தொலைபேசியில் ஒரு சிறந்த முதல் தோற்றத்தை உருவாக்குவது நேரில் செய்வதை விட எளிதாகத் தோன்றலாம், ஆனால் அது உண்மையல்ல. உடல் மொழி, முக பதிவுகள் மற்றும் உடல் தோற்றம் இல்லாததால், நாங்கள் பேசும் நபரைப் பற்றி மேலும் சொல்ல உரையாடலின் நுட்பமான நுணுக்கங்களை அடையாளம் காண எஞ்சியுள்ளோம்.
இன்று, வரலாற்றில் வேறு எந்த நேரத்தையும் விட, எங்கள் வலையமைப்பை விரிவுபடுத்துவதற்கும் பூமியின் எல்லா மூலைகளிலிருந்தும் மக்களைச் சந்திப்பதற்கும் ஏராளமான வாய்ப்புகள் உள்ளன. மற்ற அனைத்தையும் உங்களைப் பார்க்க முடியாது என்பதால், அனைத்தையும் கொடுப்பதை விட குறைவாக எதையும் செய்வதன் மூலம் அதை ஊதி விடாதீர்கள். அவர்கள் உங்களைப் பார்க்காமல் இருக்கலாம், ஆனால் தீர்ப்பில் இந்த தவறுகள் உங்களைப் பற்றி நிறைய சொல்லும்.
1. உங்கள் கணினியில் மீதமுள்ளது.
ஒரு அவுன்ஸ் அவதானிக்கும் திறன் கொண்ட எவரும் உங்கள் முழு கவனத்தையும் கொண்டிருக்கவில்லையா என்று சொல்லலாம். உங்கள் மின்னஞ்சலைத் தவிர்ப்பது அல்லது சமூகத்தைப் பற்றி ஒரு கருத்தை முடிப்பது போன்ற கவர்ச்சியானது, இது வெளிப்படையானது மற்றும் முரட்டுத்தனமானது. சில விநாடிகள் மனநிலை இல்லாதிருப்பது ஒரு மோசமான எண்ணத்தை ஏற்படுத்தும், மற்ற நபர் பின்வாங்கக்கூடும்.
அழைப்புக்கு சில நிமிடங்களுக்கு முன் உங்கள் உலாவி மற்றும் மின்னஞ்சலை மூடிவிட்டு, வரவிருக்கும் உரையாடலுக்கு சிறிது சிந்தனையையும் நோக்கத்தையும் கொடுங்கள்.
2. அழைப்பிற்கு மனதளவில் தாமதமாக இருப்பது.
நீங்கள் சரியான நேரத்தில் தொலைபேசியை எடுக்கலாம், ஆனால் ஒரு பணியை முடிக்க இன்னும் சில வினாடிகள் கேட்க வேண்டியிருந்தால், நீங்கள் தொழில்நுட்ப ரீதியாக அழைப்பிற்கு தாமதமாகி வருகிறீர்கள். இது தவறான செய்தியாகவோ, நேரத்தை அறியாதவராகவோ அல்லது அழைப்பில் அக்கறையற்றவராகவோ இருப்பதாக முடிவு செய்ய மற்ற கட்சிக்கு எத்தனை செய்திகளையும் அனுப்பலாம். நீங்கள் மற்றவர்களாக இருந்தால், அவர்கள் உங்களுக்கு முக்கியமில்லை என்ற சுய உணர்வுடன் அழைப்பாளரை விட்டுவிடலாம்.
எல்லோரும் முக்கியம். நீங்கள் யாருடன் பேசப் போகிறீர்கள் என்பது முக்கியமல்ல, தொலைபேசியை எடுப்பதற்கு முன்பு விளையாட்டில் உங்கள் தலையைப் பெறுங்கள்.
3. விரைவான தொனியில் பேசுவது.
உங்கள் குரலில் விரைவான தொனியுடன் உரையாடலில் நீங்கள் வெறித்தனமாக அல்லது டைவ் செய்தால், நீங்கள் அழைப்பைப் பெற ஆர்வமாக உள்ளீர்கள் என்பதற்கான சமிக்ஞையை இது அனுப்புகிறது. உரையாடலில் ஒரு நிமிடம் அல்லது இரண்டு நிமிடங்களை நீங்கள் சுயமாக சரிசெய்தாலும், அழைப்பவர் பாதுகாப்பில்லாமல் இருப்பதை உணர்கிறார், மேலும் அழைப்பு மோசமாக இருக்கலாம்.
அழைப்பை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு அல்லது அழைப்பதற்கு முன் ஆழ்ந்த மூச்சு விடுங்கள்; எண்ணும் ஒரே தருணம் நீங்கள் இருக்கும் தருணம்.
4. பொது இடத்திலிருந்து அழைத்தல்.
நான் சமீபத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளருக்காக ஒரு வேலை நேர்காணலை நடத்தினேன், விண்ணப்பதாரர் ஒரு ஸ்டார்பக்ஸ் அழைப்பை வைத்தார். நபரின் உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் அளவைக் கண்டறிய நான் கேள்விகளைக் கேட்கிறேன், எனவே உரையாடல் ஒரு பாரம்பரிய வேலை நேர்காணலை விட சற்று தனிப்பட்டதாக இருக்கும். பின்னணி இரைச்சல் திசைதிருப்பப்படுவது மட்டுமல்லாமல், விண்ணப்பதாரரின் பதில்கள் கிளிப் செய்யப்பட்டு கட்டுப்படுத்தப்பட்டன. அந்த வேலையை யார் தரையிறக்கவில்லை என்று யூகிக்கவா?
