மக்களை எதிர்கொள்வது எப்போதும் எளிதானது அல்ல, பெரும்பாலும் நாம் விஷயங்களை சிக்கலாக்குவதால். நாங்கள் கோபப்படுகிறோம் அல்லது ஆக்ரோஷமாக இருக்கிறோம், பிரச்சினையை நாங்கள் அதிகமாக விளக்குகிறோம், எங்களிடம் உண்மைகள் நேராக இல்லை. ஆயினும்கூட, வணிகத்திலும் வாழ்க்கையிலும் நான் கண்டவற்றிலிருந்து, மக்களை எதிர்கொள்ள ஒரு எளிய செய்முறையைப் பின்பற்றுவதற்கான ஒரு வழி உள்ளது, இது தீர்மானம், வாங்குதல் மற்றும் அதிக மன உறுதியைக் கொண்டுவருகிறது. மக்களை சரியான வழியில் எதிர்கொள்ள என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது இங்கே.
1. உங்கள் வீட்டுப்பாடம் செய்யுங்கள்
நீங்கள் ஒருவரை எதிர்கொள்ளும் முன், உங்களிடம் எல்லா உண்மைகளும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் உண்மையில் விஷயங்களை சரியாக உணர்ந்தீர்களா? போதுமான கேள்விகளைக் கேட்டீர்களா? நிலைமை மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட நபர்களை நீங்கள் முழுமையாக புரிந்துகொள்கிறீர்களா? நாங்கள் சில சமயங்களில் சிந்திக்காமல் கோபத்திலோ உணர்ச்சியிலோ எதிர்கொள்கிறோம், ஆனால் தலைப்பு உண்மையில் அவ்வளவு முக்கியமா அல்லது நீங்கள் விமர்சித்தபின் அது அதிக சிக்கல்களை ஏற்படுத்துமா என்பதை நாங்கள் கண்டுபிடிக்கவில்லை. வெளிப்படையான பிரச்சினை - மற்றும் வெளிப்படையான பதில் இருப்பதை நாங்கள் தீர்மானிக்கும் போது மோதலும் எளிதானது.
2. நபரைப் பற்றி அறிக
மக்கள் அறியப்பட வேண்டும். அது மனித இருப்புக்கான உண்மை. நீங்கள் முதலில் ஒரு மோதல் தொனியுடன் துப்பாக்கிச் சூடு நடத்தினால், பின்னர் கேள்விகளைக் கேட்டால், நீங்கள் ஒரு எதிரியை உருவாக்கியிருப்பதைக் காண்பீர்கள், ஒரு நட்பு நாடு அல்ல. மோதல் என்பது அறிவுறுத்தலின் செயல், அதைப் பெறும் நபர் தயாராக இருக்க வேண்டும், அதை ஏற்றுக்கொண்டு அவர்களின் நடத்தையை மாற்ற வேண்டும். அதுவே குறிக்கோள். சிக்கலை திறம்பட விளக்க போதுமான நபர் மற்றும் பின்னணி உங்களிடம் இல்லையென்றால், உங்கள் நேரத்தை வீணடிப்பீர்கள். உங்கள் விமர்சனத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன்பு, சில கேள்விகளைக் கேட்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
3. விமர்சனத்திற்கு முன் ஊக்கத்தை வழங்குங்கள்
இந்த நடவடிக்கையைச் செய்ய அதிக முயற்சி எடுக்க வேண்டியதில்லை. 'இந்தத் திட்டத்தில் நீங்கள் ஒரு அற்புதமான வேலையைச் செய்து வருகிறீர்கள், குறிப்பாக நீங்கள் எவ்வாறு விடாமுயற்சியுடன் இருந்தீர்கள் மற்றும் விஷயங்களை தொழில் ரீதியாக வைத்திருக்கிறீர்கள்.' இது அடியை மென்மையாக்குவதை விட அதிகம். நீங்கள் ஒருவரை எதிர்கொள்ளும்போது, அவர்கள் எவ்வளவு பங்களிப்பு செய்தார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும் என்பதையும், அவர்களின் பங்கை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், இது ஒரு கடினமான திட்டம் அல்லது கடினமான வாடிக்கையாளர். முதலில் ஊக்கத்தையும் ஆதரவையும் வெளிப்படுத்தாமல் ஒருவரிடம் பச்சாத்தாபம் காட்ட முடியாது. பிரச்சினையை விட உறவை முன் வைக்கவும்.
4. இதை எளிமையாகவும் சுருக்கமாகவும் வைக்கவும்
எந்தவொரு மோதலையும் அற்பமானதாகக் காட்ட ஒரு கலை இருக்கிறது. 'உங்களுக்குத் தெரியும், நான் குறிப்பிட விரும்பிய ஒரு விஷயம் இருக்கிறது ...' ஒரு நல்ல முன்னணி. உங்களிடம் உண்மைகள் உள்ளன, நபர் மற்றும் அவர்களின் வாழ்க்கையைப் பற்றி நீங்கள் அதிகம் கற்றுக்கொண்டீர்கள், நீங்கள் சில ஊக்கங்களை வழங்கினீர்கள், உறவை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் . இப்போது, சிக்கலை விளக்குங்கள். நபர் அதிகாரம் பெற்ற மோதலின் உணர்வுக்கு முன்னால் விலகிச் செல்ல வேண்டும் - நீங்கள் அவர்களுக்கு வெற்றிபெற உதவுகிறீர்கள், நீங்கள் அவர்களின் செயல்களைச் சரிசெய்கிறீர்கள், அதனால் அவர்கள் சரியான பாதையைக் கண்டறிய முடியும், நீங்கள் நம்பிக்கையை வழங்குகிறீர்கள். நபர் மனச்சோர்வையும் கோபத்தையும் விட்டு நடந்து சென்றால், நீங்கள் உங்கள் வேலையைச் செய்யவில்லை.
5. விரைவாக செல்லுங்கள்
நீங்கள் 'வெடிகுண்டை' கைவிட்டு மோதலைச் செய்தவுடன், விரைவாக செல்லுங்கள். மக்கள் தங்கள் தவறுகளில் தங்கியிருக்கிறார்கள், அல்லது உங்களிடம் எல்லா உண்மைகளும் நேராக இல்லாவிட்டால் அவர்கள் தற்காப்பு ஆகலாம். விமர்சனம் அற்பமானதாகத் தோன்றும் (நீங்கள் அதைக் குறிப்பிடும் அளவுக்கு முக்கியமானது), பின்னர் மற்றொரு தலைப்புக்குச் செல்லுங்கள் அல்லது இன்னும் ஊக்கத்தை அளிக்கவும். பல மோதல்கள் செயல்படவில்லை, ஏனெனில் இது யார் சரி அல்லது தவறு என்பது பற்றிய விவாதமாக மாறும். நீங்கள் சொல்வது சரி என்று உங்களுக்குத் தெரிந்தவுடன், அதை எளிமையாகவும் சுருக்கமாகவும் வைக்கவும்.
