விரைவான கேள்வி: ஸ்டார்பக்ஸ் முழக்கம் என்ன?
இது ஒரு தந்திர கேள்வி: ஸ்டார்பக்ஸ் ஒரு முறையான முழக்கத்தைக் கொண்டிருக்கவில்லை. இது ஒரு உள்ளது குறிக்கோள் வாசகம் : 'மனித ஆவிக்கு ஊக்கமளிக்கவும் வளர்க்கவும் - ஒரு நேரத்தில் ஒரு நபர், ஒரு கோப்பை மற்றும் ஒரு அக்கம்.'
கார்ல் எட்வர்ட்ஸுக்கு எத்தனை குழந்தைகள்
ஆனால் அது சரியாக ஒரு முழக்கம் அல்ல, இது எனது அகராதி 'விளம்பரம் அல்லது விளம்பரத்தில் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு சுருக்கமான கவனத்தை ஈர்க்கும் சொற்றொடர்' என்று வரையறுக்கிறது.
மற்றொரு விரைவான கேள்வி: டன்கின் 'டோனட்ஸ்' கோஷம் என்ன?
இது உங்களுக்குத் தெரிந்திருக்கலாம். இது 'அமெரிக்கா டன்கின் மீது இயங்குகிறது'. '
இந்த எளிய ஒப்பீடு இரண்டு பெரிய புள்ளிகளை விளக்குகிறது:
1. ஒரு முழக்கம் தேசிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு அவசியமில்லை.
2. நீங்கள் டங்கினுக்கு ஸ்டார்பக்ஸ் விரும்புகிறீர்களோ இல்லையோ, அதற்கு ஸ்லோகத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லை.
அப்படியானால், பர்கர் கிங் ஏன் இவ்வளவு கவனத்தை ஈர்க்கிறது சமீபத்திய முடிவு 40 ஆண்டுகளாக 'ஹேவ் இட் யுவர் வே' ஐப் பயன்படுத்திய பின்னர், அதன் முழக்கத்தை 'உங்கள் வழி' என்று மாற்ற வேண்டுமா?
ரிக்கி ஏரி ஒரு லெஸ்பியன்
முன்பு பர்கர் கிங்கில் சாப்பிடலாமா என்பது பற்றி வேலியில் இருந்த நுகர்வோர், இப்போது வசதியாக உள்ளே நுழைவார்கள், அவர்கள் உண்மையிலேயே யார் என்று தழுவிக்கொள்ளும் ஒரு இடத்தில் அவர்கள் உணவருந்துகிறார்கள் என்ற நம்பிக்கையுடன் இருக்க முடியுமா?
இருக்கலாம்.
ஒரு புதிய முழக்கத்திற்கான வழக்கு
உடல் பருமனாக இருப்பது என்னவென்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். அரசியல்வாதிகள் மற்றும் நிறுவனங்கள் இன்னும் பகிரங்கமாக விமர்சிக்க அனுமதிக்கப்பட்ட ஒரே குழுவில் (ஒருவேளை புகைப்பிடிப்பவர்களைத் தவிர) நீங்கள் விவாதிக்கக்கூடியதாக இருக்கிறீர்கள். நீங்கள் செல்லும் எல்லா இடங்களிலும், நீங்கள் மாரடைப்பு ஏற்படக் காத்திருப்பதாகக் கூறப்படுகிறீர்கள். நீங்கள் சிறந்த தேர்வுகளை செய்ய வேண்டும் என்று.
இப்போது நீங்கள் பேய் பிடித்ததாக உணராத ஒரு உணவகம் இருப்பதாக கற்பனை செய்து பாருங்கள்.
'உங்கள் வழி இருங்கள்' என்ற செய்தியில் முற்றிலும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. அந்த காரணத்திற்காக, பர்கர் கிங் ஏன் அதைத் தேர்ந்தெடுப்பார் என்பதைப் பார்ப்பது எளிது. 'துரித உணவு நிறுவனங்கள் உடல் பருமன் பிரச்சினையில் அவர்கள் செய்த பங்களிப்புக்காக விமர்சிக்கப்படுகின்றன,' என்று நுகர்வோர் நடத்தை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குறித்து ஆய்வு செய்த ரட்ஜர்ஸ் பல்கலைக்கழகத்தின் பேராசிரியர் ஜெரோம் வில்லியம்ஸ் குறிப்பிடுகிறார். ப்ளூம்பெர்க் பிசினஸ் வீக் .
['உங்கள் வழியில் இருங்கள்' இது [பர்கர் கிங்கில்] சாப்பிடுவது தனிப்பட்ட விருப்பம் என்றும் மக்கள் தங்கள் விருப்பங்களைத் தேர்வு செய்யலாம் என்றும் கூறுகிறது.
பர்கர் கிங்கிற்கான சவால்
வணிக வரலாற்றின் வருடாந்திரங்கள் தங்கள் வெற்றியைக் கூறும் நிறுவனங்களுடன் சிதறிக்கிடக்கின்றன, ஒரு பகுதியாக, அவர்களின் எளிமையான முழக்கங்களுக்கு. எல்ஜி எலக்ட்ரான்க்ஸ் வட அமெரிக்காவில் ஒரு திருப்புமுனைக்கு வழிவகுத்த மைக்கேல் அஹ்ன், அந்த நிறுவனத்திற்கு வரவு வைத்துள்ளார் 'நன்றாக இருங்கள்' குறிக்கோள்; அண்டர் ஆர்மரின் பாலிஹூட் நிறுவனர் கெவின் பிளாங்க் நிறுவனத்தின் இரண்டு முழக்கங்களை வலியுறுத்துகிறார்: 'நாங்கள் செய்வோம்' மற்றும் 'இந்த வீட்டை நாங்கள் பாதுகாக்க வேண்டும்.'
