செய்முறை மேலான்மை

செயல்பாட்டு மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் அனைத்து அம்சங்களையும் நிர்வகிப்பதில் கவனம் செலுத்தும் பல ஒழுக்காற்றுத் துறையாகும். வழக்கமான நிறுவனம் அதன் செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக பல்வேறு செயல்பாடுகளைச் செய்கிறது. ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை செயல்பாட்டு வகைகளாகப் பிரிப்பது மிக ஆரம்பத்தில் நிகழ்கிறது, ஒரு தனி நபரால் உருவாக்கப்பட்ட மற்றும் இயக்கப்படும் ஒரு நிறுவனத்தில் கூட. பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் ஏதேனும் ஒரு பொருளை உருவாக்குகின்றன அல்லது விலையுயர்ந்த சேவையை உருவாக்குகின்றன. அவர்கள் ஒரு விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடு, ஒரு கணக்கியல் செயல்பாடு மற்றும் ஊழியர்களையும் வணிகத்தையும் ஒட்டுமொத்தமாக நிர்வகிக்க ஒரு நிர்வாக செயல்பாட்டை மேற்கொள்ள வேண்டும். செயல்பாட்டு மேலாண்மை தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்கும் செயல்பாட்டில் கவனம் செலுத்துகிறது. தரமான நல்ல மற்றும் / அல்லது சேவையின் உற்பத்திக்கு உறுதியளிப்பதே அவர்களின் வேலை. அவை உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பதற்கும் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கும், விரைவாக மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான நெகிழ்வுத்தன்மையை மேம்படுத்துவதற்கும், அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் பாதுகாப்பான பணியிடத்தை உறுதி செய்வதற்கும், முடிந்தவரை உயர்தர வாடிக்கையாளர் சேவையை உறுதிப்படுத்த உதவுவதற்கும் யோசனைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.

ஒட்டுமொத்தமாக, 'ஆபரேஷன்ஸ் மேனேஜர்' என்ற தலைப்பு ஒட்டுமொத்தமாக ஒரு நல்ல உற்பத்தியாளர்களை உருவாக்கும் நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. சேவை சார்ந்த வணிகங்களில், செயல்பாட்டு மேலாளர் பாத்திரத்திற்கு பொறுப்பான நபர் பெரும்பாலும் மற்றொரு பெயரால் அழைக்கப்படுகிறார், இது வழங்கப்படும் சேவையை நிவர்த்தி செய்கிறது. திட்ட மேலாளர், ஆலோசகர், வழக்கறிஞர், கணக்காளர், அலுவலக மேலாளர், தரவு மைய மேலாளர் போன்றவை இதற்கு எடுத்துக்காட்டுகள்.

செயல்பாடுகளில் முக்கிய தகவல்கள்

ஒரு நிறுவனம் அதன் குறிப்பிட்ட இயக்க சூழலில் எழும் வாய்ப்புகள் மற்றும் சவால்களைச் சமாளிப்பதற்கான திட்டங்களையும் உத்திகளையும் உருவாக்கும்போது, ​​அது கோரப்பட்ட அளவிலும், வணிகங்களைச் சந்திக்கத் தேவையான கால அளவுகளிலும் தரமான சேவைகளையும் பொருட்களையும் உற்பத்தி செய்யும் திறன் கொண்ட ஒரு அமைப்பை வடிவமைக்க வேண்டும். கடமைகள்.

