ஒரு சரியான உலகில், சிறந்த மக்கள் சிறந்த தலைவர்களுக்கு வேலை செய்வார்கள் மற்றும் உகந்த நிலைமைகளை அனுபவிப்பார்கள். ஆனால் 'மிகப் பெரியது' என்ற உங்கள் வரையறை மேதை மற்றும் காட்டு லட்சியத்தை உள்ளடக்கியதாக இருந்தால், வேலை நிலைமைகள் பயங்கரமாக இருக்கலாம். மிகவும் புத்திசாலித்தனமான, ஆக்கபூர்வமான தொழில்முனைவோர் சிலர் ஊழியர்களை அவமானத்திற்கு உட்படுத்தி, உலகத்தை மாற்றியமைக்கும் தரிசனங்களுக்காக அவர்களை சோர்வடையச் செய்துள்ளனர். பெரும்பாலும், ஊழியர்கள் அதனுடன் சரி.
அவரது புதிய புத்தகத்தில் தலைவர்கள்: கட்டுக்கதை மற்றும் உண்மை , ஜெனரல் ஸ்டான்லி மெக்கரிஸ்டல் இந்த ஆத்திரமூட்டும் கேள்வியை முன்வைக்கிறார்: 'தலைமை மக்கள் மீது அவ்வளவு சார்ந்து இருந்தால், தங்கள் மக்கள் மீது தங்கள் பணிக்கு முன்னுரிமை கொடுக்கும் தலைவர்களால் நாம் ஏன் உற்சாகப்படுத்தப்படுகிறோம்?' ஈராக்கில் கூட்டு சிறப்பு நடவடிக்கைக் கட்டளைக்கு தலைமை தாங்கிய மற்றும் ஆப்கானிஸ்தானில் யு.எஸ். படைகளின் உயர் தளபதியாக இருந்த மெக்கரிஸ்டல், வால்ட் டிஸ்னி மற்றும் கோகோ சேனலின் வழக்கு ஆய்வுகள் மூலம் இந்த தலைப்பை அணுகுகிறார், ஊழியர்களை நரகத்தில் தள்ளும் போது பரலோக தயாரிப்புகளை உருவாக்கிய இரண்டு தடுமாறும் நிறுவனர்கள்.
டிஸ்னி கடன் பகிர்ந்து கொள்ள மறுத்துவிட்டார், பெரும்பாலும் அலங்காரமாகவும், தகுதியற்றவராகவும் இருந்தார், மேலும் பாராட்டுகளைத் தடுத்து நிறுத்தும்போது விமர்சனங்களுடன் ஆக்ரோஷமாக இருந்தார். தொழிலாளர்கள் தோற்றத்தைப் பற்றி சேனல் மோசமான கருத்துக்களைத் தெரிவித்தார், மாதிரிகள் பல மணி நேரம் நிற்கும்படி கட்டாயப்படுத்தினார், மேலும் அனைவரும் கோகோ நேரத்தில் செயல்பட வேண்டும். (புத்தகம் ரோபஸ்பியர் முதல் மார்கரெட் தாட்சர் வரையிலான 13 வழக்கு ஆய்வுகள் மூலம் தலைமைத்துவத்தின் பிற பதட்டங்களை நிவர்த்தி செய்கிறது.)
