனைப் பெறுவதை உறுதி செய்வதற்கான முயற்சிகளை இரட்டிப்பாக்கியுள்ளன.
விற்பனை மேலாளர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்கள் பல அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்தி தங்கள் விற்பனை சக்தியின் செயல்திறனை அளவிட முடியும். ஒரு நாளைக்கு ஒரு விற்பனையாளருக்கு விற்பனை அழைப்புகளின் சராசரி எண்ணிக்கை, ஒரு தொடர்புக்கு சராசரி விற்பனை அழைப்பு நேரம், விற்பனை அழைப்புக்கான சராசரி வருவாய் மற்றும் செலவு, விற்பனை அழைப்புக்கான பொழுதுபோக்கு செலவு மற்றும் 100 விற்பனை அழைப்புகளுக்கு ஆர்டர்களின் சதவீதம் ஆகியவை இதில் அடங்கும். ஒரு குறிப்பிட்ட காலகட்டத்தில் எத்தனை புதிய வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கப்பட்டனர் மற்றும் எத்தனை வாடிக்கையாளர்கள் இழந்தார்கள் என்பதையும் விற்பனை சக்தியை மதிப்பீடு செய்யலாம். விற்பனை சக்தியின் விற்பனை விகிதத்தை விற்பனை-சக்தி-க்கு-விற்பனை விகிதத்தை கண்காணிப்பதன் மூலம் அல்லது மொத்த விற்பனையின் சதவீதமாக விற்பனை சக்தி செலவை அளவிட முடியும்.
மார்கஸ் பட்லர் பிறந்த தேதி
விற்பனை சக்தியின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு இத்தகைய அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்துவது அதன் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கு மாற்றங்களைச் செய்ய நிறுவனங்களை அனுமதிக்கிறது. விற்பனைப் படை வாடிக்கையாளர்களை அடிக்கடி அழைக்கிறதென்றால், எடுத்துக்காட்டாக, விற்பனைப் படையின் அளவைக் குறைக்க முடியும். விற்பனைப் படை வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதோடு அவர்களுக்கு விற்பனை செய்வதும் இருந்தால், சேவைச் செயல்பாட்டை குறைந்த ஊதியம் பெறும் நபர்களுக்கு மாற்ற முடியும்.
தொழில்துறை மற்றும் பிற வணிகத்திலிருந்து வணிக விற்பனையில், விற்பனைப் படை உற்பத்தியாளருக்கும் வாங்குபவருக்கும் இடையிலான ஒரு முக்கிய இணைப்பைக் குறிக்கிறது. விற்பனைப் படை பெரும்பாலும் தொழில்நுட்ப பயன்பாடுகளை விற்பனை செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ளது மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளர் நிறுவனத்தில் பல வேறுபட்ட தொடர்புகளுடன் பணியாற்ற வேண்டும். தொழில்துறை விற்பனையாளர்கள், சராசரியாக, தங்கள் நுகர்வோர் சகாக்களை விட சிறந்த கல்வி கற்றவர்களாகவும், சிறந்த ஊதியம் பெறவும் முனைகிறார்கள். இருப்பினும், விற்பனையின் சதவீதமாக அவற்றின் விலை நுகர்வோர் விற்பனையை விட குறைவாக உள்ளது, ஏனெனில் தொழில்துறை மற்றும் வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு விற்பனை பொதுவாக அதிக டிக்கெட் பொருட்கள் அல்லது பெரிய அளவிலான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை உள்ளடக்கியது.
விற்பனைப் படை மூன்று வழிகளில் ஒன்றில் ஈடுசெய்யப்படலாம்: நேரான சம்பளம், நேரான கமிஷன் அல்லது சம்பளம் மற்றும் கமிஷன் ஆகியவற்றின் சேர்க்கை. இன்றைய வணிகங்களில் பெரும்பாலானவை தங்கள் விற்பனைப் படைகளுக்கு ஈடுசெய்ய சம்பளம் மற்றும் கமிஷனின் கலவையைப் பயன்படுத்துகின்றன, மேலும் குறைவான நிறுவனங்கள் தங்கள் விற்பனைப் படை இழப்பீட்டை நேரான கமிஷனில் அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளன. அனைத்து விற்பனை சக்திகளின் சதவீதமாக, நேரான சம்பளத்தைப் பயன்படுத்துவது நிலையானதாகவே தோன்றுகிறது. விற்பனைப் படைக்கு எந்த வகையான இழப்பீட்டு முறை பயன்படுத்தப்பட்டாலும், முக்கியமான கருத்தாகும், இழப்பீடு விற்பனை சக்தியை அதன் சிறந்ததைச் செய்ய போதுமான அளவு ஊக்குவிக்கிறது.
நூலியல்
பூன், லூயிஸ் ஈ., மற்றும் டேவிட் எல். கர்ட்ஸ். தற்கால சந்தைப்படுத்தல் 2005 . தாம்சன் தென்மேற்கு, 2005.
கால்வின், ராபர்ட் ஜே. விற்பனை மேலாண்மை . மெக்ரா-ஹில், 2004.
கெண்டல் டெய்லருக்கு எவ்வளவு வயது
சிச்செல்லி, டேவிட் ஜே. விற்பனைப் படையை ஈடுசெய்தல்: வெற்றிகரமான விற்பனை இழப்பீட்டுத் திட்டங்களை வடிவமைப்பதற்கான நடைமுறை வழிகாட்டி . ' மெக்ரா-ஹில், 2004.
கோஹன், சார்லஸ் எம். விற்பனைப் படை . உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் முகவர்கள் தேசிய கல்வி அறக்கட்டளை, 2004.
கிடோமர், ஜெஃப்ரி. விற்பனை பைபிள்: இறுதி விற்பனை வள . ஜான் விலே & சன்ஸ், 2003.