கணினியை வடிவமைத்தல்

அமைப்பை வடிவமைப்பது தயாரிப்பு வளர்ச்சியுடன் தொடங்குகிறது. தயாரிப்பு மேம்பாடு என்பது விற்கப்பட வேண்டிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் பண்புகள் மற்றும் அம்சங்களை தீர்மானிப்பதை உள்ளடக்குகிறது. இது வாடிக்கையாளர் தேவைகளின் மதிப்பீட்டில் தொடங்கி இறுதியில் ஒரு விரிவான தயாரிப்பு வடிவமைப்பாக வளர வேண்டும். உற்பத்தியில் பயன்படுத்தப்படும் வசதிகள் மற்றும் உபகரணங்கள், அத்துடன் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும் கட்டுப்படுத்தவும் தேவையான தகவல் அமைப்புகள் அனைத்தும் இந்த அமைப்பு வடிவமைப்பு செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாகும். உண்மையில், உற்பத்தி செயல்முறை முடிவுகள் அமைப்பின் இறுதி வெற்றி அல்லது தோல்விக்கு ஒருங்கிணைந்தவை. செயல்பாட்டு மேலாளர் எடுக்கும் அனைத்து கட்டமைப்பு முடிவுகளிலும், செயல்பாட்டின் வெற்றியில் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய ஒன்று செயல்முறை தொழில்நுட்பத்தின் தேர்வு ஆகும். இந்த முடிவு அடிப்படை கேள்விக்கு பதிலளிக்கிறது: தயாரிப்பு எவ்வாறு தயாரிக்கப்படும்?

தயாரிப்பு வடிவமைப்பு இது ஒரு முக்கியமான பணியாகும், ஏனெனில் இது உற்பத்தியின் பண்புகள் மற்றும் அம்சங்களையும், தயாரிப்பு எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதையும் தீர்மானிக்க உதவுகிறது. தயாரிப்பு வடிவமைப்பு ஒரு பொருளின் விலை மற்றும் தரம் மற்றும் அதன் அம்சங்கள் மற்றும் செயல்திறனை தீர்மானிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கும் முடிவுகளை எடுக்கும் முக்கியமான காரணிகள் இவை. சமீபத்திய ஆண்டுகளில், தயாரிப்புத் தரம் மற்றும் குறைந்த செலவுகளை மேம்படுத்துவதற்காக வடிவமைப்பு மற்றும் உற்பத்தி மற்றும் சட்டசபை (டி.எஃப்.எம்.ஏ) போன்ற புதிய வடிவமைப்பு மாதிரிகள் செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளன. தயாரிப்பு வடிவமைப்பின் போது இயக்க சிக்கல்களில் டி.எஃப்.எம்.ஏ கவனம் செலுத்துகிறது. வடிவமைப்பு செலவுகள் ஒரு பொருளின் மொத்த செலவில் ஒரு சிறிய பகுதியாக இருந்தாலும் இது முக்கியமானதாக இருக்கும், ஏனெனில், மூலப்பொருட்களை வீணாக்கும் நடைமுறைகள் அல்லது நகல் முயற்சிகள் ஒரு வணிகத்தின் இயக்க லாபத்தில் கணிசமான எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். வடிவமைப்பிற்கு முக்கியத்துவம் கொடுப்பதில் டி.எஃப்.எம்.ஏ-ஐ ஒத்த மற்றொரு கண்டுபிடிப்பு தரமான செயல்பாட்டு வரிசைப்படுத்தல் (கியூ.எஃப்.டி) ஆகும். QFD என்பது வாடிக்கையாளர் தேவைகளில் வடிவமைப்பு முயற்சிகளை மையமாகக் கொண்டு தயாரிப்பு வடிவமைப்பை மேம்படுத்த பயன்படும் திட்டமிடல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு நடைமுறைகளின் தொகுப்பாகும்.

செயல்முறை வடிவமைப்பு தயாரிப்பு எவ்வாறு தயாரிக்கப்படும் என்பதை விவரிக்கிறது. செயல்முறை வடிவமைப்பு முடிவு இரண்டு முக்கிய கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது: தொழில்நுட்ப (அல்லது பொறியியல்) கூறு மற்றும் ஒரு அளவிலான பொருளாதாரம் (அல்லது வணிக) கூறு. தொழில்நுட்ப கூறுகளில் உபகரணங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது மற்றும் செயல்பாட்டு உற்பத்தியின் பல்வேறு கட்டங்களுக்கு ஒரு வரிசையைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஆகியவை அடங்கும்.