ஆயினும் டிஸ்னி மற்றும் சேனல் இருவரும் தங்கள் துறைகளில் சிறந்த பணியாளர்களை ஈர்த்தனர். ஒரு நேர்காணலில், மெக்கரிஸ்டல் 'நம் அனைவருக்கும் ஏதோ ஒரு சிறப்பு இருக்க விரும்புகிறார்' என்று விளக்கினார். மக்கள் தங்கள் முதலாளியின் கண்டுபிடிப்பு அல்லது கைவினைப் பொருளைப் போற்றும் வெளிநாட்டினரின் மதிப்பை மதிக்கிறார்கள், அவர் கூறுகிறார். மிக முக்கியமானது, தரம் மற்றும் லட்சியத்தில் ஒப்பிடமுடியாத வேலையைச் செய்யும் ஒரு சிறந்த அணியில் அவர்கள் இருக்க விரும்புகிறார்கள். 'கோகோ சேனலுடன் பணியாற்றுவது மிகவும் கடினம், ஆனால் நீங்கள் அவரது அணியில் இருந்தால் நீங்கள் நியூயார்க் யான்கீஸ் ஃபேஷனுக்காக விளையாடிக் கொண்டிருந்தீர்கள்,' என்று மெக்கரிஸ்டல் கூறுகிறார். 'இந்த தலைவர்கள் ஒவ்வொரு வகையிலும் நிகர எதிர்மறையாக இருக்க முடியும், தவிர அவர்கள் ஏதாவது சிறப்பு ஒன்றை உருவாக்கியுள்ளனர்.'
மெக்கரிஸ்டல் ஊழியர்களின் மகிழ்ச்சியை - மற்றும் அவர்களின் ஆரோக்கியத்தை கூட தியாகம் செய்வதற்கான விருப்பத்தை உயரடுக்கு இராணுவ பிரிவுகளின் உறுப்பினர்களின் மனப்பான்மையுடன் ஒப்பிடுகிறார். 'ஒழுக்கம் இறுக்கமாக இருக்கலாம். வேலை கடினமாக இருக்கலாம். ஆபத்து இன்னும் தீவிரமாக இருக்கலாம், '' என்கிறார். 'நீங்கள் சொல்வது சரி, யாராவது ஏன் அதைச் செய்வார்கள்?'
டைலர் ஜேம்ஸ் வில்லியம்ஸின் நிகர மதிப்பு 2016
அவரது பதில்: மிகச்சிறந்த புத்திசாலித்தனமான தலைவர்கள் அற்புதமான வேலைகளைச் செய்யும்போது, மக்கள் ஒட்டிக்கொள்வதற்கான அவர்களின் முடிவுகளில் செலவு-பயன் பகுப்பாய்வு செய்ய மாட்டார்கள். 'சில தலைவர்களிடமிருந்தும் காரணங்களிலிருந்தும் அவர்கள் பெறும் ஆன்மீக உணர்வு இதுவாகும்' என்று மெக்கரிஸ்டல் கூறுகிறார்.
ஆசிரியராக தலைவர்
சிலர் அந்த பாடங்கள் விலைக்கு வந்தாலும், அவர்கள் கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தலைவர்களைப் பின்பற்றுகிறார்கள். நீதிபதிகள் எழுத்தர்கள், தளபதிகளின் உதவியாளர்கள் மற்றும் வெள்ளை மாளிகை ஊழியர்கள் போன்றவற்றை மெக்ரிஸ்டல் எடுத்துக்காட்டுகிறார். அத்தகைய நபர்கள் தங்கள் பயோடேட்டாக்களை எரிக்க வேண்டாம் என்று கடுமையான அழுத்தத்தில் உள்ளனர், ஆனால் விஷயங்களின் மையப்பகுதியில் செயல்படும் உயர்மட்ட திறமைகளை அவதானிக்கும் வாய்ப்புக்காக. 'அவர்கள் இதைச் சொல்கிறார்கள்,' நான் இதை ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு செய்யப் போகிறேன், ஏனென்றால் நான் மற்ற விஷயங்களுக்கு மிகவும் தயாராக வெளியே வரப் போகிறேன், '' என்று அவர் கூறுகிறார். 'நீங்கள் ஒரு பயங்கரமான தலைவருக்காக பணியாற்றலாம் மற்றும் தலைமைப் பகுதியை நீங்கள் சகித்துக் கொண்டால் ஒரு டன் கற்றுக்கொள்ளலாம்.'
