முக்கிய வழி நடத்து டொனால்ட் ட்ரம்பின் ட்வீட்டுக்கு மார்க் ஜுக்கர்பெர்க்கின் பதில் விமர்சனத்தை கையாள்வதில் ஒரு மாஸ்டர் வகுப்பு

டொனால்ட் ட்ரம்பின் ட்வீட்டுக்கு மார்க் ஜுக்கர்பெர்க்கின் பதில் விமர்சனத்தை கையாள்வதில் ஒரு மாஸ்டர் வகுப்பு

நாளைக்கு உங்கள் ஜாதகம்

கிட்டத்தட்ட 40 மில்லியன் மக்களுக்கு முன்னால் - நீங்கள் பொய்யாக குற்றம் சாட்டப்பட்டால் நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்? நேற்று காலை பேஸ்புக்கிற்கு அதிபர் டொனால்ட் டிரம்ப், 'பேஸ்புக் எப்போதும் டிரம்பிற்கு எதிரானது' என்று ட்வீட் செய்தபோது அது நடந்தது. அந்த ட்வீட் நெட்வொர்க்குகள், தி வாஷிங்டன் போஸ்ட் , மற்றும் தி நியூயார்க் டைம்ஸ் அனைவரும் டிரம்பிற்கு எதிரானவர்கள். 'கூட்டு?' அது கேட்கிறது.

ரஷ்யாவில் தோன்றிய போலி பேஸ்புக் கணக்குகள் குறைந்தது, 000 100,000 பேஸ்புக் விளம்பரங்களை வாங்கியுள்ளன, இந்த விஷயத்தில் கூட்டாட்சி புலனாய்வாளர்களுடன் பேஸ்புக் ஒத்துழைக்கிறது என்ற வெளிப்பாடுகளுக்கு மத்தியில் இந்த ட்வீட் வந்துள்ளது. பேஸ்புக் நிறுவனர் மார்க் ஜுக்கர்பெர்க் முடிவு செய்தார் பதிலளிக்கவும் பேஸ்புக் வழியாக.

டெரெக் ட்ரெண்ட்ஸ் எவ்வளவு உயரம்

அந்த பதில் விமர்சனங்களுக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்க வேண்டும் என்பதற்கான குறைபாடற்ற எடுத்துக்காட்டு, குறிப்பாக தேவையற்ற மற்றும் விரோத விமர்சனங்களுக்கு. இங்கே ஏன்:

1. அவர் உண்மையில் பதிலளிக்கவில்லை.

நீங்கள் பெரும்பாலானவர்களைப் போல இருந்தால், குற்றச்சாட்டை எதிர்கொள்ளும்போது உங்கள் முதல் உள்ளுணர்வு குற்றச்சாட்டு உண்மை என்பதை மறுப்பதாகும். அந்த உள்ளுணர்வு பொதுவாக தவறானது, ஏனென்றால் அது உங்கள் எதிரியுடன் ஒரு இழுபறியில் ஈடுபடுகிறது, நீங்கள் ஒவ்வொருவரும் உங்கள் நிலைப்பாடு உண்மை என்றும் மற்றவரின் பொய் பொய்யானது என்றும் கூறுகின்றனர். பெரும்பாலான நேரங்களில் ஒரு வழி அல்லது வேறு எந்த ஆதாரமும் இல்லை என்பதால், இது என்றென்றும் தொடரக்கூடும், இது யாருக்கும் பயனளிக்காது.

ஜுக்கர்பெர்க்கின் அணுகுமுறை மிகவும் புத்திசாலி. ட்ரம்பின் ட்வீட்டுக்கு இது ஒரு பதில் என்று எங்களுக்குத் தெரியும், ஏனெனில் 'இன்று காலை அதிபர் டிரம்ப்பின் ட்வீட்டுக்கு பேஸ்புக் எப்போதும் தனக்கு எதிராகவே இருப்பதாகக் கூறி பதிலளிக்க விரும்புகிறேன்.' ஆனால், பின்னர் இல்லை பதிலளிக்கவும். அதற்கு பதிலாக, ட்ரம்பின் குற்றச்சாட்டு குறித்து குறிப்பாக கருத்து தெரிவிக்காமல் ஜனாதிபதி தேர்தலில் பேஸ்புக்கின் ஒட்டுமொத்த பங்கு குறித்து விவாதிக்கிறார்.

2. பெரிய படத்தைப் பார்க்க அவர் உங்களை அழைக்கிறார்.

விமர்சனத்தை கையாள்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று, பெரிய சூழலில் எடுக்க உங்கள் பார்வையை விரிவுபடுத்துவதாகும். ஜுக்கர்பெர்க் இதை தனது மீதமுள்ள வர்ணனையுடன் அழகாக செய்கிறார்:

ஒவ்வொரு நாளும் நான் மக்களை ஒன்றிணைத்து அனைவருக்கும் ஒரு சமூகத்தை உருவாக்க வேலை செய்கிறேன். எல்லா மக்களுக்கும் குரல் கொடுத்து அனைத்து யோசனைகளுக்கும் ஒரு தளத்தை உருவாக்குவோம் என்று நம்புகிறோம்.

பேஸ்புக் தனக்கு எதிரானது என்று டிரம்ப் கூறுகிறார். நாங்கள் டிரம்பிற்கு உதவினோம் என்று தாராளவாதிகள் கூறுகிறார்கள். இரு தரப்பினரும் தங்களுக்குப் பிடிக்காத கருத்துக்கள் மற்றும் உள்ளடக்கம் குறித்து வருத்தப்படுகிறார்கள். எல்லா யோசனைகளுக்கும் ஒரு தளத்தை இயக்குவது போல் தெரிகிறது.