அளவிலான பொருளாதாரம் அல்லது வணிகக் கூறு, நிறுவனத்தின் பணிக்குழுவை அதிக உற்பத்தி செய்ய சரியான அளவிலான இயந்திரமயமாக்கலை (கருவிகள் மற்றும் உபகரணங்கள்) பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்குகிறது. இதில் தீர்மானிப்பது அடங்கும்: 1) வெகுஜன உற்பத்தியை நியாயப்படுத்தும் அளவுக்கு ஒரு தயாரிப்புக்கான தேவை பெரியதாக இருந்தால்; 2) வாடிக்கையாளர் தேவையில் போதுமான அளவு இருந்தால், நெகிழ்வான உற்பத்தி முறைகள் தேவை; மற்றும் 3) ஒரு தயாரிப்புக்கான தேவை மிகவும் சிறியதாகவோ அல்லது பருவகாலமாகவோ இருந்தால், அது ஒரு பிரத்யேக உற்பத்தி வசதியை ஆதரிக்க முடியாது.

வசதி வடிவமைப்பு உற்பத்தி வசதிக்கான திறன், இருப்பிடம் மற்றும் தளவமைப்பை தீர்மானிப்பதை உள்ளடக்குகிறது. திறன் என்பது வாடிக்கையாளரால் கோரப்பட்ட அளவில் சரியான நேரத்தில் வழங்கப்படும் ஒரு நிறுவனத்தின் திறனைக் குறிக்கும். திறன் திட்டமிடல் என்பது தேவையை மதிப்பிடுவது, வசதிகளின் திறனைத் தீர்மானித்தல் மற்றும் தேவைக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் நிறுவனத்தின் திறனை எவ்வாறு மாற்றுவது என்பதை தீர்மானித்தல் ஆகியவை அடங்கும்.

வசதி இருப்பிடம் என்பது அதன் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களைப் பொறுத்து ஒரு வசதியை வைப்பதாகும். வசதி இருப்பிடம் என்பது ஒரு மூலோபாய முடிவாகும், ஏனெனில் இது வளங்களின் நீண்டகால உறுதிப்பாடாகும், இது எளிதில் அல்லது மலிவாக மாற்ற முடியாது. இருப்பிடத்தை மதிப்பிடும்போது, ​​வாடிக்கையாளர் வசதி, நிலம் மற்றும் வசதிகளைப் பெறுவதற்குத் தேவையான ஆரம்ப முதலீடு, அரசாங்க ஊக்கத்தொகை மற்றும் இயக்க போக்குவரத்து செலவுகள் ஆகியவற்றை நிர்வாகம் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். கூடுதலாக, ஊழியர்களின் வாழ்க்கைத் தரம், போக்குவரத்து உள்கட்டமைப்பு மற்றும் தொழிலாளர் சூழல் போன்ற தரமான காரணிகளையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

வசதி தளவமைப்பு என்பது ஒரு வசதிக்குள் பணியிடத்தை ஏற்பாடு செய்வது. தயாரிப்பு, தகவல் மற்றும் மக்கள் ஓட்டம் உற்பத்தி முறை மூலம் விரைவாகவும் திறமையாகவும் செல்லக்கூடிய வகையில் எந்த துறைகள் அல்லது பணி பகுதிகள் ஒருவருக்கொருவர் அருகில் இருக்க வேண்டும் என்று அது கருதுகிறது.

செயல்படுத்தல்

ஒரு தயாரிப்பு உருவாக்கப்பட்டு உற்பத்தி முறை வடிவமைக்கப்பட்டவுடன், அது செயல்படுத்தப்பட வேண்டும், ஒரு பணி பெரும்பாலும் மேற்கொள்ளப்படுவதை விட எளிதாக விவாதிக்கப்படுகிறது. கணினி வடிவமைப்பு செயல்பாடு முழுமையாக செய்யப்பட்டிருந்தால், அது செயல்படுத்தும் திட்டத்தை வழங்கும், இது செயல்பாட்டின் போது நடவடிக்கைகளுக்கு வழிகாட்டும். ஆயினும்கூட, தவிர்க்க முடியாமல் மாற்றங்கள் தேவைப்படும். பரிமாற்றங்கள் குறித்து இந்த செயல்படுத்தல் காலம் முழுவதும் முடிவுகள் எடுக்கப்பட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, முதலில் திட்டமிடப்பட்ட கன்வேயர் பெல்ட்டின் விலை உயர்ந்து இருக்கலாம். இந்த மாற்றம் மற்றொரு மாதிரிக்கு குறிப்பிட்ட கன்வேயர் பெல்ட்டை மாற்றுவது குறித்து பரிசீலிக்க வேண்டிய அவசியத்தை ஏற்படுத்தும். இது நிச்சயமாக, கன்வேயர் பெல்ட்டுடன் இணைக்கப்பட்ட பிற கணினிகளில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் மற்றும் இந்த மாற்றங்கள் அனைத்தின் முழு தாக்கங்களையும் மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும் மற்றும் அசல் கன்வேயர் பெல்ட்டில் விலை அதிகரிப்புக்கான விலையுடன் ஒப்பிட வேண்டும்.

