முக்கிய மனிதவள / நன்மைகள் நைக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மார்க் பார்க்கர் நச்சு கலாச்சாரம் குறித்த புகார்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்த 4 பாடங்களைக் கற்பித்தார்

நைக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மார்க் பார்க்கர் நச்சு கலாச்சாரம் குறித்த புகார்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்த 4 பாடங்களைக் கற்பித்தார்

நாளைக்கு உங்கள் ஜாதகம்

குளோபல் ஷூ மற்றும் ஆடை பெஹிமோத் நைக் இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் லிங்க்ட்இனின் வருடாந்திர சிறந்த நிறுவனங்களின் பட்டியலில் முதல் முறையாக தரவரிசைப்படுத்தப்பட்டது, இது 2018 ஆம் ஆண்டில் மக்கள் வேலை செய்ய விரும்பும் இடத்திற்கு வரும்போது உலகின் 35 வது நிறுவனமாக வருகிறது. அதன் உயர் அதிகாரிகள் பலர் பல தசாப்தங்களாக நிறுவனத்துடன் இருந்தனர்.

ஆயினும்கூட, பட்டியல் வெளியான சில மாதங்களில், நைக் நிர்வாக வெளியேற்றங்கள் நிறுவனத்தின் தவறான கருத்து கலாச்சாரத்தைப் பற்றி பேசும் பெண்கள் மத்தியில் குவிந்து வருகின்றன. பெண்கள் நியாயமற்ற முறையில் நடத்தப்படலாம் என்ற உட்குறிப்புடன் இணைந்து கப்பலில் குதிக்கும் நிர்வாகிகளுக்கு பதிலளிக்க எளிதான வழி எதுவுமில்லை, ஆனால் நிறுவனம் குறைந்தபட்சம் சரியாகச் செயல்படுவதாகத் தோன்றும் சில விஷயங்கள் உள்ளன, அவை எல்லா வணிக உரிமையாளர்களிடமிருந்தும் கற்றுக்கொள்ளலாம் இதேபோன்ற சூழ்நிலையை எதிர்கொள்கின்றனர்.

1. மேற்பார்வையை ஒப்புக் கொண்டு மன்னிப்பு கேட்கவும்.

ஒரு அடிப்படை மன்னிப்பு செலுத்தப்படாது. பதில் உண்மையானதாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் சிக்கலை சரிசெய்ய உறுதியான அர்ப்பணிப்பு இருக்க வேண்டும். வேகம் முக்கியமானது, ஏனெனில் பிரச்சினை எழும்போது மற்றும் மன்னிப்பு கேட்கப்படும் போது அதிக இடைவெளி இருக்க முடியாது.

நைக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மார்க் பார்க்கர், பார்க்கர் உட்பட உயர்மட்ட தலைவர்கள், ஊழியர்கள் மகிழ்ச்சியற்றவர்கள் என்பதற்கான அறிகுறிகளைத் தவறவிட்டதை விரைவாக ஒப்புக் கொண்டனர், மேலும் இழப்பீடு தொடர்பாக மட்டுமல்லாமல் பயிற்சித் திட்டங்களுக்கும் மாற்றங்களை உறுதியளித்தனர்.

மக்களுக்கு பணம் செலுத்துவது போதாது, தொழில்நுட்ப ரீதியாக ஒரு உள் பிரச்சினை என்ன என்பதை மேற்பார்வையிடும் ஊழியர்கள் அல்லது பொது மக்களால் முழுமையாகப் பாராட்டப்படாது. உணரப்பட்ட ஊதிய இடைவெளிக்கு மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் மக்களின் கவலைகளைக் கேட்பதில் அர்ப்பணிப்பு இருக்க வேண்டும்.

2. மீதமுள்ள பணியாளர்கள் மீது நம்பிக்கையை ஏற்படுத்துங்கள்.

பணியாளர்களுக்கு தெளிவான, சுருக்கமான மற்றும் எந்தவிதமான அசைவும் இல்லாத ஒரு உறுதியான செய்தி இருக்க வேண்டும். மோசமான கருத்துக்களை வழங்கியதற்கு பார்க்கர் கொஞ்சம் குற்றம் சாட்டியதாகத் தெரிகிறது, சரியான தயாரிப்பு இருந்தால் அது இருக்கக்கூடாது.

மாற்றங்களை உறுதியளிப்பதும் வழங்குவதும் தவிர மீதமுள்ள பணியாளர்கள் மீது அதிக நம்பிக்கையைத் தூண்டுவது எது? அம்பலப்படுத்தப்பட்ட பிரச்சினையை அடுத்து வெளியேறிய சில நிர்வாகிகள் இருந்தபோதிலும், வேறு எந்த ஊழியர்களும் வெளியேறவில்லை என்பது உங்கள் ஊழியர்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறது. ஸ்திரத்தன்மை முக்கியமானது, அது செய்தியின் முக்கிய அங்கமாக இருக்க வேண்டும்.

மைக் டாம்லின் திருமணம் செய்து கொண்டவர்

3. சிக்கல்களைத் தடுப்பதற்குத் தேவையானதைச் செய்ய உறுதியளிக்கவும்.

ஒரு சிக்கல் பொதுவாக தொடர்பில்லாத ஒரு நிகழ்வை விட அதிகமாக உள்ளது, இது திரும்பும் பயம் இல்லாமல் தீர்க்கும் திறன் கொண்டது. அதற்கு பதிலாக, மன்னிப்பு மற்றும் நடவடிக்கைக்கான அழைப்பு ஆகியவை சிக்கலான செயல்பாடு மீண்டும் நிகழாமல் இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரு தொடர்ச்சியான பணி இருப்பதைக் குறிக்க வேண்டும்.

நைக் அதன் மனிதவள செயல்முறைகளை தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்யும் என்று பார்க்கர் அடையாளம் கண்டார். ஒரு சிறு வணிகத்தில், மனிதவளத் துறை கூட இருக்கக்கூடாது. வணிகத்தின் அளவு எதுவாக இருந்தாலும், தொடர்ச்சியான, வலுவான நடவடிக்கைக்கு அழைப்பு இருக்க வேண்டும்.

4. இந்த விஷயத்தில் தகவல்தொடர்புக்கு அழைக்கவும், வெளிப்படைத்தன்மையை ஊக்குவிக்கவும்.

ஒரு நிர்வாகிக்கு, குறிப்பாக பிரச்சினையில் ஈடுபடாத ஒருவருக்கு, சிக்கலை ஏற்படுத்தியது மற்றும் அதை மீண்டும் நிகழாமல் எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது பற்றிய முழு புரிதல் இருப்பது சாத்தியமில்லை. எனவே, சிக்கலை அனுபவித்த அல்லது பார்த்த ஊழியர்களிடமிருந்து தகவல்தொடர்புகளை அழைப்பது முக்கியம். அந்த தகவல்தொடர்புகள் வெளிப்படையானதாக இருக்க வேண்டும், இதனால் சமூகம் ஒரு குரலைக் கொண்டிருப்பதாக உணர்கிறது, மேலும் இருப்பவர்களிடையே நம்பிக்கையை வளர்க்க உதவும்.

சுவாரசியமான கட்டுரைகள்