இது வெறும் புத்திசாலித்தனம். போலி செய்திகள், மூர்க்கத்தனமான கூற்றுக்கள் மற்றும் வெடிகுண்டு கருத்துக்கள் ஆகியவற்றின் பரவலானது ஒரு அம்சம், பிழை அல்ல என்று ஜுக்கர்பெர்க் கூறுகிறார். உலகெங்கிலும் உள்ள 2 பில்லியன் மக்களுக்கு அவர்களின் சொந்தக் குரலைக் கொடுக்கும்போது என்ன நடக்கும் என்பது எளிது. அவர் அதைப் பற்றி சரியாக இருக்கலாம்.

டோடி கிளார்க் எவ்வளவு உயரம்

3. அவர் நேர்மறை மீது கவனம் செலுத்துகிறார்.

தரவு சார்ந்த ஜுக்கர்பெர்க் எழுதுகிறார்: '2016 தேர்தலில் பேஸ்புக் ஆற்றிய மிகப் பெரிய பங்கு பெரும்பாலானவர்கள் சொல்வதைவிட வித்தியாசமானது என்று உண்மைகள் தெரிவிக்கின்றன.' இணைய தொழில்நுட்பமும் சமூக ஊடகங்களும் 2016 தேர்தலை முந்தைய தேர்தல்களிலிருந்து எவ்வாறு வேறுபடுத்தின என்பதை அவர் பட்டியலிடுகிறார், ஒவ்வொரு முக்கியமான தலைப்பையும் உள்ளடக்கிய பில்லியன் கணக்கான உரையாடல்கள் மற்றும் வேட்பாளர்கள் நேரடியாக வாக்காளர்களுடன் பேச முடிகிறது.

பின்னர் பேஸ்புக் வாக்களிக்கும் முயற்சியில் இருந்து வெளியேறியது, இது 2 மில்லியன் மக்கள் வாக்களிக்க பதிவு செய்ய உதவியது. 'இதை முன்னோக்கி வைத்துக் கொண்டால், டிரம்ப் மற்றும் கிளிண்டன் பிரச்சாரங்களின் வாக்கு முயற்சிகளை விட்டு வெளியேறுவதை விட இது பெரியது' என்று அவர் எழுதுகிறார். 'அது ஒரு பெரிய விஷயம்.'

4. வேறு எதையாவது அவர் மன்னிப்பு கேட்கிறார்.

குறிப்பாக ட்ரம்பின் குற்றச்சாட்டுகளுக்கு தீர்வு காணாமல், தேர்தலுக்கு அடுத்த நாட்களில் அவர் கூறிய கருத்துக்கு ஜுக்கர்பெர்க் மன்னிப்பு கேட்கிறார். ஒரு தொழில்நுட்ப மாநாட்டில் ஒரு மேடை நேர்காணலில், அவர் இவ்வாறு கூறினார்:

ஷான் மென்டிஸ் என்ன இனம்

தனிப்பட்ட முறையில், பேஸ்புக்கில் போலி செய்திகள், இது மிகக் குறைந்த அளவிலான உள்ளடக்கம், தேர்தலை எந்த வகையிலும் பாதித்தது என்ற கருத்து - ஒரு அழகான பைத்தியம் யோசனை என்று நான் நினைக்கிறேன். வாக்காளர்கள் தங்கள் வாழ்ந்த அனுபவத்தின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள்.

இப்போது ஜுக்கர்பெர்க் அந்தக் கருத்தின் தொனியைத் திரும்பப் பெற முயல்கிறார், அதன் பொருள் இல்லையென்றால், அது-இல்லை-நான்-சொன்னது-அது-எப்படி-நான்-சொன்னது-மன்னிப்பு.

தேர்தலுக்குப் பிறகு, பேஸ்புக்கில் தவறான தகவல்கள் தேர்தலின் முடிவை மாற்றியது ஒரு பைத்தியம் யோசனை என்று நான் கருதினேன். பைத்தியம் என்று அழைப்பது நிராகரிக்கப்பட்டது, நான் வருந்துகிறேன். தள்ளுபடி செய்ய வேண்டிய பிரச்சினை இது மிகவும் முக்கியமானது.

பிரச்சாரத்தில் பேஸ்புக்கின் ஒட்டுமொத்த விளைவு எதிர்மறையை விட மிகவும் சாதகமானது என்ற தனது வாதத்தை அவர் மீண்டும் வலியுறுத்துகிறார். அதிகமான மக்களுக்கு குரல் கொடுக்கும் அதே வேளையில் போலி செய்திகளை எதிர்த்துப் போராடுவேன் என்ற வாக்குறுதியுடன் அவர் முடிக்கிறார்.

முழு செய்தியும் மிகவும் திறமையான தொடர்பு மற்றும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கு ஒரு அழகான எடுத்துக்காட்டு. இந்த இடுகையில் சில வர்ணனையாளர்கள் ஜுக்கர்பெர்க் தூண்டில் உயரவில்லை என்றால் அவர் புத்திசாலித்தனமாக இருப்பார், அதற்கு பதிலாக கருத்து தெரிவிப்பதிலிருந்தோ அல்லது பதிலளிப்பதிலிருந்தோ விலகிவிட்டார்.

ஒருவேளை அவர்களுக்கு ஒரு புள்ளி இருக்கலாம். ஆனால் அவர் பதிலளிக்க வேண்டியிருந்தால், இதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழி இதுதான்.

சுவாரசியமான கட்டுரைகள்