திட்டமிடல் மற்றும் முன்னறிவிப்பு

திறமையான உற்பத்தி முறையை இயக்குவதற்கு பெரும் திட்டமிடல் தேவை. நீண்ட தூர முடிவுகளில் வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யத் தேவையான வசதிகளின் எண்ணிக்கை அல்லது தொழில்நுட்ப மாற்றம் சேவைகள் மற்றும் பொருட்களை உற்பத்தி செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் முறைகளை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதைப் படிக்கலாம். நீண்ட காலத் திட்டத்திற்கான நேர எல்லைகள் தொழில்துறையுடன் மாறுபடும் மற்றும் முன்மொழியப்பட்ட மாற்றங்களின் சிக்கலான தன்மை மற்றும் அளவு இரண்டையும் சார்ந்துள்ளது. இருப்பினும், பொதுவாக, நீண்டகால திட்டமிடல் என்பது பணிக்குழுவின் அளவை நிர்ணயித்தல், பயிற்சித் திட்டங்களை உருவாக்குதல், தயாரிப்பு தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் விநியோக முறைகளை மேம்படுத்துவதற்கும் சப்ளையர்களுடன் பணியாற்றுவது மற்றும் மொத்த அடிப்படையில் ஆர்டர் செய்ய வேண்டிய பொருளின் அளவை தீர்மானித்தல் ஆகியவை அடங்கும். குறுகிய கால திட்டமிடல், மறுபுறம், குறிப்பிட்ட வேலை உத்தரவுகளுக்கான உற்பத்தித் திட்டத்தில் அக்கறை கொண்டுள்ளது (யார் வேலை செய்வார்கள், என்ன உபகரணங்கள் பயன்படுத்தப்படுவார்கள், எந்தெந்த பொருட்கள் நுகரப்படும், வேலை எப்போது தொடங்கும் மற்றும் முடிவடையும், எந்த முறை ஆர்டர் முடிந்ததும் உற்பத்தியை வழங்க போக்குவரத்து பயன்படுத்தப்படும்).

கணினியை நிர்வகித்தல்

அமைப்பை நிர்வகிப்பது என்பது பங்கேற்பை ஊக்குவிப்பதற்கும் நிறுவன செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும் மக்களுடன் இணைந்து செயல்படுவதாகும். தலைமை நிர்வாகம், பயிற்சி மற்றும் கலாச்சாரம் போன்ற வெற்றிகரமான செயல்பாடுகளில் பங்கேற்பு மேலாண்மை மற்றும் குழுப்பணி ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். கூடுதலாக, பொருள் மேலாண்மை மற்றும் தரம் ஆகியவை கவலைக்குரிய இரண்டு முக்கிய பகுதிகள்.

ஜென் கார்ஃபாக்னோ எவ்வளவு உயரம்

பொருள் மேலாண்மை என்பது பொருட்களின் கொள்முதல், கட்டுப்பாடு, கையாளுதல், சேமித்தல் மற்றும் விநியோகம் தொடர்பான முடிவுகளை உள்ளடக்கியது. பொருள் மேலாண்மை மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில், பல நிறுவனங்களில், வாங்கிய பொருட்களின் செலவுகள் மொத்த உற்பத்தி செலவில் 50 சதவீதத்திற்கும் அதிகமாக உள்ளன. நிறுவனங்கள் பல்வேறு சப்ளையர்களின் குணங்களை எடைபோடும்போது, ​​பொருள் ஆர்டர்களின் அளவு மற்றும் நேரம் குறித்த கேள்விகள் இங்கேயும் கவனிக்கப்பட வேண்டும்.