இங்கே சவால்: பர்கர் கிங், ஒரு நிறுவனமாக, இப்போது முழக்கத்திற்கு ஏற்ப வாழ வேண்டியிருக்கும். ஒவ்வொரு பர்கர் கிங் ஊழியரும் நிறுவனம் அவரை அல்லது அவளை 'உங்கள் வழி' என்று அனுமதிப்பது போல் உணருவார்களா? இல்லையென்றால், கோஷம் ஒரு வெற்று செய்தியாக மாறும், இது வருங்கால நுகர்வோரை அலச வைக்கும் நோக்கம் கொண்டது.
வெறுமனே, ஒரு முழக்கம் அனைத்து பங்குதாரர்களிடமும் எதிரொலிக்க வேண்டும் - சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமல்ல. 2005 ஆம் ஆண்டில், வினீத் நாயர் எச்.சி.எல் டெக்னாலஜிஸின் தலைவரானபோது, இந்த நிறுவனம் இந்தியாவின் மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த ஐ.டி சேவைத் துறையில் 'இரண்டாம் அடுக்கு' வீரராக இருந்தது என்று எம்ஐடி ஸ்லோன் மேனேஜ்மென்ட் ரிவியூ குறிப்பிடுகிறது. ஆனால் நாயர், 'என்ற முழக்கத்தின் பின்னால்' ஊழியர்கள் முதலில் , வாடிக்கையாளர்கள் இரண்டாவது, 'ஒரு கலாச்சார மாற்றத்திற்கு வழிவகுத்தது. விற்றுமுதல் வீதங்கள் வீழ்ச்சியடைந்து வளர்ச்சி விகிதங்கள் தொழில்துறையில் முன்னணியில் இருந்தன.
அதேபோல், 11 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, எப்போது GE மாற்றப்பட்டது 'நாங்கள் நல்ல விஷயங்களை வாழ்க்கைக்கு கொண்டு வருகிறோம்' என்பதிலிருந்து 'வேலை செய்யும் கற்பனை' வரை அதன் முழக்கம், இது நுகர்வோர் தயாரிப்புகளுக்கு அப்பால் ஒரு பிராண்ட் விரிவாக்கத்தை பிரதிபலிக்கவில்லை. அதன் ஊழியர்களின் தொழில்நுட்ப வலிமையை அது வலியுறுத்தியது.
இந்த இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகள் நிறுவனங்களுக்கு முழக்கமிடுவது ஏன் முக்கியம் என்பதை விளக்குகிறது. அது சரியாக முடிந்தால், அது ஒரு வாடிக்கையாளர் தளத்தை ஊக்குவிப்பது மட்டுமல்லாமல், அது முழு அமைப்பின் முன்னுரிமைகளையும் சரியாக பிரதிபலிக்கும்.
கிறிஸ்டின் ஃபிஷர் ஃபாக்ஸ் நியூஸ் பயோ
பெரிய படம்
டார்ட்மவுத்தின் டக் பள்ளியில் சந்தைப்படுத்தல் பேராசிரியரான பீட்டர் கோல்டர், பர்கர் கிங்ஸைப் பற்றி ஒரு கட்டாய கட்டுரை எழுதினார் பிராண்ட் மாற்றியமைத்தல் மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, நிறுவனம் புதிய ஆரோக்கியமான மெனு உருப்படிகளை அறிமுகப்படுத்தியபோது, ஜே லெனோ, டேவிட் பெக்காம் மற்றும் மேரி ஜே. பிளிஜ் ஆகியோரைக் கொண்ட விளம்பர பிரச்சாரத்தால் மேம்படுத்தப்பட்டது.
பர்கர் கிங்கின் பிரச்சாரத்தை கோல்டர் விமர்சித்தார்: 'நீண்டகால சமபங்கு உணவைச் சுற்றி கட்டப்பட்டுள்ளது, அல்லது உணவு அனுபவம். மெக்டொனால்டு கட்டிய மிகப் பெரிய விஷயம் அதுதான் 'என்று அவர் எழுதினார். 'பர்கர் கிங் சுற்றிலும் கட்டப்பட்டுள்ளது,' நான் என் கைகளை மடக்கி கவனத்தை ஈர்க்கும்போது என்னைப் பாருங்கள். ''
ஸ்லோகனில் பர்கர் கிங்கின் சமீபத்திய மாற்றம் இறுதியில் அதே விஷயத்திற்கு வருகிறது. இன்று, நாளை, மற்றும் இந்த வாரம் முழுவதும், பர்கர் கிங் தனது கைகளைச் சுற்றிக் கொண்டு, நிறைய கவனத்தைப் பெறுவார்.
ஆனால் நீண்டகால யுத்தத்தை வெல்வது என்பது வெறும் சொற்களை விட அதிகமாக இருக்க வேண்டும்.