மொபைல் போன்கள் பின்னணியில் சத்தத்தை எடுக்கும், இது மிகவும் கவனத்தை சிதறடிக்கும் மற்றும் எரிச்சலூட்டும். மன்னிப்பு அதை ஹேக் செய்யாது, எந்தவொரு தொலைபேசி அழைப்பிற்கும் முன்னர் அமைதியான இடத்திற்குச் செல்லுங்கள்.
5. குறுக்கீடுகளை அனுமதித்தல்.
உங்கள் உரையாடலில் பணியாளர்கள், குழந்தைகள் அல்லது செல்லப்பிராணிகளைத் தடுப்பது ஓட்டத்தை சீர்குலைத்து, அழைப்புக்கு முக்கியத்துவம் இல்லை என்பதற்கான சமிக்ஞைகளை மீண்டும் அனுப்புகிறது. வீட்டு அலுவலகம் இப்போது பொதுவானதாக இருப்பதால், தனிப்பட்ட குறுக்கீடுகள் சற்று ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கதாகத் தோன்றினாலும் அவை இன்னும் தொழில்சார்ந்தவை அல்ல. சக பணியாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களிடமிருந்து வரும் குறுக்கீடுகள் உங்களுக்கு வேலையில் ஆரோக்கியமான எல்லைகள் இல்லை என்ற எண்ணத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும். இத்தகைய இடையூறுகளை அனுமதிப்பது சுய முக்கியத்துவம் மற்றும் உங்கள் சூழலின் கட்டுப்பாட்டின் பற்றாக்குறை போன்ற தோற்றத்தையும் ஏற்படுத்தும்.
தேவைப்பட்டால் தொந்தரவு செய்யாத அடையாளத்தை உங்கள் கதவில் தொங்க விடுங்கள். அதில் சிறிது முயற்சி செய்து, குறுக்கிடக்கூடிய எவருக்கும் செய்தியைப் பெறுங்கள்.
6. புன்னகைக்க அலட்சியம்.
உங்கள் அழகான புன்னகையை அவர்களால் பார்க்க முடியாது, ஆனால் அவர்கள் அதை உங்கள் தொனியில் கேட்க முடியும். ஒரு வேலை நேர்காணல் கூட முற்றிலும் தீவிரமாக இருக்க வேண்டியதில்லை, எனவே கொஞ்சம் சிரிக்கவும். நீங்கள் தனிநபரை வரவேற்கும்போது அல்லது அழைப்பின் போது இது அழைப்பின் உச்சியில் இருக்கலாம் அழகான கருத்து பனியை உடைக்க வேண்டும். நீங்கள் சிரிக்கும்போது குரல் மாறும் என்பதில் சந்தேகம் இல்லை, உங்கள் தொனி மிகவும் வரவேற்கத்தக்கதாக மாறும்.
7. அவற்றைப் பற்றி பேசுவது அல்லது குறுக்கிடுவது.
மொபைல் சாதனத்திலிருந்து அழைப்புகள் வரும்போது உரையாடலை ஒன்றுடன் ஒன்று இணைப்பது மிகவும் எளிதானது. மற்றவர்களைப் பேசுவதற்கும் குறுக்கீடு செய்வதற்கும் உங்களுக்கு மோசமான பழக்கம் இல்லை, ஆனால் தொழில்நுட்பத்தில் சிறிது தாமதங்கள் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது.
மார்க் ஜேக்கப்ஸின் வயது எவ்வளவு
மற்றவரின் சிந்தனை முழுமையானது என்பதை உறுதிப்படுத்த பேசுவதற்கு முன் ஒரு கணம் இடைநிறுத்துங்கள். இது ஒரு எளிதான பழக்கம் அல்ல, ஆனால் பல மோசமான தருணங்களிலிருந்து உங்களை காப்பாற்றும்.
8. தொலைபேசியை மடக்காமல் விரட்டுவது.
'ஓ, நேரத்தைப் பாருங்கள்!' 'நீங்கள் என்னை சலிக்கிறீர்கள், நான் தூக்கிலிட வேண்டும்' என்று நீங்கள் கூறலாம். அடுத்த படிகளைப் பற்றி விவாதிக்க மற்றும் இனிப்புகளை மூடுவதற்கு போதுமான நேரத்தை அனுமதிக்கவும். ஒரு திடீர் முடிவு மிகவும் வெற்றிகரமான தொலைபேசி உரையாடல்களில் கூட தடையை ஏற்படுத்தும். நீங்கள் தேவைப்பட்டால் ஒரு டைமரை அமைத்து, சரியான திட்டங்கள் மற்றும் நன்றிகள் இருப்பதற்கு முன்பு தொலைபேசியை விரைந்து செல்வதைத் தவிர்க்கவும்.
முதல் பதிவுகள் நீடித்த பதிவுகள். ஒவ்வொரு உரையாடலும் உங்கள் முழு கவனத்திற்கும் சிறிது முன் திட்டமிடலுக்கும் தகுதியானது. தொலைபேசி அழைப்பின் இரு முனைகளிலும் சில நிமிடங்களுக்கு ஒரு பம்பரை திட்டமிட விரும்புகிறேன். உங்கள் அழைப்பிற்கு முழுமையாக இருங்கள், அது எங்கு வழிவகுக்கும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது.