செயல்பாடுகளுடன் வெற்றியை உருவாக்குதல்

செயல்பாடுகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், அவை ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு எவ்வாறு பங்களிக்கின்றன என்பதற்கும், செயல்பாடுகளின் மூலோபாய தன்மை, செயல்பாடுகளின் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட தன்மை, செயல்திறன் மீது தாக்க தொழில்நுட்பம் ஏற்படுத்தக்கூடிய தாக்கம் மற்றும் உலகளவில் போட்டி சந்தை ஆகியவற்றைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.

வாடிக்கையாளர்கள் / வாடிக்கையாளர்களுக்கான தினசரி போட்டியில் போட்டி நன்மைகளை அடைவதற்கு திறமையான நிறுவன செயல்பாடுகள் ஒரு முக்கிய கருவியாகும். இந்த நிறுவனங்களுக்கான முடிவுகளை வாங்குவதற்கான காரணிகள் என்ன? பெரும்பாலான சேவைகள் மற்றும் பொருட்களுக்கு, விலை, தரம், தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் அம்சங்கள், தயாரிப்பு வகை மற்றும் தயாரிப்பு கிடைப்பது ஆகியவை முக்கியமானவை. இந்த காரணிகள் அனைத்தும் நடவடிக்கைகளில் எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகளால் கணிசமாக பாதிக்கப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, உற்பத்தித்திறன் அதிகரிக்கும் போது, ​​தயாரிப்பு செலவுகள் குறைந்து தயாரிப்பு விலையை குறைக்கலாம். இதேபோல், சிறந்த உற்பத்தி முறைகள் உருவாக்கப்படுவதால், தரம் மற்றும் பல்வேறு அதிகரிக்கும்.

செயல்பாடுகள் மற்றும் இயக்க உத்திகளை நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த மூலோபாயத்துடன் இணைப்பதன் மூலம் (பொறியியல், நிதி, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தகவல் அமைப்பு மூலோபாயம் உட்பட) சினெர்ஜி ஏற்படலாம். வசதிகள், உபகரணங்கள் மற்றும் பணியாளர் பயிற்சி ஆகியவை நிறுவன நோக்கங்களை அடைவதற்கான வழிமுறையாகக் கருதப்படும்போது, ​​செயல்பாடுகள் ஒரு நேர்மறையான காரணியாகின்றன, மாறாக குறுகிய கவனம் செலுத்தும் துறை நோக்கங்களாக அல்ல. இந்த வளர்ந்து வரும் பார்வையை அங்கீகரிக்கும் வகையில், செயல்பாடுகளை தீர்மானிப்பதற்கான அளவுகோல்கள் செலவுக் கட்டுப்பாட்டிலிருந்து (ஒரு குறுகிய வரையறுக்கப்பட்ட இயக்க நோக்கம்) தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் வகை, தயாரிப்பு தரம், விநியோக நேரம், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் செயல்பாட்டு நெகிழ்வுத்தன்மை போன்ற பகுதிகளில் உலகளாவிய செயல்திறன் அளவீடுகளுக்கு மாறுகின்றன.

இன்றைய வணிகச் சூழலில், பல தொழில்களில் செயல்பாட்டு நெகிழ்வுத்தன்மையின் முக்கிய அங்கம் தொழில்நுட்ப அறிவு. தொழில்நுட்பத்தின் முன்னேற்றங்கள் குறைவான வளங்களைப் பயன்படுத்தி சிறந்த தயாரிப்புகளை உருவாக்க முடியும். தொழில்நுட்பம் ஒரு தயாரிப்பை அடிப்படையில் மாற்றும்போது, ​​அதன் செயல்திறன் மற்றும் தரம் பெரும்பாலும் வியத்தகு அளவில் அதிகரிக்கிறது, இது சந்தையில் அதிக மதிப்புள்ள ஒரு பொருளாக மாறும். ஆனால் உயர் தொழில்நுட்ப வணிக பயன்பாடுகளின் வளர்ச்சி புதிய போட்டியாளர்களையும் உருவாக்கியுள்ளது, இது வணிக நிர்வாகத்தின் எந்தவொரு மற்றும் அனைத்து துறைகளிலும் நன்மைகளை பதிவு செய்ய முயற்சிப்பது முக்கியமானது.