வழிபாட்டு முறை போன்ற பக்தியைத் தூண்டுவதற்கு அவர்கள் அசாதாரணமானவர்கள் என்று நம்பும் பெரும்பாலான தலைவர்கள் இல்லை என்று மெக்கரிஸ்டல் கூறுகிறார். ஆனால் சிந்தனையற்ற நடத்தையிலிருந்து தப்பிக்கக்கூடிய நிலையில் இருப்பவர்கள் கூட எதிர்க்க வேண்டும். எந்தவொரு நிறுவனத்திலும், குறிப்பாக அளவிடுதல் நிறுவனங்களில், தீவிரமான வேலை தேவைப்படும் காலங்கள் இருக்கும் என்று அவர் ஒப்புக்கொள்கிறார், அங்கு துஷ்பிரயோகம் செய்வதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் அதிகம். 'தலைவர்கள் வெற்றியை வாசம் செய்கிறார்கள், மக்களை அசாதாரணமாக கடுமையாக தள்ள வேண்டியிருந்தால் அது ஒருவித மிருகத்தனத்தை ஏற்படுத்தும் 'என்று அவர் கூறுகிறார். 'ஆனால் மறுபுறம் அவர்கள் இன்னும் பகுத்தறிவுள்ள இடத்திற்கு வர வேண்டும்.'
தனது வாழ்க்கையின் முந்தைய நேரத்தில், ஒரு முக்கியமான காரணத்தின் பெயரில் மக்களை விளிம்பிற்கு தள்ளுவதை பகுத்தறிவு செய்ய அவர் தயாராக இருந்தார் என்று மெக்கரிஸ்டல் கூறுகிறார். 'இப்போது,' இந்த அமைப்பு மக்களுக்காகவே உள்ளது என்று நான் நினைக்கிறேன்.
டீன்-சார்லஸ் சாப்மேன் ஓரின சேர்க்கையாளர்
90 களில் அவர் பணியாற்றிய ஒரு பயங்கரவாத எதிர்ப்பு சக்தியின் தலைவரை மெக்ரிஸ்டல் மேற்கோள் காட்டுகிறார்: 'பணிக்கான உங்கள் முக்கியத்துவம் குறிக்கோளுக்கு உங்கள் அருகாமையால் தீர்மானிக்கப்படவில்லை.' இதன் பொருள் என்னவென்றால், ஒரு பணிக்குச் செல்லும் கமாண்டோக்கள் கொள்முதல், தளவாடங்கள், மனிதவள மேம்பாடு மற்றும் பல செயல்பாடுகளின் முதுகில் அவ்வாறு செய்கிறார்கள். நல்ல தலைவர்கள், அனைத்து ஊழியர்களும் - மிகக் குறைந்த மட்டத்தில் கூட - நிறுவனத்திற்கு அளிக்கும் பங்களிப்புகளை தொடர்ந்து சுட்டிக்காட்டுகிறார்கள், மேலும் விரிவாக்கத்தின் மூலம் தலைவரின் வெற்றிக்கு அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார்.
பின்தொடர்பவர்கள் சிக்கலானவர்கள்
முடிவில், மெக்கரிஸ்டல் பின்தொடர்பவர்களிடம் திரும்பி வருகிறார், தங்களைத் தவறாகப் பேசும் தலைவர்களுக்கு அசாதாரணமாக விசுவாசமாக இருக்கும் மக்கள். ராபர்ட் ஈ. லீ தனது துருப்புக்களுடன் நீடித்த பிரபலத்தைப் பற்றி அவர் குறிப்பிடுகிறார், 'நீங்கள் அவருக்காக '62 அல்லது '63 இல் பணிபுரிந்தால், நீங்கள் ஒரு விபத்துக்குள்ளாகும் வாய்ப்புகள் மிகவும் அதிகமாக இருந்தன.
'மக்கள் ஒரு தலைவருடன் இணைந்தவுடன் அவர்கள் பலவீனங்களையும் குறைபாடுகளையும் தள்ளுபடி செய்ய தயாராக இருக்கிறார்கள்,' என்று மெக்கரிஸ்டல் கூறுகிறார். 'தலைவர்களுக்கும் பின்பற்றுபவர்களுக்கும் இடையில் என்ன நடக்கிறது என்பது முற்றிலும் பகுத்தறிவு அல்ல.'