காலப்போக்கில், செயல்பாட்டு மேலாண்மை நோக்கம் வளர்ந்து, முக்கியத்துவம் அதிகரித்துள்ளது. இன்று, இது மூலோபாயக் கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது, இது நடத்தை மற்றும் பொறியியல் கருத்துக்களை நம்பியுள்ளது, மேலும் இது மேலாண்மை அறிவியல் / செயல்பாடுகள் ஆராய்ச்சி கருவிகள் மற்றும் முறையான முடிவெடுக்கும் மற்றும் சிக்கல் தீர்க்கும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. செயல்பாட்டு மேலாண்மை தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வருவதால், சிக்கலான இடைநிலை சிக்கல்களுக்கு ஒருங்கிணைந்த பதில்களை உருவாக்க நிறுவனத்திற்குள் உள்ள பிற செயல்பாட்டு பகுதிகளுடன் இது பெருகிய முறையில் தொடர்பு கொள்ளும். உண்மையில், இத்தகைய தொடர்பு சிறு வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் பன்னாட்டு நிறுவனங்களுக்கு நீண்டகால வணிக வெற்றிக்கு இன்றியமையாததாக கருதப்படுகிறது.

நூலியல்

டைசன், ராபர்ட் ஜி. 'வியூகம், செயல்திறன் மற்றும் செயல்பாட்டு ஆராய்ச்சி.' செயல்பாட்டு ஆராய்ச்சி சங்கத்தின் ஜர்னல் . ஜனவரி 2000.

லெஸ்டர், டாம். 'உற்பத்தியாளர்கள் ஏன் வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் வடிவமைப்பாளர்களிடையே வடிவமைப்பு ஆலோசகர் ஒத்துழைப்பின் பயனை எடுக்க வேண்டும் என்பது ஒரு தயாரிப்பின் வெற்றிக்கான திறவுகோலைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் அதன் பின்னால் உள்ள நிறுவனத்தின் கூட.' பைனான்சியல் டைம்ஸ் . 27 பிப்ரவரி 2006.

ஒரு உறவில் கேன் பிரவுன்

மேக்னூசன் கோ, தாமஸ். சிறு வேலை கடை உற்பத்தியாளர்களுக்கான மின்னணு விநியோக சங்கிலி ஒத்துழைப்பு . யுனிவர்சல் பப்ளிஷர்ஸ், மார்ச் 2005.

நீ, குளிர்காலம். 'காத்திருத்தல்: செயல்பாட்டு நிர்வாகத்தில் சமூக மற்றும் உளவியல் பார்வைகளை ஒருங்கிணைத்தல்.' ஒமேகா . டிசம்பர் 2000.

ருஃபினி, ஃபிரான்ஸ் ஏ. ஜே., ஹாரி போயர், மற்றும் மார்டன் ஜே. வான் ரியெம்ஸ்டிஜ். 'செயல்பாட்டு நிர்வாகத்தில் அமைப்பு வடிவமைப்பு.' செயல்பாடுகள் மற்றும் உற்பத்தி மேலாண்மைக்கான சர்வதேச பத்திரிகை . ஜூலை 2000.

சர்மா, ஆனந்த் மற்றும் பாட்ரிசியா இ. மூடி. சரியான இயந்திரம்: உலகளாவிய உற்பத்தி முறையுடன் உற்பத்தி முன்னேற்றங்கள் . சைமன் மற்றும் ஸ்கஸ்டர், 2001.

த்ரூன், வால்டர். லாபத்தை அதிகப்படுத்துதல்: உற்பத்தி முடிவுகளின் நிதி தாக்கத்தை எவ்வாறு அளவிடுவது . உற்பத்தித்திறன் பதிப்பகம், அக்டோபர் 2002.